Fermeture de programme

regine -  
 regine -
bonjour

depuis quelques temps ce message vient sur mon ecran"ce programme va fermer car il y a une erreur"voici le détail:....

LOADQM a causé une défaillance de page dans
le module QMGR.DLL à 0177:00585b9a.
Registres :
EAX=00405b34 CS=0177 EIP=00585b9a EFLGS=00010202
EBX=00000000 SS=017f ESP=010bfd50 EBP=010bfd70
ECX=00000000 DS=017f ESI=bff77039 FS=353f
EDX=00400000 ES=017f EDI=006b0bc0 GS=2c96
Octets à CS : EIP :
89 04 0b 8d 45 fc 50 8d 45 f8 6a 04 50 ff 75 08
État de la pile :
00000000 006b0b50 006b0bc0 006b0bb8 00000000 00000050 780031dc 00000004 010bfd94 00585246 000000b4 00000000 00405b24 000000b4 00000000 00000000

est-ce qu quelqu'un pourrait m'expliquer ce sui ce passe?j'ai emule en route régulièrement..est-ce cela?

merci de vos réponses
A voir également:

2 réponses

sebsauvage Messages postés 33415 Statut Modérateur 15 667
 
Visisblement LOADQM est un programme lié à MSN.

Essai de déinstaller MSN et redémarrer, ça devrait résoudre le problème.
0
regine
 
merci je remarque que pour l'instant je n'ai plus de message!!!!
0
regine
 
je n'ai plus ce message de fermeture de programme merci j'espere que c'st bien cela car du coup j'ai désinstalé msn 07 mais peut-etre que je peux instaler l'ancien?
merci
0
regine
 
je suis désolée mais ce message revient même si j'ai désinstalée msn!!!!
au secours!!!!!
merci de m'aider à résoudre mon problème!

LOADQM a causé une défaillance de page dans
le module QMGR.DLL à 0177:00585b9a.
Registres :
EAX=00405c38 CS=0177 EIP=00585b9a EFLGS=00010202
EBX=00000000 SS=017f ESP=010bfd50 EBP=010bfd70
ECX=00000000 DS=017f ESI=bff77039 FS=36af
EDX=00400000 ES=017f EDI=006b0bc0 GS=2bbe
Octets à CS : EIP :
89 04 0b 8d 45 fc 50 8d 45 f8 6a 04 50 ff 75 08
État de la pile :
00000000 006b0b50 006b0bc0 006b0bb8 00000000 00000050 780031dc 00000004 010bfd94 00585246 000000b4 00000000 00405c28 000000b4 00000000 00000000
0