Webmail de Free

Résolu
Bonjour,

Le service Webmail de Free est-il en panne ? Je n'arrive pas à me connecter à mes mails depuis hier !!!!

25 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs signalent une indisponibilité du Webmail Free depuis vendredi, avec des tentatives de connexion échouées et des messages d'erreur tels que 503. Les témoignages évoquent une panne d’ampleur nationale ou touchant un ensemble d’abonnés, sans délai précis et sans communication officielle. Certains indiquent une éventuelle migration des comptes vers Zimbra et l’absence de réactivité des services d’assistance, la hotline restant injoignable. Des zones géographiques variées sont concernées, notamment le 91, le 92, le 51, le 59, le 38 et le Jura, ce qui suggère un incident généralisé sans attribution claire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. j'ai appelé c'est un soucis pseudo national ou quelques abonnés sont touchés, on ne peut qu'attendre, pas de delais, mais apparemment c'est tout a fait normal
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    1. meme problème
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    2. rien non plus dans le 92 sur colombes depuis hier midi. Hotline de free dit qu'il faut attendre...pas d'acces ce samedi à 19h
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    3. Contributeur
      normal pour eux, pas pour nous !
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    4. bon ça me rassure un peu quand même j'ai cru que j'avais fait une boulette et depuis cet apres midi je cherche comment reparer...pour l'anecoite j'ai peniblement reussi à virer incredimail car je le croyais responsable...et j'ai perdu tous mes contacts...bon bah tant pis...
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    5. Dimanche matin, dans le 78, toujours aucune connexion !!!
      Et ça dure depuis le 25 ...
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  2. ça s'était débloqué il y a quelques jours, hier ça s'est rebloqué pendant la moitié de la journée, et depuis ce matin l'accès à ma boite mail est complètement HS !! J'ai 4 adresse free et c'est la seule qui bloque comme ça ! Merde à Free car c'est mon adresse professionnelle et je suis en train de perdre pleins de mail à cause de ces conneries (en plus les gens pensent que j'ai plus d'adresse puisque leur mail sont rejetés. J'en ai vraiment marre. Une solution vite s'il vous plait !!!
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    1. idem, bloqué le WE dernier et HS ce matin de façon aléatoire car d'autres adresses fonctionnent
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    2. idem dans le 92 bloqué le week end dernier, hier une partie de la journée et depuis ce matin je n'ai pas accès à ma boite mail RAZ LE BOL
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    3. Contributeur
      moi c'est bon après le we dernier et les fameux 3 J, 92 aussi..c'est dingue !
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  3. j'ai acces au webmail ca y est.
    mais gros probleme: tous mes mails ont été effacés. C'est génial....
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    1. Contributeur
      de mieux en mieux !!!! moi je ne reçois rien (ou peu)...je pense que des mails sont encore coincés. Désolée pour vous en tout cas
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  4. Contributeur
    CA Y EST, WEBMAIL DE FREE FONCTIONNE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    POURVU QUE CA DURE...............
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    1. après avoir fonctionné pendant 1h30 plus de CONNEXION!!!!!!!!!!!
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    2. pour ma part nada!
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    3. Contributeur
      GGGGGGRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR !!! C'EST ENCORE EN PANNE !!!!
      PAS EU LE TEMPS DE RECEVOIR TOUS MES MAILS !!!
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    4. Contributeur
      C'ETAIT REVENU, ET CA RECOMMENCE !!!!!!!!!!!! AU SECCCCCCCCCOURS
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  5. c'est en quelque sorte rassurant d'apprendre que beaucoup d'internautes sont dans mon cas . plus de messagerie depuis vendredi. et moi, je suis dans le Jura
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    1. Contributeur
      Bienvenue au club !!!
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    2. au bout de deux jours je peux enfin me connecter depuis 14h30, mais les mails accumulés arrivent lentement (je suis dans le 92)
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    3. Contributeur
      CA Y EST !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! LE WEBMAIL FONCTIONNE (pourvu que ca dure !)

      IL FAUT ATTENDRE QUE LES MAILS ARRIVENT MAINTENANT
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  6. Même problème depuis vendredi soir, erreur 503. Hotline injoignable, les techniciens sont-ils en week end ?
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    1. Contributeur
      S U R E M E N T !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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    2. Dans le 28, c'est pareil, c'est en panne depuis samedi. Après avoir découvert qu'il fallait un identifiant et un code pour pouvoir accèder à la hotline, après mettre énervé après l'un de ces foutus robots, qui devraient être interdits par l'état, comme entrave à la communication, après avoir attendu un bon quart d'heure, j'ai enfin eu quelqu'un de chez free, incapable de donner une réponse, et qui m'a renvoyé sur le robot que je venais d'utiliser.
      ON SE FOUT DU MONDE........
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    3. Contributeur
      Je n'arrête pas de le dire que c'est du foutage de g................
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  7. Contributeur
    TOUJOURS RIEN DE RIEN !!!!!!
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    1. Ca ne fonctionne toujours pas pour vous?
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      1. Toujours rien aujourd'hui c'est une catastrophe.
        Dire qu'hier ils m'ont dit que c'était "normal", et se voulaient rassurant en me disant que ca ne durerait qu'un temps. l'opérateur n'a meme pas su me dire les raisons de la panne. Ils ne nous informent de rien et n'informent meme pas leurs employés, c'est fort...
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        1. tous dans la méme ronde dépendant nous sommes!
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          1. Contributeur
            BRAVO FREE ! Aucune mention de cette panne sur la page d'accueil, HONTEUX ! Entre ceux qui ont besoin de leurs mails pour travailler ou pour trouver un emploi, ceux qui "bidouillent" pensant que le problème vient de chez eux et qui perdent des données (cf message de 32angie). FREE : ARRÊTEZ DE FAIRE DE LA PUBLICITÉ POUR ACQUÉRIR DE NOUVEAUX CLIENTS !!!! FAITES EN SORTE QUE CELA FONCTIONNE POUR LES CLIENTS EXISTANTS ET AYEZ LA DÉCENCE DE LES INFORMER AU MOINS !!!!!!!!!!!!!!!!!!
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            1. je suis dans le 59 et je rencontre le même problème depuis vendredi et le pire est que leur hotline est injoignable...j' ai beau essayé depuis vendredi ( 15 tentatives ) et bien rien nada.......le webmail est aussi planté !!!!
              ils sont vraiment pas au niveau....je désespère...avez vous été pris en charge ? si oui comment avez vous procédé ?
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              1. idem pour moi je suis dans le 59 nada!!!
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            2. aucune info de l opérateur,il ne faut pas se servir de sa boite mail pour travailler (bjr l angoisse).
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              1. Dans le 38, c'est pareil. Bien sur aucune information de la part de free pour s'excuser. C'est "normal"
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                1. J'ai 3 adresses différentes et une seule est totalement bloquée depuis hier !!
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                  1. moi pareil à Marseille, une adresse mail free marche (la secondaire) et pas la principale !!!
                    Claude
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                2. Contributeur
                  Je suis rassurée (façon de parler) de voir que je ne suis pas la seule, mais je trouve INADMISSIBLE que Free n'affiche pas de message sur sa page d'accueil. On n'obtient que la mention " La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis." Merci à tous en tout cas
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                  1. bonjour à tous
                    connaissez vous un numéro ou joindre free
                    merci
                    bye
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                    1. plus de connection non plus dans lesud
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                      1. idem dans le 51 depuis le 25/02 au soir
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