Problème de son ...

Arkemi -  
Bonjour,

Après quelques heures de recherches sans réponse, je viens à vous ...
J'ai récemment eu une panne de pc, du coup mon patron m'a racheté un HP 620 tout neuf, et a transférer l'intégralité de mon ancien pc dedans (fait par un informaticien).

Le problème c'est que je n'ai plus de son, même après avoir installer des pilotes etc ... rien ne va ... toujours pas de son ...
Ce qui est bizarre c'est qu'il y a marqué que tous les périphériques fonctionnent correctement, mais je n'ai aucun controleur de son ou autre d'actif, comme si j'avais pas de hauts parleurs ...

Je suis sous XP SP3 ...

Merci d'avance et bonne année

10 réponses

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  1.  kaneagle Modérateur
    Dans le gestionnaire des périphériques, regarde dans contrôleurs audio, donne la liste qui s'affiche.

    Aussi, vérifie l'unité par défaut, regarde --> ici
    1. kaneagle Modérateur
      Télécharge ce --> pilote, dézippe-le et installe-le manuellement:

      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais un clic droit sur le périphérique en question
      Mettre à jour le pilote
      Coche: non pas pour cette fois
      Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
      Ne pas rechercher
      Disque fourni
      Parcourir, sélectionne le dossier dézippé
      Redémarre et vois que ca donne.

      1. Arkemi
        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2802&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&38B950B0&0&0201

        Voila le numéro d'instance de périphérique.
        Y'a aucun autres points d'exclamations ... par contre même celui du périphérique en question a disparu mais le son ne marche toujours pas ...
        1. kaneagle Modérateur
          Dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur le périphérique en question, propriétés, détails, donne le no. d'identification d'instance de périphérique.
          Aussi, vérifie s'il y a d'autres points d'interrogation et lesquels ?
          2. Arkemi
            Merci Kaneagle, j'avais déjà essayé ce pilote et ca me marque ceci :

            Le matériel détecté n'est pas pris en charge parce package IDT. L'installation va être interrompu.

            vetetistosore : j'entends de temps en temps des bruits systèmes de mes hauts-parleurs je pense donc que le son devrait marcher (je pense ...)
            Mais quand je vais dans son et périphériques audio il me dit qu'il n'y a pas de périphérique audio ... je pige plus rien quoi ...
            1. Utilisateur anonyme
              la meilleur des solution je vous direz de voir sa avec celui qui a fait tout le transfert (l'informaticien) car cela peut venir d'un défaut mécanique panne des haut parleur pour ma par je ne peut rien vous dire si ce n'est par rapport aux pilotes ou mise a jour mais savoir si ils fonctionnais avant ?? il n'y a que votre informaticien qui pourrais le savoir!!!
              2. Arkemi
                Après quelques tentatives quand je vais dans le gestionnaire de périphériques ca m'affiche :
                IDT High definition Audio Codec avec un point d'exclamation jaune à coté et ca me dit ce périphérique ne peut pas démarrer (code 10)
                Une idée ?
                1. Arkemi
                  Non ce n'est pas voulu, je lui ai dis et il m'a demandé de regarder si je pouvais faire quelque chose avant de retourner vers l'informaticien ...
                  1. Utilisateur anonyme
                    Bonne Année
                    Je pense qu'il est préférable de voir avec votre Patron car c'est peut être voulu ?