Fermeture de programme

regine -  
bonjour

depuis quelques temps ce message vient sur mon ecran"ce programme va fermer car il y a une erreur"voici le détail:....

LOADQM a causé une défaillance de page dans
le module QMGR.DLL à 0177:00585b9a.
Registres :
EAX=00405b34 CS=0177 EIP=00585b9a EFLGS=00010202
EBX=00000000 SS=017f ESP=010bfd50 EBP=010bfd70
ECX=00000000 DS=017f ESI=bff77039 FS=353f
EDX=00400000 ES=017f EDI=006b0bc0 GS=2c96
Octets à CS : EIP :
89 04 0b 8d 45 fc 50 8d 45 f8 6a 04 50 ff 75 08
État de la pile :
00000000 006b0b50 006b0bc0 006b0bb8 00000000 00000050 780031dc 00000004 010bfd94 00585246 000000b4 00000000 00405b24 000000b4 00000000 00000000

est-ce qu quelqu'un pourrait m'expliquer ce sui ce passe?j'ai emule en route régulièrement..est-ce cela?

merci de vos réponses
Configuration: windows 98

2 réponses

  1. regine
    je suis désolée mais ce message revient même si j'ai désinstalée msn!!!!
    au secours!!!!!
    merci de m'aider à résoudre mon problème!

    LOADQM a causé une défaillance de page dans
    le module QMGR.DLL à 0177:00585b9a.
    Registres :
    EAX=00405c38 CS=0177 EIP=00585b9a EFLGS=00010202
    EBX=00000000 SS=017f ESP=010bfd50 EBP=010bfd70
    ECX=00000000 DS=017f ESI=bff77039 FS=36af
    EDX=00400000 ES=017f EDI=006b0bc0 GS=2bbe
    Octets à CS : EIP :
    89 04 0b 8d 45 fc 50 8d 45 f8 6a 04 50 ff 75 08
    État de la pile :
    00000000 006b0b50 006b0bc0 006b0bb8 00000000 00000050 780031dc 00000004 010bfd94 00585246 000000b4 00000000 00405c28 000000b4 00000000 00000000
    1. sebsauvage Modérateur
      Visisblement LOADQM est un programme lié à MSN.

      Essai de déinstaller MSN et redémarrer, ça devrait résoudre le problème.
      1. regine
        merci je remarque que pour l'instant je n'ai plus de message!!!!
      2. regine
        je n'ai plus ce message de fermeture de programme merci j'espere que c'st bien cela car du coup j'ai désinstalé msn 07 mais peut-etre que je peux instaler l'ancien?
        merci