Problem avec mes document

Bonjour,

J'ai un petit problème en allant dans certain dossier, dès que je rentre dans le dossier "Mes document" par exemple, il plante et l'explorateur Windows redémarre.

Merci beaucoup a ceux qui m'aideront.
Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6

4 réponses

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  1. Sa y est l'analyse est fini, il me détecté 17 fichier infecter. Comment je fait pour les désinfecter ces fichiers?
    1. Passe un petit antivirus quand même au cas ou.

      Essaye de faire un antivirus en ligne, ils sont plus complet que les programmes qu'on utilises

      https://www.pandasecurity.com/en/homeusers/online-antivirus/?ref=activescan

      En revenche, il est un peut trop tard pour tenter une restauration du system.

      Tu n'as plus qu'a tenter antivirus en ligne

      Ou sinon il faudra voir avec Malwarebyte :

      https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
      1. Sa y est l'analyse est fini, il me détecté 17 fichier infecter. Comment je fait pour les désinfecter?
    2. C'est vaste se problème. Depuis quand celui ci arrive t-il ?
      1. depuis mercredi dernier a peut près, sa a demandé avec le dossier "mes téléchargement", j'ai donc démarrer mon pc en "mode sans échec" puis j'ai supprimer tous les fichier que j'avais dans se dossier. Sa a marcher au début mais maintenant sa c'est étendu a "mes document".