Windows 7 se fige

Résolu
Yunie57 -  
Bonjour,
voilà mon windows 7 se fige depuis quelque temps, le son reste sur la dernière sonorité et la souris ralentie avant d'être figé totalement ! Le seul moyen de débloqué la situation c'est d'arrêté l'ordinateur avec le bouton power et redémarrer jusqu'au prochain bug. Ayant le plupart des mes cours sur informatique (notament des cours de révisions pour le bac) il est important que je ne passe pas par le reformatage. J'ai essayé beaucoup de conseil que j'ai vu sur votre forum sans succès. j'ai utilisé le mode sans échec à mainte reprises, je n'ai aucun point de restauration de windows 7 (je comptais en faire un dès que mes programmes seraient tous installés mais le freeze est apparu avant :S) je précise que ces freezes sont aléatoires ils peuvent se passer apres 15 min d'utilisation comme après 6h

Les caractèristiques de mon PC portable

Acer aspire 7736ZG Windows 7 edition famillial 500Go HDD Intel Pentium processor T43000 (2.1Ghz 800Mhz FSB) Nividia GeForce G210M 4Go mémoire vive avec mémoire vidéo dédié

j'ai soupçonné un conflit avec la compatibilité d'un logiciel mais après vérification cela s'avère que ce n'est pas cela
Aidez moi j'en ai assez de cet ordinateur que je ne peux pas utiliser sereinnement
Yunie
Configuration: Windows 7 Internet Explorer 8.0

12 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent sur Windows 7 : le système se fige aléatoirement lorsque la souris et le son gèlent, obligeant à éteindre l’ordinateur par le bouton d’alimentation. Des éléments clés de réponse évoquent d’abord la vérification de l’alimentation et des adaptateurs, puis l’examen des pilotes et des mises à jour de Windows 7 pour exclure un conflit logiciel. En cas de doute, des échanges suggèrent un contrôle antivirus et l’essai d’un autre chargeur ou d’une alimentation adaptée pour écarter une défaillance matérielle, notamment sur un portable Acer Aspire 7736ZG. Enfin, l’aide fournie comprend aussi le fait que les freezes peuvent coïncider avec des pics de puissance ou des mises à jour inopérantes, suggérant de surveiller températures, activité du disque et pilotes graphiques.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Yunie57 Auteur
    Sa m'arrange que cela refonctionne sans que j'ai a changer de chargeur (j'ai pas trop les finances :S déjà que l'ordi ma pris tout ma bourse de lycéenne)
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    1. Yunie57 Auteur
      On verra bien :) mais bon j'attend d'avoir les sous et jverrais si cela s'avère nécéssaire en tout cas hier il a fonctionné toute la journée (12h javé bocoup d'infomatique a faire pour les cours) et pas un seul freeze
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      1. Djnigt23
        j'ai oublier de dire bonjours ^^
        salut Yunie ! alors quand ta appelé conforama , il t'on dit de formater ?? ;) alors ta formater et sa va mieux?, bon ... ;)
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    2. Mel_Gibson
      salut,
      la prochaine fois, avant de formater, tentes plutôt une réparation système :
      https://www.commentcamarche.net/faq/22911-creer-un-disque-de-reparation-sur-windows-7
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      1. Yunie57 Auteur
        C'était déjà tenter ;) mais bon maintenant c'est reglé j'ai plus de soucis
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      2. Djnigt23
        @Yunie57mouais ;)) alors tu garde le chargeur ? ton problème reviendra vite quand tu demandera de la puissance à ton pc sous alimentai ;)
        +
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    3. Yunie57 Auteur
      Bonsoir, suite a mon appel chez Conforama j'ai procédé à un reformatage et depuis je n'ai plus aucun probleme, c'était Pc Studio 3 de samsung qui m'a endommagé Windows 7. Je vous remercie pour avoir prêter attention à mon probleme
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      3. Eddy69
        Télécharge Ccleaner et lance u nettoyage du HDD et du Registre.
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        1. Yunie57 Auteur
          Les nettoyages du HDD et du registre sont effectués, pour l'instant Windows 7 n'a pas freezer mais je préfére ne pas crier victoire trop vite :(
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      4. Yunie57 Auteur
        Avast n'a rien détecté (analyse faite il y a 2h)
        Mais j'avais installer PC studio 3 pour connecter mon samsung, quand le bug a commencé j'ai tout de suite ciblé ce logiciel mais malgrè sa désinstallation le bug persiste donc je ne pense pas que cela soit du à une imcompatiblité de logiciel
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        1. Djnigt23
          ta pas présisé ton alimentation ... c'est souvent à cauze de l'alim que sa freeze .
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        2. Yunie57 Auteur
          @Djnigt23Avec mon ordi portable je reste à 90% sur secteur sinon concernant l'alimentation:
          Alimentation Batterie Ion Lithium 6 cellules
          Autonomie jusqu'à 3h30
          Adaptateur CA de 90 W
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        3. Djnigt23
          @Yunie57pourtant 90 Watt c'est pas mal pour un pc portable ^^
          le probléme doit étre logiciel alors ... de ce côter là tu devra chercher
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        4. Djnigt23
          @Djnigt23ou bien je te dirai bien d'éssayé avec une autre alim (pour voir si ton adaptateur n'est pas défectueux...) mais je doute que tu en as un autre sous la main (dans l'instant)^^
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        5. Yunie57 Auteur
          @Djnigt23Non j'en ai pas du type acer, mon ancien portable était fujitsu siemens :S
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      5. Djnigt23
        moi Seven il me fait des p"tit freeze à répétition ;) heureusement j'ai garder mon vista, faut àttendre de nouvelle mise à jours de compatibilité je pense ...
        et verifier réguliérement si ya des mise à jours pour les pilotes ... etc
        il est encore Jeune Seven
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        1. Yunie57 Auteur
          Comme c'est un ordinateur portable neuf Seven etait déjà installé dessus, on m'a conseillé de faire marché la garantie sans me poser de question mais bon j'aurai préfére la conserver au-delà de 3 semaines :/
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        2. Djnigt23
          @Yunie57c'est peut'étre l'alimentation qui n'est pas bien adapter, sur les pc portable c'est pas trés puissant les transfos ... (d'ailleur c'est p'tétre pour sa que le mien freeze une seconde tous les 10 ^^)

          On ta bien conseillé pour la garantie! tu devrai l'amené ...
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      6. Eddy69
        Oki pour quoi pas. Avant lance un scan avec Avast sa évitera de faire un rapport pour rien.
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        1. Eddy69
          Essaye de faire toutes les mise a jours via Windows Update.
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          1. Yunie57 Auteur
            Je viens de faire ce que tu m'as demandé et aucune mise à jour via windows upade est disponible
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        2. Eddy69
          Salut. Comence par sauvegarder tous tes documents les plus précieux sur une clé usb ou un disque dur externe puis ouvre ton PC pour regarder si il y a de la poussiére a l'intérieur si il y en a enléve la avec une bombe d'air comprimé.
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          1. Yunie57 Auteur
            Je ne pense pas qu'il y ait de la poussière dedans, je fais très attention et je le nettoie régulièrement sinon si je met un rapport Hijackthis comme la proposé corentin84 tu pourrais m'aider avec ?
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        3. Corentin64
          Bonsoir,
          Soit un virus, dans ce cas poste un log HiJackThis mais moi je ne pourrais pas t'aider pour cela, soit un problème de pilote, notamment avec la carte graphique, ca peut paraitre bizarre mais j'ai eu exactement le même problème et ca venait du pilote de la carte graphique, donc essaie de voir si tu peux en choper un autre sur touslesdrivers.com
          Cordialement
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          1. Yunie57 Auteur
            La carte graphique était déjà à jour je viens de vérifier, par contre la carte réseau n'etait pas à jour ! Je ne sais pas si cela peut avoir un rôle dans ce plantage ! Je verrais bien mais étant donné que ce problème est totalement aléatoire je ne sais pas au bout de combien de temps je pourrais dire qu'il est réglè :/
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