Probleme pc

je voudrais le réinitialiser

re

il y a plusieurs possibilitées mais en premier a vérifier c la ram ( barrette defectueuse surement )

je peut le réinitialiser ?

non je ne l'ai pas fait tomber c il y a deux semaine j'étai dessus je l'ai eteind normalement comme d'habitude et le lendemain il c'est allumer et la il a fait un ecran noir

tu l'as fait tomber ou tas fait un truc particulier pour qu'il ne sallume plus???

tu l'as deja vue fonctionner ou pas???

c'est un pc portable notebook je ne peut pas vs en dire plus on me la donner

oui meme brancher sur le secteur

bonjour soyez plus précis s il vous plait car la c très vague
quel ordi, model marque et o.s complet

meme brancher sur le secteur??? batterie ptet decharger