Numeriser un document

Bonjour, à tous . je possède une imprimante photosmart HP C 4180 , et je souhaiterais numeriser des documents pour envoyer par mail. Mais voià , losque je selectionne "" numeriser , l'imprimante demarre , effectue la numerisation , imprime et sur l'ecran , rien ,zero , neant . Que puis-je faire ? ai-je oublié quelque chose? Je respecte la marche à suivre ,mais le neant . Merci , si l'un d'entre vous possède ""la clé " "miracle . Salut à tous .

2 réponses

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  1. Bonjour,

    ==> losque je selectionne "" numeriser ......
    Vous le faites à partir de l'imprimante, ou à partir du logiciel livré avec celle-ci ?

    Je possède une lexmark, et j'ai ce problème si je veux numériser directement de l'imprimante, c'est pourquoi j'utilise le programme lexmark.

    Essayez de faire de même.

    A+
    1. là, en fait, tu fais juste une photocopie.
      pour numériser et stocker le fichier sur le pc, deux methode existent :

      - sans le programme HP : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01994289&tmp_task=useCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=1141647
      - avec le programme HP : expliqué http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02487702&tmp_task=useCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=1141647#N43.

      ;)