accès ftp impossible au server web avec 9box

Question

Bonjour,
j'utilise la connexion neuf box de sfr, et j'utilise winscp comme client ftp, mais j'arrive pas a me connecter a mon server web pour faire une mise a jour
merci

avion-f16 · Answer

Quelle erreur te donne-t-il ?

isaak · Answer

la connexion a echoué c'est ce que winscp affiche

avion-f16 · Answer

Essaye avec un autre client FTP comme Filezilla.
Mais c'est peut-être le serveur qui est temporairement inaccessible.

isaak · Answer

filezila ne marche pas non plus.
le serveur est disponible, ça fait plus d'une semaine j'essai de me connecter ca marche pas
le ping repond et j'ai mem accès aux sites sur le serveur. 
c'est le ftp qui pose un blem

avion-f16 · Answer

Le serveur Web n'est pas le même logiciel que le serveur FTP.
Donc ton hébergeur a peut-être un problème avec le FTP.
Auparavant, toujours avec la neufbox, tu arrivais à te connecter ?

isaak · Answer

le serveur n'a pas de problème avec ftp.
avant j'etais au mali ( Afrique) j'accedais sans problème.
mais depuis k je suis venu en france j'arrive plus a acceder au serveur par ftp

Accès ftp impossible au server web avec 9box

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