Problème installation java

bonjour,
je n'arrrive pas à installer java, j'ai comme message echec de la decompression de rt
j'ai désinstallé tous les java précédents
j'ai désactivé antivirus et pare feu, j'ai essayé avec firefox et explorer, j'ai essayé hors ligne; j'ai installé spyware blaster
cela ne fonctionne pas, pouvez vous m'aider, je ne sais plus quoi faire
merci d'avance

17 réponses

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  1. merci beaucoup pour ton aide, effectivement il y avait un virus car après avoir réinstallé windows tout refonctionne
    je vais effectivement voir sur le forum virus sécurité
    bonne soirée
    1. Modérateur
      Tu avais des fichiers infectés ! Je te suggère de reposter dans le forum virus/sécurité pour qu'une analyse soit faite afin de désinfecter ton système.
      1. merci de ton aide, il bloque le système aussi en mode sans echecs
        je vais essayer de réinstaller xp
        1. Ok,

          Je te mets les liens de JAVA mais il faudra voir beaucoup plus tard tout cela:

          http://www.java.com/fr/download/help/error_26011.xml

          Bonne continuation

          A+lusche Philippe
      2. Bonjour,

        passe en mode sans echec et fais une analyse complète avec ton antivirus.

        Si il te détecte des éléments infectueux, tu les places en quarantaine, une fois cela effectué tu redémarres ton ordinateur.

        Pour ton erreur de java quelques explications sur ce problème sur le site de java, mais ce n'est pas la priorité actuellement.

        A+Lusche Philippe
        1. au secours
          je ne peux plus redémarrer mon ordi : processus systeme windows logon process s'est terminé de façon inattendue:
          le système s'est arreté
          merci de votre aide
          1. merci Ekim55 pour ces infos, dès lundi après midi je vais m'y coller,
            j'espère que cela va marcher, en même temps j'ai quelques inquiétudes car avant de partir j'ai téléchargé malwarebytes sur comment ca marche car j'avais vu qu'il pouvait y avoir des logiciels espions qui pouvaient bloquer; j'ai fait le nettoyage il a été trouvé des fichiers infectés, j'ai donc nettoyé mais hélas après, dès que j'arrivai sur le bureau, écran bleu mais sans pouvoir lire le message et boucle sur windows sans pouvoir intervenir
            je n'avais pas accès au mode sans échec, j'ai vu qu'il fallait tapoter plusieurs fois sur f8, j'espère que cela va marcher car j'ai déjà du réinstaller windows à cause d'un virus, je n'ai pas trop envie de recommencer
            j'ai antivir gratuit et je pense qu'il va falloir que j'achète un antivirus, qu'en penses tu
            je te tiens au courant, merci beaucoup de ton aide
            1. Modérateur
              Tu peux procéder par une facon radicale soit de supprimer les clés dans le régistre. Avant de procéder, il est souhaitable de faire une sauvegarde du --> régistre , ensuite redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec et choisis session admin. À l'arrivée, va dans démarrer, exécuter, tape: regedit et OK. En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: java, coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à java et regarde aussi dans le volet droit, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fait de même jusqu'à la fin de la recherche. Ferme le régistre, toujours en mode sans échec, lance CCleaner pour un bon nettoyage dans windows, applications, régistre et redémarre le PC. Installe le Java offline.
              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
              1. Merci à tous

                Windows clean up rien à faire message il is most likely caused by low memory or corrupted cabinet file

                Installation open office et java : blocage avec message echecs de la décompression rt (la version java était 18 au lieu de 20)

                Je suis dans l'impasse, je vais m'absenter jusqu'à lundi mais si vous pouviez me donner des pistes de recherche car je ne sais plus quoi faire ce serait sympa

                merci bon week end à vous
                1. Modérateur
                  Si c'est pour windows installer clean up, essaie --> celui-ci
                  1. rebonjour
                    en relisant vos réponses j'ai voulu installer windows cleaner et refus d'installation avec message

                    il is most likely caused by low memory or corrupted cabinet file

                    est-ce que cela vous dit quelque chose, peut etre une piste

                    merci de votre aide
                    1. bonjour
                      merci de ton aide mais je l'ai déjà fait et je viens de recommencer et cela me donne toujours le meme message, j'ai fait les mises à jour de windows aussi
                      plusieurs fois c cleaner
                      je vais essayer la version open office de jmarion3 je vous tiens au courant merci à tous
                      1. Modérateur
                        Bonsoir,
                        Va dans ajout et suppression et désinstalle tous les java. Redémarre, ensuite va dans: C\program files et supprime java. Par la suite, lance CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation ) et finalement installe --> Java offline
                        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                        1. merci mais je n'arrive pas à télécharger ce logiciel,
                          je vais tout arrêter pour ce soir, cela fait des heures que j'essaie de régler ce problème et cela va de plus en plus mal
                          bonne soirée
                          1. Contributeur
                            On regardera demain si tu veux : Bonne soirée
                            Quel logiciel tu n'arrives pas à charger windows Cleaner ou OpenOffice ?
                        2. merci de vos réponses
                          Je suis toujours au même point j'ai vérifié windows update, s installation ok mais vers la fin toujours même message echecs de la décompression rt

                          je n'ai pas installé open office car j'ai microsoft office; est ce que c'est une solution à mon problème ?

                          merci
                          1. Contributeur
                            Ce n'est peut-être pas la meilleure solution , mais perso , je le ferais
                            Est ce qu'il te reste des morceau d java sur ton poste , pour éradiquer tout ça , télécharge ce logiciel

                            https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301

                            Et une foix installé tu iras supprimer tous les Javas qui seront sur ton poste et refait une install propre
                        3. Contributeur
                          Bonsoir Danisj ;
                          Essai de de télécharger OpenOffice.org avec Java inclus ( par dessus ta version si elle est déjà installée )
                          http://fr.openoffice.org/about-downloads.html