Code erreur windows mail sous vista

Caroline0501 -  
Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir mes mails et à en recevoir via windows mail sous vista
Voici le message que j'obtiens :
" Compte : ' pop.orange.fr (2)', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR [AUTH] Invalid login/password pair', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92"

En sachant que mon login et mon mot de passe sont corrects, que le pop et le smtp sont bons aussi.
J'ai supprimer mon compte et resaisi les infos mais toujours rien
Y-a-t'il quelqu'un pour m'aider?

Merci

Caroline

9 réponses

  1.  exla Contributeur
    re

    essayez ça

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic384.html
    1. Caroline0501 Auteur
      çà fonctionne toujours pas je crois que je vais devoir appeller orange mais ils vont me faire payer
      1. exla Contributeur
        re

        supprimez le ou les comptes, puis redémarrez le pc, reconfigurez un nouveau compte, celui que vous voulez.
        bien renseigner les champs, suivez bien ce lien

        https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/les-logiciels-de-messagerie/windows-mail/windows-mail-configurer-un-compte-de-messagerie_71913-72772

        pour votre mot de passe, attention ! voir si vous êtes en majuscules ou minuscules.
        1. Caroline0501 Auteur
          j'ai déjà 2 comptes sous windows mail d'où le "(2)"
          cela a toujours été comme çà et cela à toujours bien fonctionné
          pr info j'ai supprimé ces 2 comptes pr ne remettre que le mien seul mais cela ne change rien
          2. exla Contributeur
            re

            pourquoi ceci dans le message d'erreur : pop.orange.fr (2)

            vous avez combien de compte de messagerie (adresse mail orange)
            1. Caroline0501 Auteur
              je viens de faire ma restauration système mais toujours rien
              je désespère :(:(
              2. Caroline0501 Auteur
                merci de la réponse
                maheureusement tout est déjà correct je l'ai fait à plusieurs reprise mais rien