Mon pc est infecté

Bonjour,

quand j'allume mon pc je ne peux pas me connecter sur internet ou ouvrir la moindre fenetre,une fenetre s'ouvre au milieu de l'écran:"application cannot be executed.the file mbam.exe is infected
do you want to activate your antivirus software now?d'autres fenetres s'ouvrent"security alert" etc etc....je suis actuelement sur un autre pc pour pouvoir aller sur comment ça marche car impossible d'aller sur le net;j'ai essayé en mode sans échec de nettoyer avec malwaberytes mais sans succes et mes connaissances en informatique sont très limitées
merci d'avance de votre aide future

4 réponses

  1. je vous remercie beaucoup je vais le faire demain car je n'ai pas de clé usb,je vais demander a une amie qui va me la préter,je vous tiens au courantsi ça marche,encore merci de votre aide,bonne nuit
    1. Contributeur sécurité
      ok

      tiens moi au courant

      @+
  2. Contributeur sécurité
    ok

    à partir du pc sain

    Télécharge ComboFix de sUBs en le renommant GINA.exe avant de l'enregistrer sur ton Bureau :

    http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

    à l'aide d'une cle usb, copie le sur le bureau du pc malade

    puis en mode normal

    /!\ Déconnecte-toi du net et <gras>DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\
    </gras>
    ---> Double-clique sur ComboFix.exe
    Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

    SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
    (si il te propose de l'installer remets internet)

    ---> Mets-le en langue française F
    Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

    Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

    En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

    Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

    /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

    Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

    1. salut j'ai désinstallé malwaberytes mais quand je me connecte en mode sans échec,ça me mets: la connexion a été refusée par le serveur proxy,donc je ne peux me connectée sur internet pour télécharger rkil
      je suis actuellement sur un autre pc....
      1. Contributeur sécurité
        bonjour

        supprimes MBAM que tu as déjà

        puis

        redémarrer le pc en mode sans échec

        https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

        Télécharge rkill

        Enregistre-le sur ton Bureau
        Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
        Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
        change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
        https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
        https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

        Rkill COM: Rkill COM:
        https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
        https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

        Rkill SCR: Rkill RCS:
        https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
        https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr

        Rkill PIF: Rkill PIF:
        http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
        http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif

        une fois qu'il aura terminé lance

        Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

        http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

        . Enregistres le sur le bureau
        . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
        . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
        . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
        . Une fois la mise à jour terminé
        . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
        . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
        . Cliques sur Rechercher
        . Le scan démarre.
        . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
        Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
        . Cliques sur Ok pour poursuivre.
        . [b]Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
        . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection
        Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

        . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
        . Rends toi dans l'onglet rapport/log
        . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
        . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
        . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
        . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

        Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
        Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
        http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam