Problème de mise à jour Windows

Bonjour,
J'ai un problème avec Windows update, je n'arrive pas a installer les mises à jour de mon ordinateur. A chaque fois que j'essaie, un message d'erreur reviens à chaque fois : code 80070BC9, et pas d'installation ...
Merci d'avance

PS : je suis sur Windows 7 home premium x64, et sur une machine récente.

12 réponses

  1. Pour la première erreur "accès refusé" , ils faut aller voir

    dans C:\Windows\system32\Catroot2

    faire un clic doit sur Catroot2 , Propriétés\Onglet Sécurité

    regarder quel sont vos autorisations .

    Pour la seconde , ça doit être un espace non respecté dans la commande.

    Et pour simplifier taper ensuite ces nouvelles commandes à la place des

    précédentes :

    ren c:\windows\System32\Catroot2 oldcatroot2
    ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
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    1. Bonjour, j'ai le même problème concernant la mise à jour de sécurité pour Windows 7 (KB2731847) ; ça me met l'erreur code n°80070BC9). Je précise que j'ai Windows 7 Edition Starter sur un HP Mini (mais j'imagine que cette dernière information ne change pas grand chose).

      Donc j'ai essayé de l'installer depuis Microsoft.com comme indiqué sur un sujet de Cçm mais ça échoue. J'ai essayé aussi en mode sans échec (les deux types) et ça n'apparaît pas du tout.

      Que dois-je faire s'il vous plaît ?
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      1. Bonjour,
        J'ai aujourd'hui réussi à installer plusieurs mises à jour mises en ligne hier par Microsoft, donc le problème ne doit pas venir du Windows Update, mais maintenant, après avoir fait la recherche, l'ordi me dit qu'il y a 3 MàJ à faire, mais ne me les affiches pas. Quand je lance l'installation, j'ai toujours le même problème ...
        Merci d'avance
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        1. Bonsoir,
          Raté, la commande ren c:\windows\System32\Catroot2 oldcatroot2 me donne toujours accès refusé, j'ai fait tout le reste quand même, je relance Windows Update, et toujours le même code erreur, "code 80070BC9"
          Merci d'avance
          0
          1. Je précise que le petit logiciel n'a pas fonctionné
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            1. Salut,
              Sur ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2 j'ai "accès refusé" et sur
              ren % systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old j'ai "la syntaxe de la commende n'est pas correcte".
              Que dois je faire ?
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              1. Bonjour .

                les mises à jour ne peuvent pas se faire en mode sans

                échec , car Windows Installer ne fonctionne pas sous ce

                mode , c'est une bizarrerie de Microsoft , essayer plutôt

                une réparation , avec ses sites :

                https://www.thewindowsclub.com/repair-fix-windows-updates-with-fix-wu-utility

                https://www.softpedia.com/get/Tweak/System-Tweak/Fix-WU.shtml#download

                http://www.saunalahti.fi/~borg/fixwindowsupdate/downloads.html

                Si aucun résultat , faire ceci :

                Cliquer sur Démarrer\Tous les programmes\accessoires\

                clic droit sur Invite de commandes

                cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur

                Dans la fenêtre d'invite de commandes , taper tout ceci :
                (en appuyant sur Entrée après chaque commande)

                net stop wuauserv
                net stop bits
                ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
                ren % systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
                regsvr32 wuapi.dll
                regsvr32 wuaueng.dll
                regsvr32 wucltux.dll
                regsvr32 wups2.dll
                regsvr32 wups.dll
                regsvr32 wuwebv.dll
                net start bits
                net start wuauserv


                Redémarrer .
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                1. Je ne trouve pas les mises à jours sur le site de windows, qui est vraiment mal foutu ...
                  Tu peu m'aider ?
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                  1. tu vas dans panneau de configuration puis dans systeme et securité puis windows update puis tu lance les mise a jour automatique essaye toujours
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                    1. Tu l'as bien fait en mode sans échec AVEC prise en charge réseau ?

                      Tu peux suivre ce lien :

                      https://www.commentcamarche.net/faq/273-windows-update-toutes-versions

                      Il propose d'aller voir les mises à jour dispo pour ta machine directement sur le site et de les télécharger manuellement. Fais-le toujours en mode sans échec avec prise en charge réseau.
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                      1. Salut,
                        Lorsque je suis en mode sans échec avec prise en charge réseau, comme tu m'as dis, le logiciel Windows update de se lance pas, pour avoir cliquer plusieurs fois dessus ...
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                        1. Premièrement, je te conseille d'essayer de faire tes mises à jour en mode sans échec avec prise en charge réseau (en appuyant sur F8 au démarrage de la machine).

                          Dernièrement, j'ai aussi eu un cas ou l'antivirus (Avast dans ce cas-là) empêchait de faire les mises à jour. Si ça ne fonctionne toujours pas, tu peux toujours essayer de télécharger les mises à jour après avoir désactiver l'antivirus.
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