Version anterieure

Bonjour, apres avoir télécharger le pack3 j'ai eu le message :la version du service pack installée sur votre système est antérieur à la version permettant d'installer ce logiciel et qu'il faut au moins mettre la version 1!! je sais pas comment faire ?!!!
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.2

2 réponses

  1. Salut,

    C'est parce que pour passer au SP3, tu dois d'abord passer au SP2 puis au SP3. Tu ne peux pas passer du 1 au 3, c'est bien ça, tu es en SP1 actuellement ?
    Ou alors, vu le message, tu n'as aucun SP installé, donc il faudrait que tu installes le SP1 et le (SP2) SP3.
    1. ok merci mais je trouve ca ou ?
    2. @sweetnessdans Exécuter , tape msinfo32
      tu as la référence dans résumé système .
      ou tu va dans le panneau de configuration et système .
  2. bonjour

    et quelle est la version qui est sur ton pc ? vista ou xp .
    parce qu'il y a un différence entre les systèmes et aussi les Pack

    et si c'est xp le pack sp1 est installé dans l'ancienne versions .
    puis tu doit passer au sp2 et puis au SP3