Le pc reboot a cahque fois

bonjour.
je ne sais pas si c'est un virus mon ordi fait que de reboot a chaque fois que je clic sur:
demarrer window xp normalement

donc pour arriver sur le bureau j'utilise le mode sans echec(il y un mot en bas ou ils disent d'appuyer sur echap)j'appui sinon l'ordi reboot encore.

je n'arrive pas aussi a installer avast car il faut redemarer l'ordi

que faut t'il faire?

MERCI

4 réponses

  1. tu dit que tu peut aller dans le mode sans échec .
    si tu as des points de restauration du système ,
    essaie de faire une restauration du système un jour avant l'installation de la clé .
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    1. j'en avais 1 avast mais il étais périme
      c'est quand mon pere a branché sa clé usb
      et le lendemain il y eu le reboot permanent
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      1. bonjour

        mais n'as tu pas d'antivirus installé sur ton pc ?
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        1. help j'ai essaye pleins d'antivirus mais la plus part demande de redemarrer(peut pas redemarrer)

          Je sais pas quoi faire
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