code erreur windows mail sous vista Fermé

Question

Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir mes mails et à en recevoir via windows mail sous vista
Voici le message que j'obtiens : 
" Compte : ' pop.orange.fr (2)', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR [AUTH] Invalid login/password pair', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92"

En sachant que mon login et mon mot de passe sont corrects, que le pop et le smtp sont bons aussi.
J'ai supprimer mon compte et resaisi les infos mais toujours rien
Y-a-t'il quelqu'un pour m'aider?

Merci

Caroline

exla · Answer

bonjour,

voir lien

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-boites-mail

Caroline0501 · Answer

merci de la réponse
maheureusement tout est déjà correct je l'ai fait à plusieurs reprise mais rien

exla · Answer

re

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.



pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

Caroline0501 · Answer

je viens de faire ma restauration système mais toujours rien 
je désespère :(:(

exla · Answer

re

pourquoi ceci dans le message d'erreur : pop.orange.fr (2)

vous avez combien de compte de messagerie (adresse mail orange)

Caroline0501 · Answer

j'ai déjà 2 comptes sous windows mail  d'où le "(2)"
cela a toujours été comme çà et cela à toujours bien fonctionné
pr info j'ai supprimé ces 2 comptes pr ne remettre que le mien seul mais cela ne change rien

exla · Answer

re

supprimez le ou les comptes, puis redémarrez le pc, reconfigurez un nouveau compte, celui que vous voulez.
bien renseigner les champs, suivez bien ce lien

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/les-logiciels-de-messagerie/windows-mail/windows-mail-configurer-un-compte-de-messagerie_71913-72772

pour votre mot de passe, attention ! voir si vous êtes en majuscules ou minuscules.

Caroline0501 · Answer

çà fonctionne toujours pas je crois que je vais devoir appeller orange mais ils vont me faire payer

exla · Answer

re

essayez ça

http://www.vista-xp.fr/forum/topic384.html

Code erreur windows mail sous vista

9 réponses