Nettoyer le pc

Résolu
Bonjour,
Je viens demander de l'aide sur votre forum sur les conseils d une amie qui à été aidé sur le site.
Pour la petite histoire cette meme amie un jour m envoi un lien sur msn pour visualiser une photo, ayant confiance j ai cliqué sur le lien. J' utilise avast . J'ai donc reparlé du lien en question à mon amie qui m'a indiqué qu'il s'agissait d un virus. Je n'ai pas recu d alerte sur le pc mais je souhaiterai verifier qu'il n'y pas pas de virus dans mon pc car mon amie m'a indiqué avast n'est pas tres fiable.
Merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

40 réponses

Résumé de la discussion

Une inquiétude de sécurité survient après avoir cliqué sur un lien reçu via MSN, entraînant une possible infection virale sur Windows Vista et suscitant des doutes sur Avast. Plusieurs réponses proposent des analyses avec des outils tels que RSIT, Navilog1 et HijackThis, puis des procédures de nettoyage incluant une mise à jour d'Adobe Reader et la purge de la restauration système. Certains éléments soulignent que des fichiers identifiés peuvent être légitimes et recommandent de faire analyser les résultats par des professionnels, tout en restant vigilant face à des infections potentielles.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Re,
    Merci pour tout je vais promouvoir le site ;-)
    Une derniere chose etant donné qu'avast n'est pas fiable. Peux tu me conseiller un logiciel ?
    Je te remercie pour ton aide
    bon week end
    1. [ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

      --> Recherche:

      C:\cleannavi.txt: trouvé !
      C:\UsbFix.txt: trouvé !
      C:\UsbFix: trouvé !
      C:\Rsit: trouvé !
      C:\Ad-remover: trouvé !
      C:\Program Files\Navilog1: trouvé !
      C:\Program Files\Navilog1\Navilog1.bat: trouvé !
      C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe: trouvé !
      C:\Program Files\trend micro\hijackthis.log: trouvé !
      C:\Users\bambyegypt\Downloads\Navilog1.exe: trouvé !
      C:\Users\bambyegypt\Downloads\UsbFix.exe: trouvé !

      C'est ca le rapport ?
      1. Contributeur sécurité
        oui tu peux creer un point tout neuf
        1. Dois je crée un point de restauration ? Heureusement que tu es là franchement tu m aides enormement c est vraiment gentil
          1. Re,
            après avoir faite le "1) "les elements suivants:
            O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
            O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
            O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
            N'apparaisent plus dans la site c'est normal ?
            1. Bonjour,
              J'ai aussi adobe flash player 10 active x
              et adobe fash player 10 plugin
              Je dois aussi les supprimer ?
              Merci
              1. Contributeur sécurité
                Tu avais plusieurs infections, plus ou moins anciennes

                1)
                Cherches et cliques sur C:\Program Files\trend micro\bambyegypt.exe
                Au menu principal, choisir do a scan only, puis cocher la case devant les lignes suivantes à corriger et cliquer en bas sur Fix Checked (s’il manque des lignes…pas grave)

                O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')

                ……………………..

                2)
                Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
                https://get2.adobe.com/reader/otherversions/
                ………….

                3)
                IMPORTANT

                Purger la restauration systeme vista
                https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

                ……………..

                4)
                Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
                https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/

                * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
                * Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
                * Clique sur Suppression pour finaliser.
                * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
                * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
                * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

                Tu peux supprimer ToolCleaner ensuite

                1. J'aimerai que tu m explique un peu car tu ceci ne me parle pas vraiment enfin tu veux .
                  Merci pour ton aide, a demain.
                  1. Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
                    Run by bambyegypt at 2010-01-30 02:38:55
                    Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 2
                    System drive C: has 304 GB (65%) free of 466 GB
                    Total RAM: 3070 MB (68% free)

                    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                    Scan saved at 02:38:59, on 30/01/2010
                    Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
                    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18882)
                    Boot mode: Normal

                    Running processes:
                    C:\Windows\system32\Dwm.exe
                    C:\Windows\Explorer.EXE
                    C:\Windows\system32\taskeng.exe
                    C:\Windows\system32\conime.exe
                    C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                    C:\hp\support\hpsysdrv.exe
                    C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
                    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
                    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
                    C:\WINDOWS\RtHDVCpl.exe
                    C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
                    C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                    C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
                    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
                    c:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
                    C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
                    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
                    C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
                    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                    C:\hp\kbd\kbd.exe
                    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                    C:\Users\bambyegypt\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\QJNCQNVO\RSIT[1].exe
                    C:\Program Files\trend micro\bambyegypt.exe

                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
                    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
                    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
                    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Windows Internet Explorer
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                    O1 - Hosts: ::1 localhost
                    O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
                    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.5.4723.1820\swg.dll
                    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
                    O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
                    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
                    O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\hp\support\hpsysdrv.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KbdStub.EXE
                    O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "c:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
                    O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
                    O4 - HKCU\..\Run: [HPAdvisor] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Advisor\HPAdvisor.exe autorun=AUTORUN
                    O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
                    O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
                    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
                    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
                    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
                    O4 - Startup: OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
                    O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
                    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
                    O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_96D6FF0C6D236BF8.dll/cmsidewiki.html
                    O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
                    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
                    O13 - Gopher Prefix:
                    O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
                    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                    O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
                    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                    O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files\HP Games\My HP Game Console\GameConsoleService.exe
                    O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
                    O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                    O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
                    O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
                    1. Contributeur sécurité
                      pas grave...

                      relances RSIT et postes juste le rapport log

                      demain je te posterai le nettoyage final
                      1. .
                        ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 1.1.4.6_J | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
                        .
                        Mis à jour par C_XX le 29.01.2010 à 16:43
                        Contact: AdRemover.contact@gmail.com
                        Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
                        .
                        Lancé à: 2:21:33, 30/01/2010 | Mode Normal | Option: CLEAN
                        Exécuté de: C:\Ad-Remover\
                        Système d'exploitation: Microsoft® Windows Vista™ HomePremium Service Pack 2 v6.0.6002
                        Nom du PC: PC-DE-BAMBYEGYP | Utilisateur actuel: bambyegypt
                        .
                        ============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
                        .

                        C:\Program Files\Mozilla FireFox\Components\AskSearch.js
                        C:\Users\bambyegypt\AppData\Local\haztmu.bat

                        (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

                        .
                        HKLM\Software\Classes\CLSID\{8A9D74F9-560B-4FE7-ABEB-3B2E638E5CD6}
                        HKLM\Software\Classes\CLSID\{F0626A63-410B-45E2-99A1-3F2475B2D695}
                        HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4509D3CC-B642-4745-B030-645B79522C6D}
                        HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{88267540-20CB-42e5-8F1B-1B963A74F2D3}
                        HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\{66886C4D-B307-4ECA-A228-52CA9B9851A4}
                        HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8A9D74F9-560B-4FE7-ABEB-3B2E638E5CD6}
                        HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\FBSSA
                        .
                        ============== Scan additionnel ==============
                        .
                        .
                        * Internet Explorer Version 8.0.6001.18882 *
                        .
                        [HKEY_CURRENT_USER\..\Internet Explorer\Main]
                        .
                        Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                        Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                        Do404Search: 01000000
                        Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
                        Show_ToolBar: yes
                        Enable Browser Extensions: yes
                        Use Search Asst:
                        Search Bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                        SearchAssistant:
                        Default_search_url: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                        .
                        [HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\Main]
                        .
                        Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                        Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                        Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                        Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                        Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
                        Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
                        Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                        .
                        [HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\ABOUTURLS]
                        .
                        Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
                        .
                        ===================================
                        .
                        2426 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN[1].log
                        .
                        3 Fichier(s) - C:\Users\BAMBYE~1\AppData\Local\Temp
                        2 Fichier(s) - C:\Windows\Temp
                        9 Fichier(s) - C:\Windows\Prefetch
                        .
                        18 Fichier(s) - C:\Ad-Remover\BACKUP
                        2 Fichier(s) - C:\Ad-Remover\QUARANTINE
                        .
                        Fin à: 2:24:53 | 30/01/2010 - CLEAN[1]
                        .
                        ============== E.O.F ==============
                        .
                        1. Contributeur sécurité
                          un petit dernier qui devrait aller vite

                          Note importante :
                          Pour les ordinateurs équipés de Windows Vista et Windows 7, la désactivation du Contrôle des comptes utilisateurs est obligatoire
                          sous peine de ne pas pouvoir faire fonctionner correctement l'outil.
                          Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

                          Téléchargez et enregistrez le fichier d installation sur le bureau
                          http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

                          Double cliquez sur le fichier d'installation de AD-Remover, le programme s'installera automatiquement.
                          Sous Vista : clic droit sur AD-Remover et sélectionner "Exécuter en tant qu'administrateur"
                          Au menu principal choisir Option L Lancer le nettoyage
                          et tapez sur [entrée] .
                          Laissez travailler l'outil et ne touchez à rien ...
                          Postez le rapport qui apparait à la fin.

                          ( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )

                          (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

                          Note :Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
                          Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
                          Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

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