Problème avec Acrobat reader 9

Bonjour,

quand je fait un clique droit sur n'importe quel icone sur le bureau Acrobat reader se lance tout seul !! il veut se charger puis il s'arrête je clique sur annuler et c'est comme si de rien n'était ! c'est généralement quand je viens d'allumer le pc que ça arrive, mais après un moment quand je fait un clique droit (pour ouvrir un document ) je n'ai plus de problème avec Acrobat Reader 9 !

6 réponses

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  1. je ne peut pas installer Windows Installer Cleanup Utility
    1. windows script host

      script :
      C:/Users/fatma/AppData/Local/temp/IXP000.TMP/startMsi.vbs
      ligne: 17
      caract: 1
      Erreur : permission refusé
      code: 800A0046
      Source: Erreur d'execution Microsoft VBScript
  2. voila ce que j'ai dans mon panneau de configuration :

    adobe AIR
    adobe flash player 10 activex
    adobe flash player 10 pluguin
    adobe media player
    et adobe reader X français

    est ce que je les désinstalle tous ? et je réinstalle adobe reader x seulement ?
    1. Désinstallez Adobe Reader en utilisant le Panneau de configuration (Programmes et fonctionnalités - Désinstaller un programme).

      Téléchargez et installez l'utilitaire Windows Installer Cleanup Utility:
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23953-windows-installer-cleanup-utility/

      Exécutez le programme d'installation et supprimez tous les fichiers Adobe Reader.

      Redémarrez votre ordinateur.

      Téléchargez et réinstallez Adobe Reader X.
      1. j'ai désinstaller les deux logiciels et j'ai réinstaller adobe à travers ce lien mais le problème est encore la !!! voila ce qu'il m'affiche quand je fait un clique droit sur n'importe quel icone:

        adobe acrobat 9 pro - english, français, Deutsch

        please wait while windows configures acrobat acrobat 9 configure your système

        puis il m'affiche une erreur

        adobe acrobat 9 pro - english, français , deutch

        error 1311.sourse file not found :C:/programme files/adobe/acrobat9.0/setup
        files/(AC76BA86-1033-F400-7760-000000000004) Data1.cab.
        Verify that the file exist and that you can access it.
        1. :) merci pour le lien ! je vais l'essayer ! le problème viens peut être de Photoshop cs4 que je viens de désinstaller :/ ..
          mais dans mon panneau de configuration j'ai Acrobat.com et adobe Reader 9.40- français . est ce que je désinstalle les 2 ?