écran pc cassé

Bonjour, j'ai pris l'extention de garantie en 2010 pour le pc de mon fils et l'écran de de dernier est cassé. Comment marche la garantie (extention de garantie 3 ans 129 euros). Que faut il faire ?

2 réponses

  1. cassé comment ?
    1. ben cassé,, l'écran s'est cassé pas explosé mais il est fracturé et donc ne fonctionne plus ! on e peut pas faire pire !!!
    2. comme l'écran est cassé , la garantie ne sera plus valable.
      vous pouvez toujours tenter aupres du magasin mais il y a bien peu d'espoir
      il ne reste plus qu'un rachat
  2. Si s'est ton fils qu'il la cassé la garantie ne marche pas (donc il faut racheter un écran) mais si il s'est cassé par usure tu va au magasin ou tu l'a acheté avec la garantie et il te l'échangent ou remboursent.