Ordi bloqué

Bonjour,

Un de mes enfants a bloqué mon ordi . Il a laissé un CD dans le lecteur et en entendant le bruit du CD qui démarrait a ouvert le lecteur alors que windows s'ouvrait.

Résultat l'écran affiche
erreur système irrécupérable, le processus système windows s'est terminé de façon inattendue avec l'état 0xc0000135 (0x00000000 0x00000000). Le système a été arrêté.
J'ai essayé de redémarrer en mode échec, mais ça ne démarre pas correctement et à la fin, la même chose s'affiche.
Je ne peux accéder à rien.

Que dois-je faire, j'ai plein de documents à récupérer?
antenne91

2 réponses

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  1. Je vais essayer de faire tout ce qui est indique. Juste besoin de trouver un peu de temps.
    Je dirai où j'en suis.
    antenne91
    1. Contributeur
      Salut

      N'ai aucune inquiétude
      Si tu suis se tuto a la lettre tout tes documents seront sauvées

      Je te conseille vivement de faire ceci avant de commencer toute manipulation

      Arme toi juste d'une clé usb ou d'un disque dur exteren et suis cette astuce !! :
      https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint

      Voila

      Autrement ,
      As tu essayer de sortir le cd ?
      1. OUi j'ai enlevé le CD.
        Je vais essayé le tuto, m^me si je ne suis pas certaine que mes compétences seront suffisantes
      2. Contributeur
        C'est vraiment très simple
        Si tu bas un problème n'hesite pas, je l'est fait plein de fois cette technique
        et au moins tout tes dossiers seront sauvées

        Chaque manipulation que tu fera après peut faire que tu supprime tout tes dossiers
        J'est bien une petite idée de ton problème , mais met en sécurité tes fichiers

        En tout cas tient nous au courant