Problème avec Acrobat reader 9

Fermé
Utilisateur anonyme - 7 déc. 2010 à 11:56
 Utilisateur anonyme - 7 déc. 2010 à 14:50
Bonjour,

quand je fait un clique droit sur n'importe quel icone sur le bureau Acrobat reader se lance tout seul !! il veut se charger puis il s'arrête je clique sur annuler et c'est comme si de rien n'était ! c'est généralement quand je viens d'allumer le pc que ça arrive, mais après un moment quand je fait un clique droit (pour ouvrir un document ) je n'ai plus de problème avec Acrobat Reader 9 !

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6 réponses

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
7 déc. 2010 à 12:03
Bonjour,

Désinstallez Acrobat Reader 9.
Il y a une nouvelle version ici:
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
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Utilisateur anonyme
7 déc. 2010 à 12:13
:) merci pour le lien ! je vais l'essayer ! le problème viens peut être de Photoshop cs4 que je viens de désinstaller :/ ..
mais dans mon panneau de configuration j'ai Acrobat.com et adobe Reader 9.40- français . est ce que je désinstalle les 2 ?
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Utilisateur anonyme
7 déc. 2010 à 13:38
j'ai désinstaller les deux logiciels et j'ai réinstaller adobe à travers ce lien mais le problème est encore la !!! voila ce qu'il m'affiche quand je fait un clique droit sur n'importe quel icone:

adobe acrobat 9 pro - english, français, Deutsch

please wait while windows configures acrobat acrobat 9 configure your système

puis il m'affiche une erreur

adobe acrobat 9 pro - english, français , deutch

error 1311.sourse file not found :C:/programme files/adobe/acrobat9.0/setup
files/(AC76BA86-1033-F400-7760-000000000004) Data1.cab.
Verify that the file exist and that you can access it.
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
7 déc. 2010 à 14:05
Désinstallez Adobe Reader en utilisant le Panneau de configuration (Programmes et fonctionnalités - Désinstaller un programme).

Téléchargez et installez l'utilitaire Windows Installer Cleanup Utility:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23953-windows-installer-cleanup-utility/

Exécutez le programme d'installation et supprimez tous les fichiers Adobe Reader.

Redémarrez votre ordinateur.

Téléchargez et réinstallez Adobe Reader X.
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Utilisateur anonyme
7 déc. 2010 à 14:30
voila ce que j'ai dans mon panneau de configuration :

adobe AIR
adobe flash player 10 activex
adobe flash player 10 pluguin
adobe media player
et adobe reader X français

est ce que je les désinstalle tous ? et je réinstalle adobe reader x seulement ?
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Utilisateur anonyme
7 déc. 2010 à 14:47
je ne peut pas installer Windows Installer Cleanup Utility
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Utilisateur anonyme
7 déc. 2010 à 14:50
windows script host

script :
C:/Users/fatma/AppData/Local/temp/IXP000.TMP/startMsi.vbs
ligne: 17
caract: 1
Erreur : permission refusé
code: 800A0046
Source: Erreur d'execution Microsoft VBScript
0