Problemes Windows Seven

Bonjour,

Depuis peu j'ai deux problèmes avec mon PC portable :

1) Mes gadgets (utilisation proc/mémoire, température GPU et montre) sont devenus des petits carres blancs sauf la montre qui est un gros rectangle noir avec une aiguille figée.

2) Lorsque je veux ouvrir CCleaner une message box apparait et celle ci me dit :" Your Internet security settings prevented one or more files from being opened." (oui il est en anglais ^^ ). Ce qui veut dire que internet security m'empêche d'ouvrir ccleaner et je ne comprends pas pourquoi.

J'ai un peu cherché sur google, les problèmes existent avec des symptômes différents, j'ai essayé quelques solutions mais rien n'y fait.

Si un âme charitable passe par la et qu'elle peut m'aider, j'accepte son aide avec plaisir.

Ps : Je ne sais pas si j'ai posté dans la bonne rubrique, mais c'est possible que il y ait du virus dans l'air.

40 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs symptômes signalent une menace potentielle sur un portable Asus G51 sous Windows 7, avec des gadgets affichant des carrés blancs et une boîte CCleaner bloquée par les paramètres de sécurité. Des réponses suggèrent qu'il s'agit d'un rogue ou faux antivirus et recommandent des outils comme ZHPDiag et SEAF, puis le partage de rapports pour confirmer les éléments suspects. Plusieurs contributeurs décrivent des étapes complémentaires, notamment l'analyse avec Malwarebytes Anti-Malware, la collecte de rapports, et des instructions pour OTMoveIt afin de supprimer les menaces détectées. D'autres échanges soulignent que des outils de sécurité potentiellement faux pourraient être à l'origine des blocages et que les rapports collectés devront être analysés pour déterminer l'étendue et la nature des menaces.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonsoir,

    Internet security est un rogue (faux logiciel antivirus) ...

    Télécharge ZhpDiag de Nicolas Coolman .

    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista).

    Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

    Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php

    Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt .

    Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.

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    1. Ouai bizarre.... Bon panda activescan m'a trouve que 4 cookies donc ca roule de ce cote la. Y a Ccleaner qui s'est remis a fonctionner d'un coup après une mise a jour de celui-ci

      Mais j'ai toujours le problème de gadget...
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      1. Contributeur sécurité
        Salut,

        C'est un troyen de type "fakealert" mais MBAM aurais du le virer ...bizarre ton histoire ..

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        1. J'ai du nouveau. J'ai installe la dernière version de avira antivirus (10) et celle ci m'a détectée un virus qui est place en quarantaine :

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijts6W1AS.png

          La je suis en train de faire une analyse avec panda activescan sur internet et il en est déjà a quatre infections trouvées.
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          1. Contributeur sécurité
            j'ai remarqué que le dernier onglet dans les options de sécurité d'internet explorer (restricted site) ne se paramètre plus, le curseur ne bouge pas, le niveau est a fond et je ne peux bouger le curseur. 


            Réeesaie en lançant IE par clic droit puis "éxécuter en tant qu'admin.."
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            1. Apparemment les deux problèmes sont liés.

              Quelques trucs que j'ai découvert :

              - j'ai remarqué que le dernier onglet dans les options de sécurité d'internet explorer (restricted site) ne se paramètre plus, le curseur ne bouge pas, le niveau est a fond et je ne peux bouger le curseur. Je suis sur que si j'arrive a bouger ce curseur je n'aurais plus de problèmes.

              - Lorsque je veux installer un gadget, la fameuse message box apparait m'empêchant de l'installer.

              Bref, problème non résolu !

              J'ai un CD de mise a niveau vers Windows 7, en installant celui-ci par dessus (sans formatage) est ce que je peux régler mes problèmes ?
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              1. J'essaie un petit up avant que mon topic tombe dans les oubliettes du forum.
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                1. Pourquoi ? Ah si je le savais, cela m'ôterai une bien belle épine du pied. ^^

                  Donc on est bloqué la. Peut être que quelqu'un d'autre aurait des suggestions.
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                  1. Contributeur sécurité
                    Est ce que je dois supprimer la quarantaine de MBAM ?


                    Oui .

                    Pour ton soucis ,j'ai du mal a trouver d'ou ca vient exactement ou plutot non ,il s'agit bien de Windows defender qui bloque l'ouverture de Ccleaner mais pourquoi ?

                    Ensuite pour tes icones (gadjets) je ne vois pas non plus d'ou cela peut provenir ?!
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                    1. Plus de suggestions ?

                      J'ai une question. Est ce que je dois supprimer la quarantaine de MBAM ?
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                      1. J'ai donc fait ceci, mais je ne sais pas si cela a fonctionné. Je clique sur restaurer mais rien ne se passe. Est juste crée un dossier backup avec des clés de registre dedans.

                        Salut, frère de problème ^^
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                        1. Salut,

                          J'ai le même problème que toi mais en français.

                          Si tu trouve une solution post la sur ce forum s'il te plait.
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                          1. Contributeur sécurité
                            Télécharge Zeb-Restore enregistre ce fichier sur le bureau.

                            -Clic droit Zeb-Restore.zip ==> Extraire tout choisis comme lieu d'enregistrement le bureau.
                            -Ouvre le dossier ZR_1.0.0.37 ==> double clic sur Zeb-Restore.exe
                            - Coche la case devant : Sites de confiance et sensibles
                            - Ne coche aucune autre case
                            -Clique sur Restaurer
                            -Redémarre ton PC
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                            1. Je ne maitrise pas assez l'anglais pour en être sur, mais cette boite doit s'ouvrir lors d'une visite sur un site malveillant ou un site bloqué par l'utilisateur.

                              Voila la copie d'écran de ce que j'obtiens lorsque je clique sur : "Why can't this files be opened" :

                              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijoRaCWqV.png
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                              1. Contributeur sécurité
                                Et si tu clique sur "Why can't this files be opened" ,quelle est la réponse donnée ?
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                                1. Erreur de ma part, il s'agit de windows security. Je t'ai fait une impression écran de la message box qui apparait:

                                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijqiqB0uK.png

                                  Si j'ai dit internet security, c'est par rapport au message de la box.
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                                  1. Contributeur sécurité
                                    Un truc que je pige pas ...Tu me parles de Internet Security et a part Panda,Antivir et Spybot ,je ne vois aucunes autres traces de logiciels de sécu ??!
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                                    1. Voila, il n'y a rien de détécté !

                                      1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
                                      2.
                                      3. Commencé à: 21:38:58 le 30/10/2010
                                      4.
                                      5. Valeur(s) recherchée(s):
                                      6. internet security
                                      7.
                                      8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
                                      9.
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                                      11. ====== Fichier(s) ======
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                                      13. Aucun fichier trouvé
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                                      17. Fin à: 21:39:29 le 30/10/2010
                                      18. 178348 Éléments analysés
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                                      20. =========================
                                      21. E.O.F
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                                      1. Contributeur sécurité
                                        Je veux vérifier une chose (je ne vois aucunes traces de Internet security):

                                        Télécharge SEAF de C_XX .

                                        *Double clique sur SEAF.exe ("éxécuter en tant qu'administrateur pour vista) .

                                        *Une fenetre Cmd va s'ouvrir .

                                        *Tape internet security dans cette fenetre et "entrée" .

                                        *Patiente pendant la recherche .

                                        *Une fenetre avec un log .txt va s'afficher .

                                        *Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse .
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