Ordinateur ralenti-virus?

Résolu
eleo -  
Bonjour,

Depuis quelques temps, mon ordinateur est très lent... Je l'utilise surtout pour aller sur internet, je n'ai pas changé mes habitudes et pourtant, par moments, il se met à ramer. J'utilise Ccleaner et de temps en temps spybot; et il me compte jusqu'à 20 000 fichiers temporaires à supprimer alors qu'avant c'était plutôt 200 (et quand j'avais pas fait le ménage depuis longtemps).
D'autre part, je n'arrive pas à installer la dernière version de windows live messenger, je ne sais pas si ça peut avoir un rapport.Le logiciel s'installe puis ça s'annule sans que j'aie rien demandé.
Je pensais à un virus ou qqch de ce genre, mais j'ai fait plusieurs analyses (avec mon atnivirus bitdefender, avec spybot) et rien n'a été trouvé.
Sinon dernièrement bitdefender m'a aussi signalé qu'il avait bloqué un cheval de troie (venant d'une clé usb)
Voilà si vous pouvez m'aider, merci beaucoup!
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.15

77 réponses

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Résumé de la discussion

Un ordinateur sous Windows XP devient lent et présente des difficultés d'installation de Windows Live Messenger, malgré l'utilisation régulière de CCleaner et Spybot, et observe aussi un afflux de fichiers temporaires. Des analyses successives évoquent une possible infection, avec signalements de trojan et de modifications suspectes côté navigateur, et des rapports d'Ad-Remover et Malwarebytes signalant des éléments à quarantaine. Plusieurs propositions portent sur la désactivation temporaire des logiciels de sécurité pour permettre l'installation, la suppression d'Ad-Remover et des composants associés, puis une réinstallation des outils. En parallèle, l'attention est également portée sur les redirections et les extensions de navigateur, avec des préconisations de nettoyer les entrées de recherche et de restaurer les paramètres par défaut.

Bobot (l’IA à votre service)
  3. crapoulou Modérateur
    bdagent.exe = BitDefender et taskmgr = gestionnaire des tâches.

    Oui tu peux maintenant le désinstaller vu que tu as pu installer WLM.
    1. eleo
      ben windows installer clean up... s'il me sert à rien autant le désinstaller non?
      2. crapoulou Modérateur
        Ce n'est pas bien grave.
        S'iol faut :
        Démarrer > Exécuter > msconfig > décoche iTunes.

        ****** 

        Oui, d'ailleurs faut-il que je le désinstalle?

        Par rapport à quoi ?
        1. eleo
          oui, d'ailleurs faut-il que je le désinstalle?

          Oh et j'ai encore une question , dans mes processus en cours j'ai bdagent.exe, taskmgr.exe, ituneshelper.exe (il me semblait que tu m'avais permis de le suppr, mais j'ai mis itunes à jour et apparemment il est revenu), est-ce normal?

          Merci hein, désolée de poser des tonnes de questions!
          2. eleo
            Grâce à http://www.commentcamarche.net/faq/9821-probleme-d-installation-desinstallation-de-msn-messenger !

            Mais si c'est des fichiers qui ne sont ni sur firefox ni sur explorer, des fichiers système?
            1. crapoulou Modérateur
              Ah oui, les messages se sont croisés pardon.
              Comment tu as fait pour que cela fonctionne ?
              C'est possible oui, si tu navigues pas mal.
              2. crapoulou Modérateur
                A ton service.
                Bonne après-midi et bonne continuation.
                J'espère que ce souci pour WLM ser résolu rapidement ;-).
                A+.
                Crapoulou.
                1. eleo
                  Juste une question: c'est normal que l'ordi ait généré 431 fichiers temporaires entre le moment où j'ai passé Ccleaner et maintenant?
                  2. crapoulou Modérateur
                    Crée un autre topic rien que pour ce problème d'installation dans le forum Logiciels.
                    Car la désinfection est terminé et je ne pourrais pas t'apporter plus d'aide (car je ne sais pas...)
                    1. eleo
                      La manipulation du lien me conduit à ajouter/supprimer des pgrm, donc ne sert pas à grand chose.

                      J'ai essayé d'installer avec internet et sans la sécurité, et là c'est un autre message d'erreur: "une autre installation est déjà en cours (...) hr:0x80070652"
                      lien: https://outlook.live.com/owa/
                      1. crapoulou Modérateur
                        Tu le fais vite ;-).
                        Tu ferme ton navigateur Internet et autre activité (téléchargements, ...)
                        Il se connectera à Windows Live.

                        *****

                        Tu as essayé la manipulation donnée sur le lien ?
                        1. eleo
                          Mais euh désactiver tous les pgrm de sécurité en laissant internet, ce serait pas dangereux par hasard?

                          sinon ça c'est le lien auquel il me renvoie (je peux pas recopier le message d'erreur)
                          https://outlook.live.com/owa/
                          2. eleo
                            J'ai essayé, mais ça ne marche pas: il faut que l'ordi soit connecté à internet pour que l'installation puisse se faire, apparemment.
                            1. crapoulou Modérateur 
                              message apparaît me disant que j'ai annulé l'installation.

                              J'aimerais bien voir ce message.

                              ******

                              Essaye de l'installant en désactivant temporairement TOUS les logiciels de sécurité, y compris le pare-feu Windows.
                              Réactive les ensuite.
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