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sweetness -
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 2 sept. 2009 à 10:26

Bonjour, apres avoir télécharger le pack3 j'ai eu le message :la version du service pack installée sur votre système est antérieur à la version permettant d'installer ce logiciel et qu'il faut au moins mettre la version 1!! je sais pas comment faire ?!!!

Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.2

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2 réponses

Réponse 1 / 2

sebastien61 Messages postés 495 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 59

Salut,

C'est parce que pour passer au SP3, tu dois d'abord passer au SP2 puis au SP3. Tu ne peux pas passer du 1 au 3, c'est bien ça, tu es en SP1 actuellement ?
Ou alors, vu le message, tu n'as aucun SP installé, donc il faudrait que tu installes le SP1 et le (SP2) SP3.

sweetness

ok merci mais je trouve ca ou ?

tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 682 > sweetness

dans Exécuter , tape msinfo32
tu as la référence dans résumé système .
ou tu va dans le panneau de configuration et système .

Réponse 2 / 2

tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 682

bonjour

et quelle est la version qui est sur ton pc ? vista ou xp .
parce qu'il y a un différence entre les systèmes et aussi les Pack

et si c'est xp le pack sp1 est installé dans l'ancienne versions .
puis tu doit passer au sp2 et puis au SP3

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