Version anterieure

Bonjour, apres avoir télécharger le pack3 j'ai eu le message :la version du service pack installée sur votre système est antérieur à la version permettant d'installer ce logiciel et qu'il faut au moins mettre la version 1!! je sais pas comment faire ?!!!
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.2

2 réponses

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  1. bonjour

    et quelle est la version qui est sur ton pc ? vista ou xp .
    parce qu'il y a un différence entre les systèmes et aussi les Pack

    et si c'est xp le pack sp1 est installé dans l'ancienne versions .
    puis tu doit passer au sp2 et puis au SP3
    1. Salut,

      C'est parce que pour passer au SP3, tu dois d'abord passer au SP2 puis au SP3. Tu ne peux pas passer du 1 au 3, c'est bien ça, tu es en SP1 actuellement ?
      Ou alors, vu le message, tu n'as aucun SP installé, donc il faudrait que tu installes le SP1 et le (SP2) SP3.
      1. ok merci mais je trouve ca ou ?
      2. @sweetnessdans Exécuter , tape msinfo32
        tu as la référence dans résumé système .
        ou tu va dans le panneau de configuration et système .