Code erreur windows mail sous vista

Caroline0501 Messages postés 5 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir mes mails et à en recevoir via windows mail sous vista
Voici le message que j'obtiens :
" Compte : ' pop.orange.fr (2)', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR [AUTH] Invalid login/password pair', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92"

En sachant que mon login et mon mot de passe sont corrects, que le pop et le smtp sont bons aussi.
J'ai supprimer mon compte et resaisi les infos mais toujours rien
Y-a-t'il quelqu'un pour m'aider?

Merci

Caroline

9 réponses

  1. Caroline0501 Messages postés 5 Statut Membre
     
    merci de la réponse
    maheureusement tout est déjà correct je l'ai fait à plusieurs reprise mais rien
    0
  2. Caroline0501 Messages postés 5 Statut Membre
     
    je viens de faire ma restauration système mais toujours rien
    je désespère :(:(
    0
  3. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  4. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    pourquoi ceci dans le message d'erreur : pop.orange.fr (2)

    vous avez combien de compte de messagerie (adresse mail orange)
    0
  5. Caroline0501 Messages postés 5 Statut Membre
     
    j'ai déjà 2 comptes sous windows mail d'où le "(2)"
    cela a toujours été comme çà et cela à toujours bien fonctionné
    pr info j'ai supprimé ces 2 comptes pr ne remettre que le mien seul mais cela ne change rien
    0
  6. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    supprimez le ou les comptes, puis redémarrez le pc, reconfigurez un nouveau compte, celui que vous voulez.
    bien renseigner les champs, suivez bien ce lien

    https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/les-logiciels-de-messagerie/windows-mail/windows-mail-configurer-un-compte-de-messagerie_71913-72772

    pour votre mot de passe, attention ! voir si vous êtes en majuscules ou minuscules.
    0
  7. Caroline0501 Messages postés 5 Statut Membre
     
    çà fonctionne toujours pas je crois que je vais devoir appeller orange mais ils vont me faire payer
    0
  8. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    essayez ça

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic384.html
    0