PC infecté

Résolu
Bonjour,

J'ai un pc ou il m'est impossible d'installer les antivirus (je dispose de Fsecure), ni d'executer certains fichiers.exe, ni d'ouvrir ccleaner qui semble t'il se désinstalle apres un moment, et encore moins de demarrer en mode sans echec.
Merci de votre aide.

57 réponses

Résumé de la discussion

Des difficultés à installer des antivirus sur Windows XP / Internet Explorer 6.0, à exécuter certains fichiers .exe et à démarrer en mode sans échec, indiquent une infection ou une corruption système. Des solutions proposées incluent l'emploi d'un pare-feu alternatif comme Comodo, la mise à jour et l'examen complet avec MBAM, puis des outils de nettoyage tels que USBFix et Dr.Web CureIt. D'autres conseils portent sur la navigation plus sûre, notamment Firefox avec extensions de sécurité et Adblock Plus, ainsi que sur les précautions d'installation pour éviter les barres d'outils et les téléchargements potentiellement dangereux. Enfin, certains évoquent l'utilisation de systèmes de démarrage CD-live ou d'outils USBFix pour diagnostiquer et nettoyer l'ordinateur sans démarrer Windows lorsque l'infection empêche l'accès normal.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    essaies un dernier truc avant le formatage

    installe ce parefeu qui devrait fortement le contrarier iinternet coupé

    https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/

    activer la protection defense


    tu devrais avoir des alertes nombreuses que tu bloques

    Une fois comodo plus tranquille, brancher Internet.

    mets à jour MBAM et fais un examen complet
    1. Contributeur sécurité
      Recommandations pour l'avenir

      Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
      - logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
      - installation de toolbar
      - fréquentation de sites piégés
      - P2P
      - Application de cracks
      - Supports usb

      Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

      Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
      http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

      Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
      pour bloquer les publicités
      http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

      ............................

      WOT - Extension pour ton navigateur internet :
      Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
      Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
      Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

      ........................

      Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

      ..........................

      Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
      http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
      Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
      ............................

      garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
      .......................

      Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

      * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
      * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
      * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

      ..........................
      utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

      ........................
      A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
      http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
      https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

      http://www.libellules.ch/...

      1. Bonjour;

        Le scan est réussi, pc normal pour l'instant.
        Merci de votre assistance .

        Problème résolu.

        Merci de loocker le sujet
        1. Bonjour;

          Ci joint le rapport de usb fix, j'ai mis à jour IE vers 8 et Winows SP3

          ############################## | UsbFix 7.021 | [Suppression]

          Utilisateur: Val (Administrateur) # ACER-CAB9EEA47C [ ]
          Mis à jour le 20/08/10 par El Desaparecido / C_XX
          Lancé à 10:23:50 | 21/08/2010
          Site Web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
          Contact: FindyKill.Contact@gmail.com

          CPU: Intel(R) Pentium(R) M processor 1.70GHz
          Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3
          Internet Explorer 8.0.6001.18702

          Pare-feu Windows: Désactivé /!\
          Antivirus: F-Secure Client Security 7.01 7.01 [Enabled | Updated]
          Firewall: F-Secure Client Security 7.01 7.01 [Enabled]
          RAM -> 1014 Mo
          C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 44 Go (33 Go libre(s) - 75%) [ACER] # FAT32
          D:\ -> Disque fixe # 45 Go (44 Go libre(s) - 98%) [ACERDATA] # NTFS
          E:\ -> CD-ROM
          F:\ -> Disque amovible # 4 Go (4 Go libre(s) - 100%) [] # FAT32

          ################## | Éléments infectieux |

          Supprimé! C:\WINDOWS\antiv.exe

          ################## | Registre |

          ################## | Mountpoints2 |

          ################## | Listing |

          [14/12/2005 - 05:39:18 | AD ] C:\i386
          [05/08/2004 - 05:00:00 | AD ] C:\VALUEADD
          [05/08/2004 - 05:00:00 | AD ] C:\dotnetfx
          [14/12/2005 - 05:39:24 | AD ] C:\Book
          [14/12/2005 - 05:39:24 | AD ] C:\Sysinfo
          [14/12/2005 - 05:39:20 | AD ] C:\WINDOWS
          [06/01/2006 - 06:25:12 | D ] C:\Documents and Settings
          [06/01/2006 - 06:30:30 | RD ] C:\Program Files
          [05/08/2004 - 05:00:00 | RASH | 4952] C:\Bootfont.bin
          [20/08/2010 - 19:01:32 | RASH | 252240] C:\ntldr
          [05/08/2004 - 05:00:00 | RASH | 47564] C:\NTDETECT.COM
          [19/08/2010 - 16:45:44 | RASH | 216] C:\boot.ini
          [06/01/2006 - 06:31:26 | A | 0] C:\CONFIG.SYS
          [06/01/2006 - 06:58:40 | A | 50] C:\AUTOEXEC.BAT
          [06/01/2006 - 06:31:26 | RASH | 0] C:\IO.SYS
          [06/01/2006 - 06:31:26 | RASH | 0] C:\MSDOS.SYS
          [06/01/2006 - 17:26:12 | RASH | 75] C:\Preload.aaa
          [21/08/2010 - 10:22:44 | ASH | 1598029824] C:\pagefile.sys
          [19/08/2010 - 16:45:48 | SHD ] C:\System Volume Information
          [19/08/2010 - 16:48:08 | D ] C:\Acer
          [19/08/2010 - 16:51:28 | SHD ] C:\Config.Msi
          [19/08/2010 - 18:42:18 | SHD ] C:\Recycled
          [21/08/2010 - 10:22:44 | ASH | 1063374848] C:\hiberfil.sys
          [21/08/2010 - 10:23:46 | D ] C:\UsbFix
          [21/08/2010 - 10:23:52 | A | 982] C:\UsbFix.txt
          [17/08/2010 - 21:28:15 | AD ] D:\Autorun.inf
          [05/11/2008 - 11:43:40 | D ] D:\music
          [21/08/2010 - 10:24:37 | SHD ] D:\RECYCLER
          [19/08/2010 - 16:46:43 | SHD ] D:\System Volume Information

          ################## | Vaccin |

          C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
          D:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
          F:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)

          ################## | Upload |

          Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_ACER-CAB9EEA47C.zip
          https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
          Merci de votre contribution.

          ################## | E.O.F |
          1. Contributeur sécurité
            Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

            http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
            ou
            https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

            /!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
            ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
            https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

            /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

            * Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .

            * Choisir l'option suppression
            (d'autres options disponibles, voir le tutoriel).
            * Laissez travailler l'outil.
            Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal.

            Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...

            ? Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.

            ? Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse

            * Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

            ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

            * Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
            Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
            Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

            * Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html

            UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

            Il est enregistré sur ton bureau.

            Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

            ....................................

            pour désinstaller norton

            https://www.commentcamarche.net/faq/3151-desinstaller-norton-symantec
            1. Merci pour votre disponibilité
              Ci joint le lien pour le rapport
              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijeZVYFCd.txt

              Cependant à chaque demarrage le pc me propose l'installation de norton inclu dans la sauvegarde, mois j'ai installé fsecure et je veux arreter l'affichage de cette fenetre qui me propose l'installation.
              1. Contributeur sécurité
                http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

                tout en bas de la page
                1. Impossible de se connecter ca demande un mot de passe

                  Merci de toute autre alternative
                  1. Contributeur sécurité
                    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
                    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

                    (outil de diagnostic)

                    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

                    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour vista )

                    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

                    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

                    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

                    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

                    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

                    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

                    si soucis avec ci joint. fr

                    => utiliser https://www.cjoint.com/
                    => utiliser http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/av.html
                    1. J'ai fait une restauration à partir des cd de sauvegarde, comment savoir si mon pc n'est pas encore infecté?

                      Merci de votre assistance
                      1. j'ai reussi à installer fsecure mis à jour et lancé le scan
                        13 infections trouvées et traitées, cependant le mode sans echec toujours impossible au demarrage
                        1. Contributeur sécurité
                          as tu beaucoup d'alerte de comodo

                          d'ailleurs est il installé ?
                        2. Je le télécharge en ce momment
                          Pour Fsecure c'est fait pendant la nuit
                          Y'a pas de probleme d'avoir fsecure avec comodo?

                          Merci
                      2. je pense que je vais partir pour un formatage.
                        J'ai relancé un scan Kaspersky VRT qui a trouvé plein de nouvelles infections, malgres 1er nettoyage.
                        J'ai les cd de sauvegarde, il me faut uniquement la procédure pour eradiquer ce virus et installer la sauvegarde.
                        Merci de votre aide et disponibilité
                        1. Pas possible d'acceder à ces sites Serveur introuvable .
                          Apparament le virus est toujours la.
                          1. oui il a detecté des infections et réparées
                            Je te tiendrais au courant

                            Merci encore
                            1. le scan a été achevé pas moyen d'enregistrer le rapport,pendant que je cherchait KVRT a planté et fermé j'ai plus de rapport.
                              dois je lancer un nouveau scan; ca a duré 2h 3à mn pour le 1er.
                              j'attends vos orientations et merci encore
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