Trojan via msn, help!!

Résolu
je me suis fait avoir comme un bleu!!

en pleine conversation avec un contact sur mon msn, dans la fenêtre de conversation je reçoit: regardez cette photo + un lien!!!

j'ai cliqué dessus hélas!!!

depuis des fenêtres publicitaire envahissent mon ordi!!

mon antivirus et malwarebytes non rien trouvé!!

besoin d'aide svp!

merci

155 réponses

Résumé de la discussion

Une arnaque par lien a entraîné l’apparition de fenêtres publicitaires et des intrusions sur Windows Vista après avoir cliqué sur un contenu affichant « regardez cette photo » et utilisé Firefox 3.6.3. Les éléments de réponse les plus pertinents indiquent l’usage d’outils de nettoyage comme ZHPFix et HijackThis pour identifier et supprimer des composants malveillants, et l’importance d’un balayage antivirus étendu. La meilleure réponse décrit un rapport de suppression détaillé avec des fichiers et des clés de registre concernés, montrant des éléments en mémoire et des tâches planifiées supprimés. Certaines réponses évoquent la nécessité de vérifier le mode sans échec pour exécuter les nettoyages et d’éventuels résidus en attente, ainsi que l’utilisation de rapports récurrents pour approfondir l’analyse.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. un grand merci pour ton aide et ta patience

    bonne continuation
    0
    1. Contributeur sécurité
      c'est tout bon

      => résolu

      bonne continuation

      (sourire)
      0
      1. voila j'ai fait tout !

        par contre pas moyen d'obtenir le rapport : C:\ sous le nom JavaRa.log.

        voici le rapport de zhpfix:

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijoNQeopH.txt
        0
        1. Contributeur sécurité
          ok

          pour ton activ

          vois ceci peut être

          https://www.clubic.com/telecharger-fiche183650-windows-mobile-device-center.html

          pour le reste on finalise

          1)

          Mise à jour

          => Internet explorer (version 8)

          http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx

          => JAVA

          Mettre à jour la Console Java ? :
          https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

          et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

          voici pour desinstaller :

          JavaRa
          http://raproducts.org/click/click.php?id=1

          Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
          * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
          * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
          * Choisis Français puis clique sur Select.
          * Clique sur Recherche de mises à jour.
          * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
          * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
          * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
          * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
          * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
          * Ferme l'application.

          Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

          => Adobe

          Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure)
          https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

          ..........................

          2)

          * Lancez Adobe Reader
          * Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
          * Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
          * Validez

          ....................

          3)

          Pour desinstaller avast

          En mode sans échec

          https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

          installer Antivir

          http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-55-antivir

          réglages

          - mode expert
          - -cocher « recherche rootkit au démarrag »

          ................................

          4)
          IMPORTANT

          Purger la restauration systeme vista
          https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

          .................

          5)
          Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
          puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

          Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

          Clique sur Nettoyer.

          Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

          ..................................................................

          Recommandations pour l'avenir

          Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
          - logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
          - installation de toolbar
          - fréquentation de sites piégés
          - P2P
          - Application de cracks
          - Supports usb

          Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

          Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
          http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

          Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
          pour bloquer les publicités
          https://addons.mozilla.org/fr/mobile/addon/1865

          ............................

          WOT - Extension pour ton navigateur internet :
          Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
          Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
          Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

          ........................

          Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker
          https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/
          Et particulièrement Internet explorer, même s'il n'est pas ton navigateur, car les MAJ sécurité Windows ne s'opèrent que par ce chemin là

          ......................................

          Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

          ..........................

          Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
          http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
          Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
          ............................
          garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
          .......................

          Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
          https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

          * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
          * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
          * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

          ..........................
          utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

          ........................
          A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
          http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
          https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

          http://www.libellules.ch/...

          0
          1. aucun triangle jaune ou autre.

            le message c'est : activsynchro n'a pas été trouvé et a cessé de fonctionner..

            et sinon mon histoire du départ et terminé ou alors suis je encore infecté?

            merci
            0
            1. Contributeur sécurité
              par contre des que je branche un iphone ou un clé usb ou appareil photo
              j'ai un plantage quasi systématique!


              regardes panneau de configuration
              systeme
              materiel
              gestion du périphérique

              s'il y a des ? ou ! jaunes

              sinon réinstaller les driver du port usb
              0
              1. 1.
                2. ====== Fichier(s) (TC: Date de création, TM: Date de modification, DA, Dernier accès) ======
                3.
                4. "c:\Users\6le20\AppData\Roaming\Microsoft\Installer\{121634B0-2F4B-11D3-ADA3-00C04F52DD52}\Icon386ED4E3.exe" [ ----RA---- | 3584 ]
                5. TC: 21/04/2010,10:03:32 | TM: 21/04/2010,10:03:32 | DA: 21/04/2010,10:03:32
                6. MD5: 06f1872462fba06615f683cda1487b4f
                7.
                8.
                9.
                10. =========================
                11.
                12. ====== Dossier(s) (TC: Date de création, TM: Date de modification, DA, Dernier accès) ======
                13.
                14. Aucun dossier trouvé
                15.
                16.
                17. ====== Entrée(s) du registre ======
                18.
                19. Aucune entrée du registre trouvée
                20.
                21. =========================
                22.
                23. Fin à: 20:40:35 le 01/05/2010 ( E.O.F )
                0
                1. ========================= SEAF 1.0.0.7 - C_XX

                  Commencé à: 20:37:09 le 01/05/2010

                  Valeur(s) recherchée(s):

                  tvpxftp.sys

                  (!) --- Calcul du Hash "MD5"
                  (!) --- Affichage des ADS
                  (!) --- Informations supplémentaires
                  (!) --- Recherche registre

                  ====== Fichier(s) (TC: Date de création, TM: Date de modification, DA, Dernier accès) ======

                  Aucun fichier trouvé

                  ====== Dossier(s) (TC: Date de création, TM: Date de modification, DA, Dernier accès) ======

                  Aucun dossier trouvé

                  ====== Entrée(s) du registre ======
                  0
                  1. 1. ========================= SEAF 1.0.0.7 - C_XX
                    2.
                    3. Commencé à: 20:35:13 le 01/05/2010
                    4.
                    5. Valeur(s) recherchée(s):
                    6.
                    7. ejayx.sys
                    8.
                    9. (!) --- Calcul du Hash "MD5"
                    10. (!) --- Affichage des ADS
                    11. (!) --- Informations supplémentaires
                    12. (!) --- Recherche registre
                    13.
                    14. ====== Fichier(s) (TC: Date de création, TM: Date de modification, DA, Dernier accès) ======
                    15.
                    16. Aucun fichier trouvé
                    17.
                    18. ====== Dossier(s) (TC: Date de création, TM: Date de modification, DA, Dernier accès) ======
                    19.
                    20. Aucun dossier trouvé
                    21.
                    22.
                    23. ====== Entrée(s) du registre ======
                    24.
                    25.
                    26.
                    27. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\cwbt]
                    28. "ImagePath"="System32\drivers\ejayx.sys"
                    29.
                    30. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\cwbt]
                    31. "ImagePath"="System32\drivers\ejayx.sys"
                    32.
                    33. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\cwbt]
                    34. "ImagePath"="System32\drivers\ejayx.sys"
                    35.
                    36. =========================
                    37.
                    38. Fin à: 20:36:26 le 01/05/2010 ( E.O.F )
                    0
                    1. 1. ========================= SEAF 1.0.0.7 - C_XX
                      2.
                      3. Commencé à: 20:31:17 le 01/05/2010
                      4.
                      5. Valeur(s) recherchée(s):
                      6.
                      7. eamonm.sys
                      8.
                      9. (!) --- Calcul du Hash "MD5"
                      10. (!) --- Affichage des ADS
                      11. (!) --- Informations supplémentaires
                      12. (!) --- Recherche registre
                      13.
                      14. ====== Fichier(s) (TC: Date de création, TM: Date de modification, DA, Dernier accès) ======
                      15.
                      16. Aucun fichier trouvé
                      17.
                      18. ====== Dossier(s) (TC: Date de création, TM: Date de modification, DA, Dernier accès) ======
                      19.
                      20. Aucun dossier trouvé
                      21.
                      22.
                      23. ====== Entrée(s) du registre ======
                      24.
                      25.
                      26.
                      27. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\eamonm]
                      28. "ImagePath"="system32\DRIVERS\eamonm.sys"
                      29.
                      30. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\eamonm]
                      31. "ImagePath"="system32\DRIVERS\eamonm.sys"
                      32.
                      33. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\eamonm]
                      34. "ImagePath"="system32\DRIVERS\eamonm.sys"
                      35.
                      36. =========================
                      37.
                      38. Fin à: 20:32:29 le 01/05/2010 ( E.O.F )
                      0
                      1. je ne sais si cela a un rapport
                        mais depuis la manoeuvre avec combofix plus de pub!
                        bravo!!

                        par contre des que je branche un iphone ou un clé usb ou appareil photo
                        j'ai un plantage quasi systématique!
                        0
                        1. Contributeur sécurité
                          Télécharge SEAF ( de C__XX ) sur ton bureau :

                          ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/SEAF.exe

                          * Double clique sur "SEAF.exe" ( clique droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" pour Vista / 7 ) pour lancer l'outil.

                          * Dans l'encardré blanc " Entrez ci dessous...." copie/colle ceci :

                          Icon386ED4E3.exe
                          ejayx.sys
                          tvpxftp.sys
                          eamonm.sys


                          * Au niveau des " options des fichiers ", fait les réglages suivant :
                          > A "Calculer le checksum" , choisis : MD5
                          > Coche la case devant " Info. supplémentaire ".
                          > Coche la case devant " Afficher les ADS "

                          * Au niveau des " options du registre " :
                          > coche " chercher également dans le registre "

                          ( ne touche à aucun autre réglage )

                          * Clique sur " Lancer la recherche " et laisse travailler l'outil ...
                          ( cela peut-être plus ou moins long suivant les cas ).

                          --> Une fois terminé, une fenêtre avec un log .txt va s'afficher. Enregistre ce rapport de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ). Sinon il sera en outre sauvegardé à la racine de ton disque dur ( ici > C:\SEAFLog.txt )
                          0
                          1. c:\users\6le20\AppData je trouve appdata !!!
                            0
                            1. les 3 derniers je ne l'ai trouve pas

                              la je galere a trouver le tout 1er!!
                              0
                              1. le deuxieme :Antivirus Version Dernière mise à jour Résultat
                                a-squared 4.5.0.50 2010.05.01 -
                                AhnLab-V3 2010.05.02.00 2010.05.01 -
                                AntiVir 8.2.1.224 2010.04.30 -
                                Antiy-AVL 2.0.3.7 2010.04.30 -
                                Authentium 5.2.0.5 2010.05.01 -
                                Avast 4.8.1351.0 2010.05.01 -
                                Avast5 5.0.332.0 2010.05.01 -
                                AVG 9.0.0.787 2010.05.01 -
                                BitDefender 7.2 2010.05.01 -
                                CAT-QuickHeal 10.00 2010.05.01 -
                                ClamAV 0.96.0.3-git 2010.05.01 -
                                Comodo 4730 2010.05.01 -
                                DrWeb 5.0.2.03300 2010.05.01 -
                                eSafe 7.0.17.0 2010.04.29 -
                                eTrust-Vet 35.2.7462 2010.04.30 -
                                F-Prot 4.5.1.85 2010.04.30 -
                                F-Secure 9.0.15370.0 2010.05.01 -
                                Fortinet 4.0.14.0 2010.05.01 -
                                GData 21 2010.05.01 -
                                Ikarus T3.1.1.80.0 2010.05.01 -
                                Jiangmin 13.0.900 2010.05.01 -
                                Kaspersky 7.0.0.125 2010.05.01 -
                                McAfee 5.400.0.1158 2010.05.01 -
                                McAfee-GW-Edition 6.8.5 2010.05.01 -
                                Microsoft 1.5703 2010.05.01 -
                                NOD32 5077 2010.05.01 -
                                Norman 6.04.12 2010.05.01 -
                                nProtect 2010-05-01.01 2010.05.01 -
                                Panda 10.0.2.7 2010.05.01 -
                                PCTools 7.0.3.5 2010.05.01 -
                                Prevx 3.0 2010.05.01 -
                                Rising 22.45.04.03 2010.04.30 -
                                Sophos 4.53.0 2010.05.01 -
                                Sunbelt 6246 2010.05.01 -
                                Symantec 20091.2.0.41 2010.05.01 -
                                TheHacker 6.5.2.0.274 2010.04.30 -
                                TrendMicro 9.120.0.1004 2010.05.01 -
                                TrendMicro-HouseCall 9.120.0.1004 2010.05.01 -
                                VBA32 3.12.12.4 2010.04.30 -
                                ViRobot 2010.5.1.2299 2010.05.01 -
                                VirusBuster 5.0.27.0 2010.04.30 -
                                Information additionnelle
                                File size: 665600 bytes
                                MD5...: 079ed43416b8683a044f749b1e53a4fe
                                SHA1..: 76e23a8e15d81a01874afb3de6058510b33d16ec
                                SHA256: a813fb20a19237b9758ee44bf2a5f53e26195b03b423169b61b8c4a5af3830f9
                                ssdeep: 3072:T1479QTgHkRzePsBBJbkszjM8Vqeyxok2uifELrKisjZQYzyIXcyXK/Voyp
                                e2GzJ:TW7uHBPvM8pnH
                                PEiD..: -
                                PEInfo: -
                                RDS...: NSRL Reference Data Set
                                -
                                pdfid.: -
                                trid..: Lumena CEL bitmap (100.0%)
                                sigcheck:
                                publisher....: n/a
                                copyright....: n/a
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                                signers......: -
                                signing date.: -
                                verified.....: Unsigned
                                0
                                1. Contributeur sécurité
                                  ok

                                  un patché !

                                  on vérifie plusieurs fichiers

                                  Rends toi sur ce site :

                                  https://www.virustotal.com/gui/

                                  Clique sur parcourir et cherche ce fichier :

                                  c:\users\6le20\AppData\Roaming\Microsoft\Installer\{121634B0-2F4B-11D3-ADA3-00C04F52DD52}\Icon386ED4E3.exe

                                  c:\windows\inf\drvindex.dat

                                  c:\windows\System32\drivers\ejayx.sys

                                  c:\windows\System32\drivers\tvpxftp.sys

                                  ;c:\windows\system32\DRIVERS\eamonm.sys

                                  Clique sur Send File.

                                  Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

                                  Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.

                                  Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.

                                  Copie le dans ta réponse.

                                  Si tu ne trouves pas le fichier alors

                                  Affiche tous les fichiers et dossiers :

                                  Pour cela :
                                  Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage

                                  Cocher afficher les dossiers cachés

                                  Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

                                  Décocher masquer les extensions dont le type est connu

                                  Puis fais «appliquer» pour valider les changements.

                                  Et OK

                                  .............................

                                  de plus regardes ce qu'il y a ici

                                  c:\programdata\Tracing
                                  0
                                  1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijCyCq8pf.txt
                                    0
                                    1. salut

                                      en refaisant l'essai se matin le combofix c'est déroulé normalement, jusqu'au moment ou il a redémarré et la de nouveau cette mm fenêtre qu'hier!
                                      donc j'ai cliqué oui!! j'avais pas le choix.
                                      il a redémarré et continué son processus.
                                      voici le rapport
                                      0
                                      1. j'ai eu ces deux logiciel mais apparemment ils n'y sont plus! du moins je ne l'ai trouvent pas
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