Impossible d'accéder à Zone Alarm...

Salut à tous(tes)...
J'ai un gros souçi... J'ai ZA Pro depuis longtemps, mais là, depuis un certain temps, je ne peux plus accéder au serveur de Zone Labs. J'ai éssayé sous mon navigateur (Firefox) et sous IE, j'ai coupé le routeur de la Freebox, l'antivirus, le firewall(un comble)... Mais toujours rien !!!
Quelqu'un à une astuce ?? Merci d'avance....
Configuration: P4 / 2,4Ghz - 512 Mo - Xp fam. - ZA Pro 5.5 - Kaspersky 5.0 - Freebox dégroupée - Firefox 1.6

12 réponses

  1. Salut....
    Euh... Tu peu m'expliquer, là ?? - -tu configure le proxy par le biais du routeur de la freebox ?? Explique moi un peu, ça m'interesse... Merci d'avance.
    1. Oki...
      Cette solution fonctionne pour les freebox connectées en Ethernet.
      Tu vas dans le "panneau de configuration", puis "options internet", onglet "connexions", puis "paramètres reseau", coche la case "utiliser un serveur proxy..." et tu rentres le proxy de free : proxy.free.fr et le port 3128.
      Sinon autre solution (toujours en ethernet) tu vas dans les connexions reseau, double clique sur ton reseau local, puis "propriétés", puis "protocole internet", "propriétés" et tu rentres les adresses dns suivantes (les dns de free changent tout le temps moi j'utilise ceux là...)
      Préféré : 212.27.32.5
      Auxiliaire : 213.228.0.168
      Voilà en espèrant t'avoir aidé.
      @+
  2. Salut,
    solution simple pour ceux qui sont chez Free:
    il suffit de configurer dans les parametres internet
    le proxy de free : proxy.free.fr et le port 3128
    @+
    1. " je ne peux plus accéder au serveur de Zone Labs "
      --->
      Pour tous les abonnés de Free (et peut-être d'autres)
      Les serveurs de Free ont été bannis par les serveurs de Zonelabs, pour "utilisation intense" (logique ^^)

      il faut donc ajouter les adresses suivantes au fichier C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

      208.185.174.44 www.zonelabs.com
      208.185.174.54 fwalerts.zonelabs.com
      208.185.174.52 update.zonelabs.com
      208.185.174.54 pralerts.zonelabs.com
      209.8.166.136 download.zonelabs.com
      69.44.123.38 fr.zonelabs.com

      seul petit souci, pour la dernière version de zonealarm, l'anti-espion se met à jour sur un serveur dont je ne connais pas l'adresse, donc pas de mise à jour possible pour l'anti-espion

      A+ ;)
      1. Salut,
        est-ce que qqun qui n'a pas free en FAI peu faire un nslookup zonelabs.com pour vérifier que tout y est bien ?
        Merci d'avance.
    2. Non, je n'ai rien changé, aucun paramètre.
      True Vector déconécté, mais rien, tjrs rien....
      1. J'ai eu un problème similaire en essayant d'installer la dernière version de ZA :
        premier essai, connexion internet fichue,
        donc je suprime ZA pour le réinstaller, mais il ne veut pas (il faut que je ferme l'application True Vector avec le gestionnaire de tâches, mais je ne sais pas faire)
        donc je crois que je vais revenir sur la version antérieure...
        1. Bonjour !

          Si cela peut t'aider :

          Sélectionnez Contrôle des programmes|Général.
          Cliquez sur Avancé, puis sélectionnez l'onglet Alertes et fonctions.

          Essie de décocher le paragraphe qui mentionne True Vector

          C'est tout ce que j'ai trouvé !
      2. Je n'ai pas de solution à ton problème mais je viens d'avoir des problèmes avec la dernière mise à jour de ZA : 6.0.667.000
        Blocage des mises à jour KASPERSKY, de ma messagerie Incedimail.

        Je n'ai pas réussit à m'en sortir alors que dans contrôle des programmes, c'était vert.

        J'ai fini par virer ZA pour revenir à une version antérieur et depuis, plus de PB.

        C'était juste une expérience maleureuse mais comme plus haut on te propose la mise à jour ....
        1. Bonsoir

          as tu changé quelque chose depuis le dernier fonctionnement ?

          FZ
          1. Tout est coché en vert, pas d'blème de ce côté là........
            1. dans

              ZA
              contrôle des programmes
              programmes

              en bas

              sur ZA zone labs client
              as tu les 2 croix vertes dans les cases accés sécurisé internet ?

              FZ
              1. Salut

                Bizarre

                En lisant ton post, je vais voir s'il y a une mise à jour de ZA Pro

                oui de 5.5.677.000 vers 6.6.677.000
                ----------------------------------------------------------------------------
                Version de ZoneAlarm Pro : 6.0.667.000
                Version de TrueVector : 6.0.667.000
                Version du pilote : 6.0.667.000
                Version du moteur de l'anti-espion :4.0.9.7
                Version du fichier DAT de signature de l'anti-espion :00.000000.000
                ----------------------------------------------------------------------------
                après installation, j'essai dans

                présentation
                info sur le produit
                clic sur "cliquez ici"

                1er essai page non accessible
                2ème essai
                la page s'ouvre bien ainsi que celle "renouveller"

                l'accès au serveur ZA refonctionne

                FZ
                1. Non, toujours pas, chez moi... Rien du tout !! Quelqu'un peut m'aider pour débloquer ce problème ?? Merci.....