Réinitialiser seven

Bonjour,
je voudrais remettre tout mon pc portable comme avant ; mon neveu à foutu le bordel partout!!! Je reviens de week et c'est l'horreur sur mon portable tout neuf!! (3 mois) c'est un portable hp G72 ; intel core 1.3 ; windows 7
Merci à ceux qui me comprendrons j'ai 60 ans et je fais beaucoup d'effort pour tout comprendre mais là!!! Je suis dépité + de 500€ de foutu presque!

5 réponses

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  1. deja je ne suis pas ingenieur juste quelqu un qui passe du temps a aider

    ensuite a 60 ans faire des mdr je trouve sa bizarre

    et le recovery hp est en acces avec la touche f10 au demarrage

    au demarrage du pc tu arrive sur une page ou tu a des option de marquer

    f1 bios ................................

    regarde si tu n a pas une lettre attrivuer au recovery
    1. Je suis de 1951 !!! J'ai du mal à comprendre les ingénieurs que vous êtes! voilà tout !!! On est pas tous super intelligents non plus! J'ai peut-être Alzeimher car je ne connais pas son prénom.
      1. ça marche pas pourtant je tapote t'es sure que c'est pas une connerie? mdr (Je sais pas?)
        1. bonjour essai de redemarrer ton pc

          au demarrage tapoter sur la touche f10

          vous suivez les indication

          et vous revoila avec le pc parametrer d usine
          1. Tapoter ???
          2. oui tu appui plusieurs fois dessus " pas tenir la touche enfoncer mais appuyer repetitivement dessus" jusqu a l apparition du page ecrit windows files avec une barre blanche
          3. J'ai reessayé mais sans succès.
          4. c'est quoi une lettre arribuée a recovery