Aide son

Franchement merci de ton aide car j'ai réussi grâce a ton aide a retrouver le son MERCI BEAUCOUP :) .

Tentes une restauration système :

Tu cliques sur Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils système / Restauration du système.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu coches "Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure", puis cliques sur "Suivant".

Dans la fenêtre suivante, tu as sur la gauche un calendrier. Tu cliques sur la dernière date possible (les jours marqués en gras) juste avant ta modification.

Tu fais "Suivant" et tu valides.
Redémarres ton PC.

aloes

oui , mais je comprend vraiment rien du tout

C'est une solution.
Je pense que tu as soit une infection, soit un conflit suite à une installation.
Mais comme tu ne semble pas savoir ce que tu as sur ton PC, c'est un peu difficile de deviner à distance. As-tu peut-être installé des codec-packs ou des logiciels multimédia qui font conflit ?
Tu dis aussi avoir fait une modification pour rendre l'ordinateur plus rapide au démarrage. As-tu essayé d'annuler cette modification pour voir si le son revient.
Tu peux, par exemple, faire une restauration système à une date antérieure à cette modification.

aloes

laisse tomber je vais là ou j'ai acheter l'ordinateur merci de ton aide.

Lesquels ?

oui j'ai aussi

Ben..tes logiciels de protection ou sécuritaires... c'est la même chose
(antivirus, antispyware, antimalware, par-feu)

je suis sur firefox
et les logiciels sécuritaires installés ? c'est-à-dire ?

Je vois maintenant que tu es sur Windows7, tu utilises IE, et quels sont tes logiciels sécuritaires installés ?

Oui oui touts est ok

Ton installation !

OS = système d'exploitation (Operating System)
(Windows, Service pack, version d'Internet Explorer) et tes logiciels sécuritaires installés.

aloes

''Tu est sue quel OS, quel IE, quels logiciels sécuritaires installés ?''

c'est quoi ?

Au fait, ton PC est-il à jour ?

Tu est sue quel OS, quel IE, quels logiciels sécuritaires installés ?

"J'ai peut-être chercher a rendre l'ordinateur plus rapide au démarrage peut-être c'est de ça ?"

Je ne sais pas ce que tu as fait comme modification, annule-là !

aloes

Oui tout est a jour.
Oui également j'ai supprimé les éléments qu'il a trouvé et après je vais quoi ?

Comment tu as fait l'étape 1, tout est à jour ?
Tu as fait le scan et supprimé les éléments qu'il a trouvé ?

J'ai peut-être chercher a rendre l'ordinateur plus rapide au démarrage peut-être c'est de ça ?
Pour le logiciel j'ai fait l'étape 1 aucun problèmes tout est a jours
j'ai 3 éléments infectés ils sont en quarantaine et j'ai redémarrer l'ordinateur et après ?

Fais un scan avec Malwarebyte's :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Fermes tous les navigateurs et ouvres Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône :

1) Clique sur Mise à jour / Rechercher mises à jour (attendre qu'il termine la mise à jour)
2) clique sur Recherche / Exécuter un examen rapide (l'analyse démarre)
3) A la fin de l'analyse, un message s'affiche : l'examen s'est terminé normalement..... Clique sur Afficher les résultats pour afficher les éventuels objets trouvés
4) Si des objets ont été trouvés, sélectionne tout (possible que ça soit déjà coché) et clique sur Supprimer la sélection. Ceci détruira les nuisibles trouvés et Malwarebyte's va mettre une copie dans la quarantaine.
5) Copie-colle le rapport de l'analyse ici (que tu trouves dans le bloc-notes que Malwarebyte's a ouvert).

Si Malwarebyte's te demande de redémarrer, fais-le à la fin. S'il n'a rien trouvé, il te le dira.

aloes

Ca devient un peu compliqué. Tu as installé ou modifié quelque chose ces derniers temps ?

aloes