Concentrateur USB

Bonjour à tous,
Je me permet d'écrire sur ce forum car j'ai un sérieux problème, en effet je viens d'acquérir un appareil photo numérique et lorsque je le connecte via un cable usb, j'ai le message d'erreur suivant:
"Dysfonctionnement du périphérique usb, qui à dépassé les limites de son port concentrateur. Vous devez deconnecter le périphérique."
Merci de votre aide.
Bonne soirée

16 réponses

  1. Contributeur Ambassadeur
    pas de quoi

    à+
    0
    1. Merci de ton aide mais j'ai résolu le problème en achetant un lecteur de carte
      amicalement
      0
      1. Contributeur Ambassadeur
        je te mets la page Canon concernant l' Ixus 50
        - caractéristiques
        - téléchargements

        à+
        0
        1. Merci beaucoup pour les réponse mais le problème persiste même avec un autre PC
          Le problème pourrait-il venir des 2 PC???
          Merci
          Amicalement
          0
          1. C'est un sony vaio portable
            Voilà
            Merci d'avoir répondu mais le problème persiste
            Bonne soirée
            0
            1. Oui j'oubliais de préciser qu'après le message d'erreur tous les ports usb plantent et ils ne fonctionnent que lors du démarrage suivant
              Encore merci
              0
              1. Quelqu'un a-t-il la solution svp
                Bonne journée
                0
                1. Non ca ne vient pas de là.
                  merci d'avoir répondu
                  C'est un canon digital ixus 50
                  Bonne journée merci de votre aide
                  0
                  1. Contributeur Ambassadeur
                    est-ce que tu n'as pas une position sur le sélecteur pour pouvoir récupérer les photos-clips vidéos ???
                    sur le mien , j'ai un rectangle vert avec à l'intérieur une flèche verte quand je le branche sur USB du PC

                    indique toujours la marque , le type et la réfèrence de ton appareil

                    à+
                    0
                    1. Je crois que j'ai vraiment besoin de votre aide
                      Merci infiniment
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                      1. Merci de ta réponse, oui les ports usb sont bien installés j'ai verifié je les ai même réinstallé.
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                        1. Contributeur Ambassadeur
                          salut alex35

                          est-ce que tes ports USB sont bien installés ????
                          dans le gestionnaire de périphérique :
                          - concentrateur USB racine
                          - contrôleur hôte PCI vers USB standard
                          - USB universel host controller
                          - périphérique de stockage de masse USB

                          à+
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                          1. Re-Bonjour à tous,
                            J'ai également contacté l'assistance téléphonique de mon pc vaio ils n'ont pas pu m'aider, ils m'ont simplement dis d'essayer l'appareil sur une autre machine.
                            Quelqu'un pourrait-il m'aider svp???
                            Je vous remercie et affirme que votre aide pourrait m'être très utile.
                            (Je suis sous windows XP)
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                            1. Bonjour à tous,
                              J'ai contacté l'assistance téléphonique de canon et ils n'ont pas pu m'aider...
                              Si quelqu'un pouvait m'aider...
                              merci
                              Bonne journèe
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