Accès ftp impossible au server web avec 9box

le serveur n'a pas de problème avec ftp.
avant j'etais au mali ( Afrique) j'accedais sans problème.
mais depuis k je suis venu en france j'arrive plus a acceder au serveur par ftp

Le serveur Web n'est pas le même logiciel que le serveur FTP.
Donc ton hébergeur a peut-être un problème avec le FTP.
Auparavant, toujours avec la neufbox, tu arrivais à te connecter ?

filezila ne marche pas non plus.
le serveur est disponible, ça fait plus d'une semaine j'essai de me connecter ca marche pas
le ping repond et j'ai mem accès aux sites sur le serveur.
c'est le ftp qui pose un blem

Essaye avec un autre client FTP comme Filezilla.
Mais c'est peut-être le serveur qui est temporairement inaccessible.

la connexion a echoué c'est ce que winscp affiche

Quelle erreur te donne-t-il ?