Pc lent - Bcp processus actifs

Résolu
Bonjour,

Depuis quelques temps mon ordinateur est très lent.
Je fais beaucoup d'installations/désinstallation et j'ai l'habitude de nettoyer derrière avec Ccleaner mais je ne sais pas si c'est suffisant.

J'ai actuellement dans le gestionnaire des tâches une 50aine de processus actifs, cela doit également pomper un peu mais je ne sais pas du tout quoi faire pour réduire ça et j'aurais besoin d'un peu d'aide.

Les scans ne détectent ni virus ni spywares, à priori je ne suis pas infecté.

D'avance merci pour votre temps.

28 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent : un ordinateur sous Windows 7 devient lent après de nombreuses installations/désinstallations, avec 50 processus actifs dans le gestionnaire et des scans antivirus qui ne détectent rien. Plusieurs réponses proposent des mesures concrètes: sorties de quarantaines d’éléments jugés légitimes, puis analyses approfondies avec Malwarebytes et vérification des programmes susceptibles d’alourdir le système; mises à jour et sécurité renforcées. Des tutoriels recommandent aussi des nettoyages post-desinfection (DelFix, CCleaner, ATF-Cleaner), la défragmentation, la vérification de la restauration système et la gestion des extensions et plugins (Java, Flash, Adobe Reader). Enfin, plusieurs participants recommandent une maintenance régulière et une gestion stricte des programmes au démarrage, associées à des contrôles des mises à jour et des mesures pour éviter de futurs ralentissements.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Hello,
    Des fichiers légitimes ont été supprimés:
    c:\program files\adobe\reader 9.0\reader\reader_sl.exe  => Supprim? et mis en quarantaine
    c:\windows\system32\igfxdev.dll  => Supprim? et mis en quarantaine
    c:\program files\hotspot shield\hssie\hssie.dll  => Supprim? et mis en quarantaine

    Il serait bien de les sortir de la quarantaine.
    ++
    1. Bonjour et merci de vous intéresser à mon pb. Je veux bien sortir ces fichiers de la zone de quarantaine mais il va falloir m'expliquer comment faire.

      J'ai un bouton "restaurer la quarantaine" et un autre "vider la quarantaine". Dans les deux cas ce n'est pas exactement ce que je souhaite faire. Je ne sais pas accéder à la quarantaine et selectionner ce que je veux restaurer.

      D'avance merci
    2. Grosse erreur de ma part !!!

      Va dans ZHPfix et cilc La petite poubelle rouge en haut a droite(celle qui est pleine) Ce bouton permet de restaurer la quarantaine de ZHPFix. et click sur ok
    3. C'est bon, j'ai fait la manip, la quarantaine à normalement été restaurée.
    4. Je vais laisser finir la désinfection par une autre personne , je vais être absent pendant 1semaine ou plus donc je préfère céder ma place @+ j'ai demander a quelqu'un déjà.
    5. D'accord. Merci pour votre temps.
  2. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij8CdbNGX.txt
    1. ok pas de soucis ^^

      moi je conseille un autre parefeu quand meme apres desactivation de celui de windows bien sur
      1. Je suis en train de finir de nettoyer le pc en prenant soin de suivre les différentes étapes. Je posterais le rapport de nettoyage dès que possible.

        Concernant le firewall, j'ai entendu dire que sous windows vista et Seven celui de windows était plutôt efficace. Qu'en est-il réellement. Ai-je intérêt à installer un de ceux que vous proposez?

        Merci pour votre aide, une fois toutes les étapes terminées je mettrais en résolu.
        1. Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
          --------------------------------------------------------------

          Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

          il inclut

          ♦ du nettoyage après desinfection
          ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

          ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

          ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

          ▶ Lance le, tape 2 puis valide en appuyant sur [Entrée]

          Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

          ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

          Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch

          ___________________________________________________

          ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

          Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
          Sous l'onglet Main, choisis : Select All
          Clique sur le bouton Empty Selected
          Si tu utilises le navigateur Firefox :
          Clique Firefox au haut et choisis : Select All
          Clique le bouton Empty Selected a
          NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
          Si tu utilises le navigateur Opera :
          Clique Opera au haut et choisis : Select All
          Clique le bouton Empty Selected
          NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
          Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
          Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
          __________________________________________________

          ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
          __________________________________________________

          ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

          * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
          * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
          * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
          * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
          __________________________________________________

          Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

          ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

          *Nettoyage :

          Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
          Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
          tu le fais pour chacun de tes disques
          ________________________________________________

          *Vérifications des erreurs :

          Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
          "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
          -réparer automatiquement les erreurs...
          -rechercher et tenter une récupération...

          --->Démarrer, ok
          Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
          tu le fais pour chacun de tes disques
          ________________________________________________

          ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

          *Défragmentation :
          "défragmenter maintenant", OK
          une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
          tu le fais pour chacun de tes disques
          _______________________________________________

          Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

          pour ce faire Defraggler est proposé
          _________________________________________________

          ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

          et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

          voici pour desinstaller :

          JavaRa

          Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
          * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
          * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
          * Choisis Français puis clique sur Select.
          * Clique sur Recherche de mises à jour.
          * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
          * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
          * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
          * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
          * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
          * Ferme l'application.

          Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
          _________________________________________________

          ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
          __________________________________________________

          ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

          Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

          https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
          https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
          https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
          https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
          https://manuelsdaide.com/contact/
          http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
          https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
          ___________________________________________________

          ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
          _____________________________________________________

          ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

          * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
          * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
          * Quitte le programme.
          ______________________________________________________

          ▶ si tu as installé Antivir :

          Configuration
          ________________________________________________________

          ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
          ______________________________________________________

          ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

          Lien XP

          Lien Vista

          ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

          ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

          Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

          ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
          ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
          * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
          _____________

          ▶ Pour bien protéger ton PC :
          [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

          Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
          Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

          PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
          Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

          ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

          Desinstaller Avast
          Desinstaller BitDefender
          Desinstaller Norton
          Desinstaller Kaspersky
          Desinstaller AVG

          ou tout en un :

          Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
          _____________

          ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
          ___________

          ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
          ___________

          ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

          ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
          * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
          * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
          * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

          ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
          ____________

          Voila,

          Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

          tu peux mettre le topic en resolu

          Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

          1. Impossible d'hébergé le document, je le poste ici:

            All processes killed
            ========== PROCESSES ==========
            No active process named explorer.exe was found!
            No active process named iexplore.exe was found!
            No active process named firefox.exe was found!
            Process msnmsgr.exe killed successfully!
            No active process named Teatimer.exe was found!
            ========== OTL ==========
            Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\Locked deleted successfully.
            ========== FILES ==========
            C:\windows\System32\%APPDATA%\Microsoft\Windows\IETldCache folder moved successfully.
            C:\windows\System32\%APPDATA%\Microsoft\Windows folder moved successfully.
            C:\windows\System32\%APPDATA%\Microsoft folder moved successfully.
            C:\windows\System32\%APPDATA% folder moved successfully.
            C:\Users\thomas\Desktop\crack AC.exe - Raccourci.lnk moved successfully.
            C:\Users\thomas\Desktop\gta_sa crack.exe - Raccourci.lnk moved successfully.
            ADS C:\ProgramData\Temp:4CF61E54 deleted successfully.
            ADS C:\ProgramData\Temp:ABE89FFE deleted successfully.
            ADS C:\ProgramData\Temp:E1F04E8D deleted successfully.
            ========== COMMANDS ==========

            [EMPTYTEMP]

            User: All Users

            User: Default
            ->Temp folder emptied: 0 bytes
            ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

            User: Default User
            ->Temp folder emptied: 0 bytes
            ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

            User: Public

            User: thomas
            ->Temp folder emptied: 5523305 bytes
            ->Temporary Internet Files folder emptied: 197979 bytes
            ->Java cache emptied: 775947 bytes
            ->FireFox cache emptied: 76851350 bytes
            ->Flash cache emptied: 7864 bytes

            %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
            %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
            %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
            %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
            Windows Temp folder emptied: 112444 bytes
            RecycleBin emptied: 0 bytes

            Total Files Cleaned = 80.00 mb

            OTL by OldTimer - Version 3.2.14.1 log created on 09252010_180953

            Files\Folders moved on Reboot...

            Registry entries deleted on Reboot...
            1. si tu as XP => double clique
              si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


              sur OTL.exe pour le lancer.

              ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

              ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


              :processes
              explorer.exe
              iexplore.exe
              firefox.exe
              msnmsgr.exe
              Teatimer.exe

              :OTL
              O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.

              :Files
              C:\windows\System32\%APPDATA%
              C:\Users\thomas\Desktop\crack AC.exe - Raccourci.lnk
              C:\Users\thomas\Desktop\gta_sa crack.exe - Raccourci.lnk
              @Alternate Data Stream - 136 bytes -> C:\ProgramData\Temp:4CF61E54
              @Alternate Data Stream - 125 bytes -> C:\ProgramData\Temp:ABE89FFE
              @Alternate Data Stream - 116 bytes -> C:\ProgramData\Temp:E1F04E8D

              :commands
              [emptytemp]
              [start explorer]
              [reboot]


              ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

              ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.
              1. L'ordi à l'air d'être plus rapide qu'avant, merci.
                Je ne pensais pas être infecté et pourtant... L'infection a été complètement nettoyée?
                1. Rapport scan OTL
                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijeIOmsgB.txt
                  1. Rapport scan MBAM
                    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijWPdj7NP.txt
                    1. Voici le rapport Kill'em.txt
                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijwQglvEo.txt
                      1. bien

                        si tu as XP => double clique
                        si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                        ▶ Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

                        mais cette fois-ci :

                        ▶ choisis l'Option Clean

                        laisse travailler l'outil.

                        en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

                        ▶ colle le contenu dans ta reponse
                        1. Bonjour,

                          J'ai lancé le scan avec List_Kill'em et j'ai la fenêtre blanche ouverte depuis plus de 12h maintenant. C'est bloqué à 95% et il est marqué "checking MBR.........." avec un tirait qui clignote en bas à gauche.

                          Dois-je encore attendre?
                          "Les cons ça ose tout, c'est même à ça qu'on les reconnait!"
                          1. quelques broutilles à virer

                            DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

                            ▶ Télécharge ici :List_Kill'em

                            et enregistre le sur ton bureau

                            si tu as XP => double clique
                            si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                            sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

                            Laisse coché :

                            ♦ Executer List_Kill'em

                            une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

                            Il commencera par telecharger et installer ses mises à jour , puis te donnera son menu

                            choisis l'option Search

                            ▶ laisse travailler l'outil

                            il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

                            à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

                            ▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

                            ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

                            Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

                            ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt

                            ▶ Clique sur Ouvrir.

                            ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                            Un lien de cette forme :

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