Mon pc portable est piraté

Bonjour,

Après avoir utilisé SPYBOT, j'ai découvert qu'il y avait un "mouchard" sur mon pc. J'ai réussi (du moins je l'espère) à le supprimer, il était dans le registre.
Dans la série ça continue, c'est ensuite mon compte facebook qui a été piraté, j'ai donc modifié le mot de passe d'n autre ordinateur et j'ai demandé la suppression.... ce qui m'étonne c'est que la suppression devait intervenir le 22 décembre, et en vérifiant il y a quelques instants, la suppression est maintenant prévue pour le 23 décembre....

Ce qui m'inquiète c'est plus mon PC, je ne suis pas sûre d'avoir réussi à le "nettoyer", quelqu'un peut-il m'aider, s'il vous plaît???

D'avance merci.

10 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs éléments signalent la détection puis la suppression partielle d’un mouchard après l’utilisation de Spybot, et l’inquiétude porte sur le nettoyage du PC sous Windows Vista et Firefox 3.6.12. Le récit évoque en parallèle le piratage d’un compte Facebook, la modification de mots de passe sur un autre ordinateur et une suppression annoncée qui évolue du 22 au 23 décembre, renforçant l’inquiétude sur l’infection. Des conseils techniques émergent, notamment l’usage d’un outil dédié à l’adware comme Ad-Remover et l’analyse, puis la vérification avec Malwarebytes Anti-Malware pour compléter le nettoyage et le registre, compte tenu de l’obsolescence des versions.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonjour

    @clemtheboss : évites de répondre si tu ne prends pas en charge l'infecté.
    @statue0065 : on continue à deux.

    J'ai constaté une trace d'adware.

    * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
    https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
    /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

    - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    - Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
    - Confirme lancement du scan
    - Laisse travailler l'outil.
    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

    (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

    @+
    En formation avancée chez Helper-Formation.
    1. euh je précise qu'un MBAM est en cours
      De plus je te laisse la main
    2. Bonjour,

      Tout d'abord merci pour ton aide. Ensuite, avant des faire ce que tu me demandes, j'arrête le scan Malwarebyte?
      Autre question, clemtheboss m'a fait supprimer spybot, était ce utile?
      C'est quoi un adware?
    3. Ce n'est pas grave, merci pour ces renseignements, je vais regarder ça.
  2. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
    Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix :

    ----------------------------------------------------------
    [HKCU\Software\GIT]
    [HKLM\Software\GIT]
    O43 - CFD: 26/11/2009 - 23:42:16 ----D- C:\Program Files\Flyos

    ----------------------------------------------------------

    - Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
    Tuto :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

    Pourrais tu me refaire un zhpdiag STP?

    @+
    En formation avancée chez Helper-Formation.
    1. Contributeur sécurité
      Voilà ;)

      Tu possèdes déjà MBAM j'espère que c est la dernière version (1.5) si pas télécharge le.

      [*] Télécharge Malwarebytes'

      [*] Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

      [*] Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

      [*] Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"

      [*] L'analyse peut durer un bon moment.....

      [*] Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

      [*] Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

      [*] Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

      * Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée
      * MBAM peut être très long !

      Je reviens demain. Il est à présent l'heure pour moi de rejoindre Morphée.

      Bonne nuit

      Juju
      1. Merci, je posterai ça demain, ou cette nuit....
        Bonne nuit.
        Dernière question STP, peux tu me confirmer qu il s agit d'un keylogger? merci d'avance
      2. Contributeur sécurité
        Sans aucun doute !
        voir les 2 liens:
        https://www.symantec.com?md5=fe6321a8e004c171a56d98b1f14a04d2
        https://www.symantec.com?md5=51fbf3bd783710cf51cd11aaf36e3592

        Bonne nuit
      3. merci encore, bonne nuit. A demain
      4. Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: 5281

        Windows 6.0.6001 Service Pack 1 (Safe Mode)
        Internet Explorer 8.0.6001.18975

        09/12/2010 23:55:21
        mbam-log-2010-12-09 (23-55-21).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
        Elément(s) analysé(s): 283974
        Temps écoulé: 1 heure(s), 18 minute(s), 56 seconde(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 0

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
      5. J'ai regardé le fichier en question. Je pense qu'avant le 26 novembre 2009, j'étais effectivement espionnée, car le fichier contient une conversation que j'ai eu avec un ami, qui m'aidait à installer le logiciel keylogger detector... j'ai mal du le désinstaller par la suite.
        Le rapport ci-dessus a été fait en mode sans échec et sans connexion a internet.
        Bon je tiens plus,
        re merci,
        A demain.
    2. Contributeur sécurité
      OK, keylogger. C'est bien ce que je croyais. En gros depuis le 26/11/09 tu es espionné.

      [*] Télécharge SEAF (de C_XX) sur ton Bureau.
      [*] Lance SEAF
      [*] Dans les options, règle "Calculer le checksum" sur "MD5" puis coche "Informations supplémentaires" et "Chercher également dans le Registre"
      [*] Tape Keylogger dans le champs de recherche, clique sur "Lancer la recherche" et patiente.
      [*] Poste dans ta prochaine réponse le rapport qui apparait à la fin de la recherche.

      En formation avancée chez Helper-Formation.
      1. avant je redémarre l ordi normalement ou pas?
      2. Contributeur sécurité
        Excuse moi. Oui redémarre en normal. SEAF devrait tout voir...
      3. ok merci je fais ca, mais il y a un moyen de savoir par qui? et que sait il exactement?
      4. Contributeur sécurité
        mots de passe. Regarde dans le fichier: spy.log
      5. Pourquoi moi? bref... il y a un moyen de savoir qui????
        le rapport est en cours par contre ton lien "list" n'est pas valide,
        merci de ton aide.
    3. Contributeur sécurité
      parti manger :D

      démarre en mode sans échec AVEC PRISE EN CHARGE RESEAU: http://www.forum-vista.net/forum/

      Affiche les fichiers et dossiers cachés : https://www.micro-astuce.com/Forum/afficher-les-fichiers-caches-t1607.html

      Rends toi dans ce dossier : C:\Program Files\Flyos

      Donnes moi en le contenu.

      @+
      1. Ouf!! pas de souci ;)
        Bon je redémarre l'ordi...
      2. Alors le chemin d'accès est quelque peu différent :
        C:\Utilisateurs\vivi\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Flyos (dossier du 26 11 2009)
        A l'intérieur de ce fichier :
        Keylogger Detector
        KeyLogger2
        spy.log

        C est tout.
        Veux tu que j'essaie d'ouvrir ce fichier? est ce que je peux redémarrer l'ordi normalement?
      3. T'es reparti?
        J'attends tes instructions, pour l'instant je suis toujours en mode sans échec, que dois-je faire? merci ;)
    4. Contributeur sécurité
      MBAM : en fin de désinfection, ou pour les rogues. C'est pas un outil miracle mais généraliste.

      Sur son rapport ZHP : [HKLM\Software\Winsudate]

      Total RAM: 1013 MB (18% free) (peu d'espace restant)

      Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001) vista pas à jour

      ;-) @+

      1. ok, bon j'arrête le scan et posterai le rapport après.
      2. ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,C | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

        Mis à jour par TeamXscript le 08/12/10 à 10:40
        Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
        Site web: http://www.teamxscript.org

        C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 19:16:16 le 09/12/2010, Mode normal

        Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 1 (X86)
        vivi@PC (Hewlett-Packard Presario C500 (GF851EA#ABF))

        ============== ACTION(S) ==============

        (!) -- Fichiers temporaires supprimés.
        juju666,
        Voici le rapport :

        Clé supprimée: HKLM\Software\Winsudate

        ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

        ** Mozilla Firefox Version [3.6.12 (fr)] **

        -- C:\Users\vivi\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\5lkcum6r.default\Prefs.js --
        browser.search.selectedEngine, Search the Web
        browser.startup.homepage, hxxp://fr.start3.mozilla.com/firefox?client=firefox-a&rls=org.mozilla:fr:official
        browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.12
        keyword.URL, hxxp://search.freecause.com/search?fr=freecause&ourmark=3&type=61101&p=
        privacy.popups.showBrowserMessage, false
        sweetim.toolbar.previous.keyword.URL, hxxp://search.freecause.com/search?fr=freecause&ourmark=3&type=61101&p=

        ========================================

        ** Internet Explorer Version [8.0.6001.18975] **

        [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
        AutoHide: yes
        Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
        Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
        Do404Search: 0x01000000
        Enable Browser Extensions: yes
        Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
        Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
        Show_ToolBar: yes
        Start Page: hxxp://fr.msn.com/

        [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
        AutoHide: yes
        Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
        Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
        Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
        Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
        Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
        Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
        Start Page: hxxp://fr.msn.com/

        [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
        Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
        Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

        ========================================

        C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
        C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

        C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 09/12/2010 (2482 Octet(s))

        Fin à: 19:19:06, 09/12/2010

        ============== E.O.F ==============
      3. Y a t il toujours des risques?

        merci.
      4. Contributeur sécurité
        Je vérifie quelque chose, je te dis ce qu'il faut faire dans un instant
      5. Oui d'accord,merci. J'avoue que j'ai pas vraiment envie de perdre ce pc, sachant qu'il a déjà planté il y a quelques mois lors d'une simple mise à jour....
    5. Impossible de l'exécuter, je l'ai bien télécharger mais il ne veut pas se lancer?? comment dois je faire??
      Il m'indique erreur 740. L'opération demandée nécessite une élévation. ????
      1. clic droit ---> éxecuter en tant q'admin
      2. J'ai réussi à l'enregistrer par contre sur le site non, il y à la mention "le fichier avec extension ne peut pas être télécharger" ?? dois je le rendre public (cocher la case) ou pas??
      3. Donne le nom du fichier puis réessaie en le mettant public !
      4. Voilà, c'est fait.
        Désolée pour toutes ces questions, plus que débutante...
      5. le lien ?
    6. Tout d'abord merci pour ta réponse, je vais faire ces manips et je mettrai le lien après.
      1. Je ne te prend pas en charge j'avance juste pour le autre

        Télécharge ZHP diag
        instale et démarre le
        Clique sur la loupe
        A la fin sur la disquette
        enregistre le rapport sur ton bureau
        Met le sur http://cijoint.fr
        copie colle le lien ici
        1. J'ai vraiment besoin d'un coup de main, spybot viens de découvirir un trojan WIN quelque chose... que dois je faire SVP???