Code erreur windows mail sous vista

Caroline0501 Messages postés 5 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir mes mails et à en recevoir via windows mail sous vista
Voici le message que j'obtiens :
" Compte : ' pop.orange.fr (2)', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR [AUTH] Invalid login/password pair', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92"

En sachant que mon login et mon mot de passe sont corrects, que le pop et le smtp sont bons aussi.
J'ai supprimer mon compte et resaisi les infos mais toujours rien
Y-a-t'il quelqu'un pour m'aider?

Merci

Caroline
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9 réponses

Caroline0501 Messages postés 5 Statut Membre
 
merci de la réponse
maheureusement tout est déjà correct je l'ai fait à plusieurs reprise mais rien
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

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Caroline0501 Messages postés 5 Statut Membre
 
je viens de faire ma restauration système mais toujours rien
je désespère :(:(
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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pourquoi ceci dans le message d'erreur : pop.orange.fr (2)

vous avez combien de compte de messagerie (adresse mail orange)
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Caroline0501 Messages postés 5 Statut Membre
 
j'ai déjà 2 comptes sous windows mail d'où le "(2)"
cela a toujours été comme çà et cela à toujours bien fonctionné
pr info j'ai supprimé ces 2 comptes pr ne remettre que le mien seul mais cela ne change rien
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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supprimez le ou les comptes, puis redémarrez le pc, reconfigurez un nouveau compte, celui que vous voulez.
bien renseigner les champs, suivez bien ce lien

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/les-logiciels-de-messagerie/windows-mail/windows-mail-configurer-un-compte-de-messagerie_71913-72772

pour votre mot de passe, attention ! voir si vous êtes en majuscules ou minuscules.
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Caroline0501 Messages postés 5 Statut Membre
 
çà fonctionne toujours pas je crois que je vais devoir appeller orange mais ils vont me faire payer
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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essayez ça

http://www.vista-xp.fr/forum/topic384.html
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