Download trojan

Bonsoir,

j'ai eu une alerte virus "download.trojan", comme je suis une brele en informatique j'ai lance une premiere fois Norton antivirus.
Une fois l'analyse finie, il n'a pu mettre en quarantaine le virus. J'ai telecharges les mises a jour. Ensuite j'ai re tente une analyse ainsi qu'un scan sur le site "ravantivirus".
Comment puis-je savoir definitivement si mon ordinateur est clean?

Systeme d'exploitation: Windows XP

Merci beacoup

15 réponses

  1. salut a tous j'avais aussi un probleme de virus req.dll mais avec la reponse de Geach j'ai reussi a le detruire avec la kill box que j'ai trouve sur son site en anglais de reference
    merci a lui et vous tous pour les reponses concluante
    1. J'ai réussi à m'en débarasser. Voici où j'ai trouvé la solution. Bon, c'est en anglais, mais vous vous en arrangerez.

      http://www.webuser.co.uk/cgi-bin/forums/showflat.pl?Cat=&Board=hijackthis&Number=185668&page=0&view=collapsed&sb=5&o=93&part=

      Après avoir supprimé le fichier req.dll, je me suis rendu compte que je n'avais plus la ToolBar Google. Peut être que ça aidera les informaticiens à comprendre. Pour moi ça reste assez ésotérique.
      1. Salut,

        J'ai exactement le même problème. J'ai appliqué toutes les procédures au dessus et pas moyen de me débarasser de ce fichier. Je ne peux pas le suprimer parce qu'apparemment il est déjà utilisé par un programme, même quand je suis en mode sans erreur. Et il n'est pas en "lecture simple".

        Si vous pouviez m'aider...

        Merci.
        1. Contributeur sécurité
          salut
          clik droit sur cette dll puis lecture seul tu decoche et tu suppr
          1. Salut,
            j'ai chopé download trojan sur c:\windows\system32\req.dll
            Impaossible de le détruire avec a² et spybot.
            Redémarer en mode sans échecpuis détruire manuellement le fichier par l'explorer non plus.
            Que faire?

            Merci pour votre aide.
            1. Contributeur
              Mais non ! Il faut du temps, c'est tout ...
              Pour HijackThis, tiens, j'apprends au fur et à mesure des logs postés dans le forum ! Pour l'instant, tu verrais le niveau, lol !
              Il faut juste du temps ...
              1. ok j'attends!!!
            2. Contributeur
              Patiente un peu pour que quelqu'un aie le temps d'analyser ton log (perso, je suis nuuul en HijackThis)
              1. merci

                en matiere de nullité j'ai quand meme la palme
            3. Contributeur
              Re-clique ici pour le télécharger :
              http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

              Un message apparaît qui te dit "Voulez-vous ouvrir ou enregistrer ce fichier ?"
              Clique sur Enregistrer et enregistre-le dans un dossier que tu auras créé !
              Ensuite, lorsque tu l'auras ouvert, clique sur "Do a system scan and save a logfile" et
              rien d'autre.
              A la fin, le bloc-notes s'ouvrira. Copie-colle le rapport entier ici.
              1. Logfile of HijackThis v1.99.1
                Scan saved at 22:23:18, on 04/05/2005
                Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
                C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
                C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
                C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\jusched.exe
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
                C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
                C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
                C:\PROGRA~1\TECHCI~1\AOLSAV\AOLAgent.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLDial.exe
                C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
                C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                C:\Program Files\AOL 9.0b\aoltray.exe
                C:\Program Files\AOL Compagnon\companion.exe
                c:\progra~1\fichie~1\instal~1\update~1\isuspm.exe
                C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\agent.exe
                C:\Program Files\AOL 9.0b\waol.exe
                C:\Program Files\AOL 9.0b\shellmon.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Aol\aoltpspd.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\DOCUME~1\JOSEPH~1\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis_199[1].zip\HijackThis.exe

                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=laptop
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=laptop
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=laptop
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.printme.com/support/adobe/PrintMeDriverforWindowsXP.exe
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                O3 - Toolbar: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\jusched.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
                O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
                O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
                O4 - HKLM\..\Run: [AOLSAV] C:\PROGRA~1\TECHCI~1\AOLSAV\AOLAgent.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [AOLDialer] C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLDial.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                O4 - Global Startup: AOL 9.0 Icône AOL.lnk = C:\Program Files\AOL 9.0b\aoltray.exe
                O4 - Global Startup: AOL Compagnon.lnk = C:\Program Files\AOL Compagnon\companion.exe
                O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - res://C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll/SEARCH.HTML
                O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
                O9 - Extra button: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll
                O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=FR_FR&c=Q105&bd=presario&pf=laptop
                O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
                O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{27C5F0DE-2CCA-4E49-A7F1-8B85935C9DD0}: NameServer = 205.188.146.145
                O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
                O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
                O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
                O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                O23 - Service: HP WMI Interface (hpqwmi) - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\HPQ\SHARED\HPQWMI.exe
                O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
                O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
                O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
                O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
                O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
            4. Contributeur
              Je ne suis pas certain qu'il soit sain à 100% !
              ce site ne fonctionne pas, j'ai un message d'erreur
              Ce programme nous indiquera si tu es encore infectée !
              1. je n'arrive pas a rentre sur le site hijackthis

                Kna je te disais que j'etais nul!!!
            5. Contributeur
              Que t'indique ton message d'erreur, STP ?
              1. Je n'ai pas de message d'erreur, c'est juste que je voudrais etre certain que mon ordi n'est pas endommage.
            6. Contributeur
              Mouais, ça, c'est le dossier ... mais c'est pas grave ...
              Télécharge Hijackthis :
              http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

              Lorsque tu l'auras ouvert, clique sur "Do a system scan and save a logfile" et rien d'autre. A la fin, le bloc-notes s'ouvrira.
              Copie-colle le rapport entier ici.
              1. ce site ne fonctionne pas, j'ai un message d'erreur.

                Avec mon envoi précedent px tu me dire si mon ordi est clean?

                Merci
            7. Contributeur
              Te souviens-tu du nom et de l'endroit du fichier infecté ?
              1. quelque chose comme System32
            8. Contributeur
              Télécharge A² Free :
              a² free

              Mets-le à jour et lance un scan sur tous tes disques durs !
              @+++
              1. merci, mais avec le premier scan cela ne suffit pas. Et que dois je faire apres avoir lance ce que tu m'as dit.

                Desolé mais je sui stres nul
            9. Contributeur
              Salut, peux-tu copier-coller le rapport du scan en ligne RAV ?
              1. Scan started at 04/05/2005 19:48:23

                Scanning memory...
                Scanning boot sectors...
                Scanning files...

                Scanned
                ============================
                Objects: 39568
                Directories: 2911
                Archives: 6687
                Size(Kb): 1846410
                Infected files: 0

                Found
                ============================
                Viruses found: 0
                Suspicious files: 0
                Disinfected files: 0
                Mail files: 54