Patch.exe

Bonjour,
Le fichier patch.exe s'invité sur mon PC rendant toute connexion internet impossible et neutralisant la plupart des antivirus et logiciels de sécurité (avast, ccleaner, hijackthis); de plus tout logiciel devant se connecter à internet durant son installation ne peut être installé valablement. Quelqu'un a-t-il une suggestion ? Merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

46 réponses

Résumé de la discussion

Le problème concerne une infection où le fichier patch.exe bloque Internet et neutralise la plupart des antivirus et outils de sécurité, empêchant aussi l'installation de programmes nécessitant une connexion. Des conseils techniques proposent des outils de désinfection hors ligne et des rapports, notamment FindyKill, jacfind, GenProc et UsbFix, avec des consignes de déconnexion et de redémarrage. Plusieurs réponses recommandent d'extraire les rapports, de vérifier des restes comme ActiveX et éléments Norton, puis de réinstaller ou remplacer l'antivirus après désinfection, et d'éviter les conflits. Par ailleurs, la discussion souligne l'importance de vérifier les alertes antivirus et d'éviter la dépendance à un seul outil pour prévenir les conflits et les pertes de données.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    ok je vais te donner la procédure pour findykill renommé tu le télécharge sur une clé et tu le passes sur l'autre pc tu fais pareil pour le rapport , et si problème on essaira d'autre outil il n'y a pas de raison que l'on ni arrive pas

    Télécharge jacfind = FindyKill ( de Chiquitine29) renommé sur ton bureau :

    http://sd-1.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/jacfind.exe

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Double clique sur "jacfind.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'instalation par défaut .

    * Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...)

    * Double-clique sur le raccourci FindyKill renommé qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

    * Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

    * Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]

    Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    --> Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

    ( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FindyKill.txt )
    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

    Aides en images ( Installation ) : http://pagesperso-orange.fr/FindyKill.Ad.Remover/fyk_instal.html
    Aides en images ( Recherche ) : http://pagesperso-orange.fr/FindyKill.Ad.Remover/fyk_recherche.html

    1. Contributeur sécurité
      penses à désinstaller tous les outils utilisé qui ne te servent plus à rien @+
      1. OK en tout cas merci bien pour tout et je vous tiens au courant.
        1. Contributeur sécurité
          bonjour, désolé mais la j'ai plus de solution, si ce n'est d'aller poser la question sur le forum Réseaux ou internet tu y trouveras surement des personnes plus pointu dans ce dommaine ils te parleront surrement d'infection dans ce cas tu leur donne le lien de la discution pour qu'ils puissent voire ce qui à été fait , tu me tiens au courrant de ton problème et si j'arrive à avoir des tuyaux je te les postes @+
          1. Bonsoir,

            J'ai pu désactiver "Automatic Live Update Scheduler" et supprimer les 2 active X suivants :
            - Symantec RUFSI Utility Class
            - Symantec Antivirus Scanner

            Malheureusement, cette action n'a pas résolu mon problème de connexion : internet disponible durant 10 minutes puis arrêt de la connexion. Avez-vous encore une idée dans votre boîte à idées ?
            Merci
            1. Contributeur sécurité
              oui tu as encore des traces de norton O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing) et 2 lignes 016 qui sont des actives X pour la 023 tu arrêtres le service et pour les 016 tu supprimeras les actives X

              1) Pour accèder et arrêter un services

              .Cliques sur Démarrer
              .Cliques sur Executer
              .Tapes dans la fenêttre services.msc
              .vérifis dans la partie inférieure que l'onglet "Etendu" est bien sélectionné, sinon fais le.
              .Dans la liste déroulante trouves :symantec ou norton plus précisément Automatic LiveUpdate Scheduler
              .Cliques droit sur Propriétés
              .Cliques sur Arrêter
              .Cliques sur désactiver si proposé
              .cliques sur OKFerme la fenêttre des services

              2) Supprimer un active X via l'outil de nettoyage Windows :
              (Ils ne listent que les activex qui ne sont pas de Windows)

              - Démarrer/tous les programmes/accessoires/outils systèmes et tu choisis nettoyage du disque.
              il te demande de préciser le disque (disque ou se trouve Windows, C par défaut)
              - Tu le laisses mouliner et une fenêtre s'ouvre. Sous l'onglet "nettoyage de disque", places-toi sur "fichiers programmes téléchargés".
              Puis cliques sur visualiser. Ne te trompes pas. Une liste apparait.
              Attention il y a aussi les applets java entre autre. Les actives X se reconnaissent car ils ont un icône en forme de carré (jaune/bleu/rouge).
              En cas de doutes tu fais un clic droit sur le fichier et tu vas dans propriétés pour t'assurer qu'il s'agit d'un active X.

              Avant de supprimer ce que tu veux virer, assures toi que tu n'as plus d'installé le programme en rapport avec l'active X.

              3) et pour ta connection essais cela perso je l'ai testé mais comme ma connection était pas en panne !! lol !!

              https://www.luanagames.com/index.fr.html

              1. Bonsoir,

                En lançabnt ComboFix, celui m'a indiqué que j'avais encore comme antivirus Résident NORTON ANTIVIRUS.
                Je l'ai pourtant désinstallé il y a plus de 2 ans pour installer AVST mais visiblement il restait encore quelque chose.
                Malheureusement comme il n'apparaît nulle part dans les listes, je ne savais pas comment procéder pour le désactiver.
                J'ai donc continuer la procédure avec ComboFix. Au besoin merci de m'indiquer comment supprimer les derniers restes de NORTON.
                Donc voici le rapport ComboFix :
                *****************************************************************
                ComboFix 09-05-15.06 - Raphael 17.05.2009 21:05.1 - NTFSx86
                Microsoft Windows XP Professionnel 5.1.2600.3.1252.33.1036.18.511.264 [GMT 2:00]
                Lancé depuis: c:\documents and settings\Raphael\Bureau\ComboFix.exe
                AV: AntiVir Desktop *On-access scanning disabled* (Updated) {AD166499-45F9-482A-A743-FDD3350758C7}
                AV: Norton AntiVirus *On-access scanning enabled* (Updated) {B5510F6F-87E1-47F7-A411-360BC453007C}
                FW: ZoneAlarm Firewall *enabled* {829BDA32-94B3-44F4-8446-F8FCFF809F8B}
                * Un nouveau point de restauration a été créé

                AVERTISSEMENT - LA CONSOLE DE RÉCUPÉRATION N'EST PAS INSTALLÉE SUR CETTE MACHINE !!
                .

                (((((((((((((((((((((((((((((((((((( Autres suppressions ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
                .

                c:\program files\QUAD Utilities
                c:\program files\QUAD Utilities\QUAD Registry Cleaner\Vista Scheduler.dll
                c:\recycler\S-1-5-21-433946378-640429140-3472668226-1006\Dc1.exe
                c:\recycler\S-1-5-21-433946378-640429140-3472668226-1006\Dc2.lnk
                c:\recycler\S-1-5-21-433946378-640429140-3472668226-1006\Dc3.lnk
                c:\recycler\S-1-5-21-433946378-640429140-3472668226-1006\INFO2
                c:\recycler\S-1-5-21-433946378-640429140-3472668226-501\Dc1.nrg
                c:\recycler\S-1-5-21-433946378-640429140-3472668226-501\Dc3.xls
                c:\recycler\S-1-5-21-433946378-640429140-3472668226-501\Dc4.doc
                c:\recycler\S-1-5-21-433946378-640429140-3472668226-501\INFO2

                .
                ((((((((((((((((((((((((((((( Fichiers créés du 2009-04-17 au 2009-05-17 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))
                .

                2009-05-15 20:16 . 2009-05-15 20:16 0 ----a-w c:\windows\nsreg.dat
                2009-05-15 20:16 . 2009-05-15 20:16 -------- d-----w c:\documents and settings\Raphael\Local Settings\Application Data\Mozilla
                2009-05-14 20:48 . 2009-03-24 14:07 55640 ----a-w c:\windows\system32\drivers\avgntflt.sys
                2009-05-14 20:48 . 2009-05-14 20:48 -------- d-----w c:\program files\Avira
                2009-05-14 20:48 . 2009-05-14 20:48 -------- d-----w c:\documents and settings\All Users\Application Data\Avira
                2009-05-14 20:23 . 2009-05-14 20:23 -------- d-----w c:\program files\VS Revo Group
                2009-05-14 19:28 . 2009-05-14 19:28 -------- d-----w c:\documents and settings\All Users\Application Data\AVS4YOU
                2009-05-14 19:28 . 2009-05-14 19:28 -------- d-----w c:\documents and settings\Raphael\Application Data\AVS4YOU
                2009-05-14 19:28 . 2009-05-14 20:22 -------- d-----w c:\program files\Fichiers communs\AVSMedia
                2009-05-14 19:27 . 2009-05-15 21:21 -------- d-----w c:\program files\AVS4YOU
                2009-05-13 21:51 . 2009-05-13 21:51 132090648 ----a-w C:\Sauv.reg
                2009-05-10 16:50 . 2009-05-10 16:50 552 ----a-w c:\windows\system32\d3d8caps.dat
                2009-05-10 16:37 . 2009-05-10 16:37 -------- d-sh--w c:\documents and settings\LocalService\IETldCache
                2009-05-09 20:14 . 2009-05-09 20:14 -------- d-----w c:\program files\CCleaner2009
                2009-05-09 19:44 . 2009-05-09 19:44 -------- d-----w c:\documents and settings\Raphael\Application Data\Desktopicon
                2009-05-09 17:48 . 2009-05-09 17:48 -------- dc-h--w c:\documents and settings\All Users\Application Data\{81D4BDA8-1F33-4633-B176-8A7E942ABDE1}
                2009-04-18 07:34 . 2009-04-18 07:34 -------- d-sh--w c:\documents and settings\Raphael\IECompatCache
                2009-04-18 07:33 . 2009-04-18 07:33 -------- d-sh--w c:\documents and settings\Raphael\PrivacIE
                2009-04-18 07:30 . 2009-04-18 07:30 -------- d-sh--w c:\documents and settings\Raphael\IETldCache
                2009-04-18 07:27 . 2009-04-18 07:27 -------- d--h--w c:\windows\msdownld.tmp
                2009-04-18 07:27 . 2009-04-18 07:27 -------- d-----w c:\windows\ie8updates
                2009-04-18 07:23 . 2009-04-18 07:25 -------- dc-h--w c:\windows\ie8
                2009-04-18 07:22 . 2009-02-28 04:55 105984 ------w c:\windows\system32\dllcache\iecompat.dll
                2009-04-18 06:32 . 2009-04-18 06:32 253139 ------w c:\windows\PDFCreator_Toolbar_Uninstaller_5500.exe
                2009-04-18 06:32 . 2009-04-18 06:32 -------- d-----w c:\program files\PDFCreator Toolbar
                2009-04-18 06:31 . 2001-10-28 15:42 116224 ------w c:\windows\system32\pdfcmnnt.dll
                2009-04-18 06:31 . 1998-07-13 00:08 141312 ------w c:\windows\system32\MSCMCFR.DLL
                2009-04-18 06:31 . 1998-07-13 00:08 59904 ------w c:\windows\system32\MSCC2FR.DLL
                2009-04-18 06:31 . 1998-07-05 23:00 23552 ------w c:\windows\system32\MSMPIDE.DLL
                2009-04-18 06:31 . 2009-04-18 06:32 -------- d-----w c:\program files\PDFCreator2
                2009-04-18 06:30 . 2009-04-18 06:30 -------- d-----w c:\program files\PDFCreator

                .
                (((((((((((((((((((((((((((((((((( Compte-rendu de Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
                .
                2009-05-16 12:01 . 2004-01-09 22:41 288 ----a-w c:\windows\system32\DVCStateBkp-{00000002-00000000-00000000-00001102-00000004-10031102}.dat
                2009-05-16 12:01 . 2004-01-09 22:41 288 ----a-w c:\windows\system32\DVCState-{00000002-00000000-00000000-00001102-00000004-10031102}.dat
                2009-05-15 21:41 . 2004-04-06 21:36 -------- d-----w c:\program files\Spybot - Search & Destroy
                2009-05-15 21:33 . 2007-09-06 16:23 664 ----a-w c:\windows\system32\d3d9caps.dat
                2009-05-15 21:25 . 2006-08-19 10:54 -------- d-----w c:\program files\Goto Software
                2009-05-14 20:44 . 2004-02-16 20:48 68592 ----a-w c:\documents and settings\Raphael\Local Settings\Application Data\GDIPFONTCACHEV1.DAT
                2009-05-14 20:36 . 2006-03-08 19:02 -------- d-----w c:\program files\Yahoo!
                2009-05-14 18:09 . 2005-07-07 10:39 -------- d-----w c:\program files\Fichiers communs\Wise Installation Wizard
                2009-05-14 18:09 . 2004-03-30 21:43 -------- d-----w c:\program files\Lavasoft
                2009-05-13 21:50 . 2008-11-08 13:46 -------- d-----w c:\program files\Trend Micro
                2009-05-11 21:44 . 2004-01-09 21:53 792572 ----a-w c:\windows\system32\perfh00C.dat
                2009-05-11 21:44 . 2004-01-09 21:53 185864 ----a-w c:\windows\system32\perfc00C.dat
                2009-05-08 12:28 . 2005-04-24 14:13 -------- d-----w c:\program files\eMule
                2009-04-18 06:39 . 2008-04-09 20:52 -------- d-----w c:\program files\fy_Abc
                2009-04-01 19:31 . 2009-03-02 21:44 -------- d-----w c:\program files\VaudTax2008
                2009-03-08 02:34 . 2004-07-07 16:59 914944 ------w c:\windows\system32\wininet.dll
                2009-03-08 02:34 . 2002-08-30 07:00 43008 ------w c:\windows\system32\licmgr10.dll
                2009-03-08 02:33 . 2002-08-30 07:00 18944 ------w c:\windows\system32\corpol.dll
                2009-03-08 02:33 . 2002-08-30 07:00 420352 ------w c:\windows\system32\vbscript.dll
                2009-03-08 02:32 . 2002-08-30 07:00 72704 ------w c:\windows\system32\admparse.dll
                2009-03-08 02:32 . 2002-08-30 07:00 71680 ------w c:\windows\system32\iesetup.dll
                2009-03-08 02:31 . 2002-08-30 07:00 34816 ------w c:\windows\system32\imgutil.dll
                2009-03-08 02:31 . 2002-08-30 07:00 48128 ------w c:\windows\system32\mshtmler.dll
                2009-03-08 02:31 . 2002-08-30 07:00 45568 ------w c:\windows\system32\mshta.exe
                2009-03-08 02:22 . 2002-08-30 07:00 156160 ------w c:\windows\system32\msls31.dll
                2009-03-06 14:20 . 2002-08-30 07:00 286720 ------w c:\windows\system32\pdh.dll
                .

                ((((((((((((((((((((((((((((((((( Points de chargement Reg ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
                .
                .
                *Note* les éléments vides & les éléments initiaux légitimes ne sont pas listés
                REGEDIT4

                [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
                "QuickTime Task"="c:\program files\QuickTime\qttask.exe" [2006-10-18 282624]
                "SansaDispatch"="c:\documents and settings\Raphael\Application Data\SanDisk\Sansa Updater\SansaDispatch.exe" [2009-03-29 79872]
                "ctfmon.exe"="c:\windows\system32\ctfmon.exe" [2008-04-14 15360]
                "SpybotSD TeaTimer"="c:\program files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe" [2009-03-05 2260480]

                [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
                "ATIPTA"="c:\program files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe" [2003-08-24 335872]
                "PCMService"="c:\program files\Dell\Media Experience\PCMService.exe" [2003-08-26 204800]
                "DVDSentry"="c:\windows\System32\DSentry.exe" [2003-08-13 28672]
                "dla"="c:\windows\system32\dla\tfswctrl.exe" [2003-08-06 114741]
                "CTSysVol"="c:\program files\Creative\SBAudigy2\Surround Mixer\CTSysVol.exe" [2002-10-29 49152]
                "CTDVDDet"="c:\program files\Creative\SBAudigy2\DVDAudio\CTDVDDet.EXE" [2002-09-30 45056]
                "NeroFilterCheck"="c:\windows\system32\NeroCheck.exe" [2001-07-09 155648]
                "TkBellExe"="c:\program files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" [2008-08-20 185896]
                "QuickTime Task"="c:\program files\QuickTime\qttask.exe" [2006-10-18 282624]
                "avgnt"="c:\program files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" [2009-03-02 209153]
                "ATIModeChange"="Ati2mdxx.exe" - c:\windows\SYSTEM32\Ati2mdxx.exe [2001-09-04 28672]
                "WD Button Manager"="WDBtnMgr.exe" - c:\windows\SYSTEM32\WDBtnMgr.exe [2005-07-07 331776]
                "CTHelper"="CTHELPER.EXE" - c:\windows\SYSTEM32\CtHelper.exe [2003-02-20 28672]

                [HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
                "CTFMON.EXE"="c:\windows\System32\CTFMON.EXE" [2008-04-14 15360]

                [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecAntiVirus]
                "DisableMonitoring"=dword:00000001

                [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\ZoneLabsFirewall]
                "DisableMonitoring"=dword:00000001

                [HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile]
                "EnableFirewall"= 0 (0x0)

                [HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\AuthorizedApplications\List]
                "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"=
                "c:\\WINDOWS\\SYSTEM32\\LEXPPS.EXE"=
                "c:\\Program Files\\eMule\\emule.exe"=
                "%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe"=
                "c:\\Documents and Settings\\Raphael\\Mes documents\\30 - Dossiers telechargés\\eMule0.49c\\eMule0.49c\\emule.exe"=

                R2 AntiVirSchedulerService;Avira AntiVir Planificateur;c:\program files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe [14.05.2009 22:48 108289]
                .
                Contenu du dossier 'Tâches planifiées'

                2009-05-17 c:\windows\Tasks\User_Feed_Synchronization-{399326F2-9F8E-4A3F-B203-86E0DD6A2CBF}.job
                - c:\windows\system32\msfeedssync.exe [2009-03-08 02:31]
                .
                - - - - ORPHELINS SUPPRIMES - - - -

                WebBrowser-{A26503FE-B3B8-4910-A9DC-9CBD25C6B8D6} - (no file)
                HKCU-Run-Sonic RecordNow! - (no file)
                HKLM-Run-UnlockerAssistant - c:\program files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe

                .
                ------- Examen supplémentaire -------
                .
                uDefault_Search_URL = hxxp://ch.gdark.com
                uSearchMigratedDefaultURL = hxxp://ch.gdark.com/search.php?cx=partner-pub-77902900401080901%3A6o9g8mlvu4w&cof=FORID%3A10&ie=UTF-8&q={searchTerms}
                mWindow Title =
                uInternet Connection Wizard,ShellNext = hxxp://www.euro.dell.com/countries/ch/des/gen/default.htm
                uSearchURL,(Default) = hxxp://ch.gdark.com
                IE: Add to AMV Converter... - c:\program files\MP3 Player Utilities 4.05\AMVConverter\grab.html
                IE: E&xporter vers Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
                IE: MediaManager tool grab multimedia file - c:\program files\MP3 Player Utilities 4.05\MediaManager\grab.html
                FF - ProfilePath - c:\documents and settings\Raphael\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\vzrgi65c.default\
                FF - plugin: c:\program files\Java\j2re1.4.2\bin\NPJava11.dll
                FF - plugin: c:\program files\Java\j2re1.4.2\bin\NPJava12.dll
                FF - plugin: c:\program files\Java\j2re1.4.2\bin\NPJava13.dll
                FF - plugin: c:\program files\Java\j2re1.4.2\bin\NPJava14.dll
                FF - plugin: c:\program files\Java\j2re1.4.2\bin\NPJava32.dll
                FF - plugin: c:\program files\Java\j2re1.4.2\bin\NPJPI142.dll
                FF - plugin: c:\program files\Java\j2re1.4.2\bin\NPOJI610.dll
                .

                **************************************************************************

                catchme 0.3.1398 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
                Rootkit scan 2009-05-17 21:08
                Windows 5.1.2600 Service Pack 3 NTFS

                Recherche de processus cachés ...

                Recherche d'éléments en démarrage automatique cachés ...

                HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
                SansaDispatch = c:\documents and settings\Raphael\Application Data\SanDisk\Sansa Updater\SansaDispatch.exe?platform=&is-debug=&rom-version=&part-number=&product-name=&content-class=common_content&?i

                Recherche de fichiers cachés ...

                Scan terminé avec succès
                Fichiers cachés: 0

                **************************************************************************
                .
                Heure de fin: 2009-05-17 21:09
                ComboFix-quarantined-files.txt 2009-05-17 19:09

                Avant-CF: 20'666'605'568 octets libres
                Après-CF: 20'734'574'592 octets libres

                Current=2 Default=2 Failed=1 LastKnownGood=4 Sets=1,2,3,4
                171 --- E O F --- 2009-05-13 22:03

                *****************************************************************************

                Vu que je n'ai pas de connexion Internet ComboFix n'a pas pu installer la console de récupération.
                J'ai donc suivi les instructions du tutoriel mais avec le SP3 je n'ai malheureusement rien trouvé à télécharger...

                Voici le log de HIJACKTHIS :
                *******************************************************************************
                Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                Scan saved at 21:24:33, on 17.05.2009
                Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
                Boot mode: Normal

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
                C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
                C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
                C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
                C:\Program Files\Dantz\Retrospect\retrorun.exe
                C:\PROGRA~1\Dantz\RETROS~1\wdsvc.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\MsPMSPSv.exe
                C:\WINDOWS\system32\WDBtnMgr.exe
                C:\Program Files\Dell\Media Experience\PCMService.exe
                C:\WINDOWS\System32\DSentry.exe
                C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                C:\Program Files\Creative\SBAudigy2\Surround Mixer\CTSysVol.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
                C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
                C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
                C:\Documents and Settings\Raphael\Application Data\SanDisk\Sansa Updater\SansaDispatch.exe
                C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                C:\WINDOWS\explorer.exe
                C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
                C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
                G:\HiJackThis.exe

                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ch.gdark.com
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://ch.gdark.com
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.dell.com/de-ch?c=ch&l=de&s=gen&redirect=1
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
                O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
                O2 - BHO: PDFCreator Toolbar Helper - {C451C08A-EC37-45DF-AAAD-18B51AB5E837} - C:\Program Files\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll
                O3 - Toolbar: PDFCreator Toolbar - {31CF9EBE-5755-4A1D-AC25-2834D952D9B4} - C:\Program Files\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [WD Button Manager] WDBtnMgr.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Dell\Media Experience\PCMService.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [DVDSentry] C:\WINDOWS\System32\DSentry.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [CTSysVol] C:\Program Files\Creative\SBAudigy2\Surround Mixer\CTSysVol.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [CTHelper] CTHELPER.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [CTDVDDet] C:\Program Files\Creative\SBAudigy2\DVDAudio\CTDVDDet.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
                O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
                O4 - HKCU\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                O4 - HKCU\..\Run: [SansaDispatch] C:\Documents and Settings\Raphael\Application Data\SanDisk\Sansa Updater\SansaDispatch.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                O8 - Extra context menu item: Add to AMV Converter... - C:\Program Files\MP3 Player Utilities 4.05\AMVConverter\grab.html
                O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
                O8 - Extra context menu item: MediaManager tool grab multimedia file - C:\Program Files\MP3 Player Utilities 4.05\MediaManager\grab.html
                O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2\bin\npjpi142.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2\bin\npjpi142.dll
                O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
                O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
                O16 - DPF: {30528230-99F7-4BB4-88D8-FA1D4F56A2AB} (YInstStarter Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/installs/yinst20040510.cab
                O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
                O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
                O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
                O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
                O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.exe
                O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
                O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
                O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
                O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\NCS\Sync\NetSvc.exe
                O23 - Service: Retrospect Launcher (RetroLauncher) - Dantz Development Corporation - C:\Program Files\Dantz\Retrospect\retrorun.exe
                O23 - Service: Assistant Retrospect (Retrospect Helper) - Dantz Development Corporation - C:\Program Files\Dantz\Retrospect\rthlpsvc.exe
                O23 - Service: Retrospect WD Service (RetroWDSvc) - Dantz Development Corporation - C:\PROGRA~1\Dantz\RETROS~1\wdsvc.exe
                O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://www.sorniot.ch/images/sorniotcol01.JPG
                1. Contributeur sécurité
                  tu pourras passer combofix mais tu fais bien attention de suivre les consignes car c'est un outil relativement puissant donc pas d'improvisation personnel , tu déactives tes protections avant de l'utiliser , tu ne touches pas au pc pendant qu'il travail sauf pour répondre quand il te le demande, et prends le temps de lire le tutoriel officiel pour mieux comprendre et savoir se qu'il te demande

                  Télécharge Combofix.exe de sUBs sur ton Bureau;

                  tutoriel officiel prend le temps de le lire : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

                  http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

                  Déconnectes toi d'internet et désactives ton antivirus pour que Combofix puisse s'exécuter normalement.

                  Doubles clique sur Combofix.exe
                  Mets le en langue française F
                  Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

                  tu Ne touches à rien tant que le scan n'est pas terminé.

                  En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

                  Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu et un nouveau rapport HijackThis

                  Réactives la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à Internet.

                  Note : Le rapport se trouve également là : C:\Combofix.txt
                  1. Contributeur sécurité
                    tu peux essayer de mettre une adresse IP fixe perso j'ai fais cela sur les 6 pc de la maison et cela à amélioré la connection tu fais ce qui est en dessous et si ça marche pas après un redémarrage tu teviens au réglage automatique sinon je te proposerais de passer un dernier outil

                    - panneau de configuration
                    - connection réseau "ou" réseau sans fil si wifi" et " ouvrir"
                    - réseau local " clique droit"
                    - propriétés
                    - faire remonter avec l'ascenseur
                    - protocole internet (TCP/IP) le mettre en surbrillant " en cliquant dessus "
                    - propriétés
                    - coches " utiliser l'adresse IP suivante "
                    - et la tu saisis 192 168 1 ? ( ? étant un chiffre que tu choisis entre 50 et 250 mais facile à se souvenir pour toi) un seul pc avec le même numéro
                    - sous réseau 255 255 255 0
                    - passerelle 192 168 1 1
                    - coches " utiliser l'adresse de serveur DNS suivante "
                    - DNS préféré 85.218.0.70
                    - DNS auxiliaire 85.218.0.85
                    - valides avec " OK "
                    - regarde normalement les pages devraient s'afficher plus rapidement sinon redémarres et regardes
                    1. Non avant le virus la connexion était fiable et fonctionnait à 100% !

                      J'ai débranché la boîte, reconnecté et ça marche sporadiquement.
                      J'ai aussi installé Firefox qui réagit comme IE : une fois ça marche, une fois ça ne marche pas !
                      Que proposez-vous ? Pouvez-vous m'aider encore dans ce domaine ou est-ce que je me tourne vers un autre spécialiste, aussi pro que vous l'avez été pour éradiquer ce sale virus ?
                      En tout cas merci beaucoup pour votre aide et votre patience !
                      1. Contributeur sécurité
                        il ne te fesais pas cela avant !!
                        non je pense pas qu'il y est un reste de zone alarme !! lol !! tu as donc internet par le cable perso je ne connais pas trop mais as tu une box sur laquel tu est connecter si oui débranche la du secteur "" courant électrique " et rebranche la elle se reparramètera sur ma live box orange je le fais régulièrement de façon quel se reparamètre et fasse sa mise à jour et puis par sécurité installes un deuxième navigateur car si un jour pour une raison quelqu'on que IE ne marche plus tu peux toujours normalement avoir accés à internet avec l'autre navigateur mets mozilla firefox il faudra l'utiliser de temps en temps pour lui permette de faire ses mises à jour
                        1. Bonsoir,

                          Mon fournisseur d'accès est : citycable (CH), livré par le câble et non par la ligne téléphonique.

                          J'ai bien refait la manip : ça marche couci couça : ce qui est étrange c'est que je peux avoir 2-3 onglets d'ouverts, je demande un nouveau site avec un nouvel onglet et là ça plante.

                          Je ferme alors tout et les tentatives de connexion suivantes sont sans succes.

                          Par contre dès que je reboote le PC la connexion fonctionne à nouveau.

                          Y aurait-il encore un reste de ZoneAlarme qui perturberait la connexion ?

                          Merci
                          1. Contributeur sécurité
                            bonjour , tu vas me faire perdre mon latin avec ta connection car la je ne comprends plus , tu essais de refaire la manipe , sinon tua s qui comme fournisseur d'accés internet !!!

                            1) Aller dans " Connexions " puis afficher toutes les connexions

                            2) Sur la connexion réseau locale faire clique droit puis propriétés

                            3) Ensuite cliquer sur protocole TCP/IP puis propriétés

                            4) Cocher la case " Obtenir une adresse ip automatiquement ! "

                            5) Cliquer sur OK

                            et puis fais cela ->Démarrer->Panneau de configuration->Connexion Réseau

                            Double-cliquer sur la connexion désiré, ensuite dans l'onglet support, appuyer sur réparer.

                            1. Bonsoir,

                              Merci pour infos.
                              La question de DESKTOP.INI est résolue.

                              Par contre, Internet marche toujours par intermittance.
                              J'ai fait le diagnostic de problème de connexion par WINDOWS.
                              Je me permets de vous l'envoyer. Peut-être pourrez-vous y découvrir quelque chose d'intéressant.

                              *****************************************************************************
                              Heure de la dernière exécution du diagnostic : 05/15/09 21:31:39 Diagnostic de la passerelle
                              Passerelle

                              info La configuration de proxy suivante est utilisée par IE : Détecter automatiquement les paramètres :Activé Script de configuration automatique : Serveur proxy : Liste d'exceptions de proxys :
                              <souligne><gras>info Impossible d'obtenir les paramètres de proxy à l'aide du mécanisme de Configuration automatique du proxy </gras></souligne>
                              info Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 85.218.74.1
                              info Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 85.218.74.77
                              info La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
                              info L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
                              info L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
                              info Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
                              info Le port TCP 80 sur l'hôte 207.46.192.254 n'a pas été joint (code d'erreur 0x274c)
                              info Le port TCP 80 sur l'hôte 207.46.193.254 n'a pas été joint (code d'erreur 0x274c)
                              warn Impossible d'atteindre l'hôte Internet www.microsoft.com
                              action Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
                              action Libération de l'adresse IP actuelle...
                              action La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
                              action Renouvellement de l'adresse IP...
                              action Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a réussi
                              info Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 85.218.74.1
                              info Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 85.218.74.77
                              info La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
                              info L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
                              info L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
                              info Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
                              info Le port TCP 80 sur l'hôte 207.46.192.254 n'a pas été joint (code d'erreur 0x274c)
                              info Le port TCP 80 sur l'hôte 207.46.193.254 n'a pas été joint (code d'erreur 0x274c)
                              warn Impossible d'atteindre l'hôte Internet www.microsoft.com
                              action Réparation automatique : Rétablir la connexion réseau
                              action Désactivation de la carte réseau
                              action Activation de la carte réseau
                              info Activation de la carte réseau réussie
                              info Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 85.218.74.1
                              info Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 85.218.74.77
                              info La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
                              info L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
                              info L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
                              info Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
                              info Le port TCP 80 sur l'hôte 207.46.193.254 n'a pas été joint (code d'erreur 0x274c)
                              info Le port TCP 80 sur l'hôte 207.46.192.254 n'a pas été joint (code d'erreur 0x274c)
                              warn Impossible d'atteindre l'hôte Internet www.microsoft.com
                              action Réparation manuelle : Redémarrer le modem
                              info Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 85.218.74.1
                              info Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 85.218.74.77
                              info La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
                              info L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
                              info L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
                              info Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)

                              Diagnostic de la couche IP
                              Table de routage IP endommagée

                              info Le itinéraire par défaut est valide
                              info Le itinéraire de bouclage est valide
                              info Le itinéraire hôte local est valide
                              info Le itinéraire de sous-réseau local est valide
                              Entrées de la mémoire cache ARP non valides

                              action La mémoire cache ARP a été vidée

                              Diagnostic de la configuration IP
                              Adresse IP non valide

                              info Adresse IP valide détectée : 85.218.74.77

                              Diagnostic sans fil
                              Sans fil - Service désactivé

                              Sans fil - SSID d'utilisateur

                              Sans fil - Premier paramétrage

                              Sans fil - Antenne éteinte

                              Sans fil - Hors de portée

                              Sans fil - Problème matériel

                              Sans fil - Utilisateur novice

                              Sans fil - Réseau ad hoc

                              Sans fil - Moins favoris

                              Sans fil - 802.1x activé

                              Sans fil - Incompatibilité de configuration

                              Sans fil - Rapport signal-bruit faible

                              Diagnostic WinSock
                              État WinSock

                              info Toutes les entrées de fournisseur de service de base sont présentes dans le catalogue Winsock.
                              info Les chaînes du fournisseur de service Winsock sont valides.
                              info L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [TCP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
                              info L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [UDP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
                              info L'entrée de fournisseur RSVP UDP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
                              info L'entrée de fournisseur RSVP TCP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
                              info La connectivité est valide pour tous les fournisseurs de service Winsock.

                              Diagnostic de la carte réseau
                              Détection de l'emplacement réseau

                              info Utilisation d'une connexion Internet à domicile
                              Identification de la carte réseau

                              info Connexion réseau : Nom=Connexion au réseau local, périphérique=Intel(R) PRO/100 VE Network Connection, type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local
                              info Connexion réseau : Nom=Connexion 1394, périphérique=Carte réseau 1394, type de support=Réseau local, sous-type de support=1394
                              info Connexion réseau : Nom=Connexion large bande, périphérique=Miniport WAN (PPPOE), type de support=PPPOE, sous-type de support=AUCUN
                              info Connexion réseau : Nom=Connexion d'accès à distance, périphérique=, type de support=TÉLÉPHONE, sous-type de support=AUCUN
                              info Connexion Ethernet sélectionnée
                              État de la carte réseau

                              info État de la connexion réseau : Connecté

                              Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP
                              Connectivité HTTP, HTTPS, FTP

                              info HTTPS: Connexion réussie à www.microsoft.com.
                              info FTP (passif): Connexion réussie à ftp.microsoft.com.
                              warn HTTP: Erreur 12029 lors de la connexion à www.microsoft.com : A connection with the server could not be established
                              error Impossible d'établir une connexion HTTP.
                              ***********************************************************************

                              Merci
                              1. Contributeur sécurité
                                bonjour ce que tu as trouvé est pour vista essais pour voir perso il m'arrive avec IE8 qu'"il me fasse cela et je reclique pour relancer la recherche et il me l'affiche des fois au bout de la troisième demande pour destop.ini tu as bien mis les dossier en affichage par défaut !!

                                http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/fichier_desktop.htm

                                et puis regardes si cela peux t'aider https://support.microsoft.com/en-us

                                ou

                                http://www.01net.com/editorial/280590/go/des-fenetres-desktop-ini-au-demarrage/
                                1. Pour la connexion internet c'est à y perdre son latin.
                                  J'ai le sentiment que chaque fois après avoir rebooté le PC j'ai la connexion. Puis après avoir été sur un ou deux sites. je lance une recherche et là IE8 commence à "patiner"= il cherche durant longtemps un site et affiche après un moment le message qu'il ne peut pas afficher la page demandée.
                                  En regardant sur le site commentcamarche, j'ai trouvé la réponse sivante à un problème de connexion identique :

                                  A tous ceux qui ont un probleme de connexion avec Ie7 ou 8, dont la page s'ouvre mais avec un message suivant "Diagnostiquer des problèmes de connexion, ou probleme d'affichage etc...)
                                  Apres s'etre assuré que votre internet fonctionne, proceder comme suit et tout rentrera dans l'ordre (normalement) :

                                  # Appuyez sur la touche "Windows", puis dans "rechercher", taper invite commante dos.
                                  la commande apparait,
                                  cliquer bouton droit dessus et choisir "executer en tant qu'administrateur

                                  # Dans la fenêtre noire qui vient de s'ouvrir tapez à la suite netsh int ip reset
                                  Validez par la touche "Entrée". Une série de OK doivent apparaître et à l'invitation de Vista redémarrez votre ordinateur.

                                  Votre ordinateur vient de redémarrer, on continue:

                                  # Appuyez sur la touche "Windows", puis dans "rechercher", taper invite commante dos,
                                  la commande apparait,
                                  cliquer bouton droit dessus et choisir "executer en tant qu'administrateur

                                  # Dans la fenêtre noire qui vient de s'ouvrir tapez à la suite netsh int ip reset
                                  Validez par la touche "Entrée". Une série de OK doivent apparaître et à l'invitation de Vista redémarrez votre ordinateur.

                                  Dans la fenêtre noire qui vient de s'ouvrir tapez à la suite netsh winsock reset

                                  Validez par la touche "Entrée". Un message de confirmation doit apparaître et à l'invitation de Vista redémarrez votre ordinateur.

                                  Après un dernier redémarrage, normalement ca devrait fonctionner. :)

                                  Je ne sais pas ce que vous en pensez. Mais je n'ai pas compris comment obtenir "l'invite de commande DOS".

                                  Pour le DESKTOP.INI malgré vos conseils, je le vois toujours apparaître. Bon, c'est un moindre mal après le virus que j'ai eu. En tout cas un grand merci !!!
                                  A demain
                                  1. Contributeur sécurité
                                    Puis en sélectionnant un autre site depuis un raccourci posé sur le bureau, c'est quoi ton truc sur lequel tu as cliquer ??? tu as donc en core une fois plus de connection ???

                                    pour ton DESKTOP.INI tu ouvres ton poste de travail et puis sur outil , option des dossiers sur affichage tu mets paramètre par défaut et appliquer et Ok , normalement cela devrait le remettre non visible
                                    1. Merci pour les précisions.
                                      J'ai pu désinstaller ZoneAlarme + UsbFix et Findykill avec REVO-Uninstaller.
                                      J'ai ensuite redémarré le PC et une lueur d'espoir s'est allumée car j'ai pu accéder brièvement à quelques site internet. Puis en sélectionnant un autre site depuis un raccourci posé sur le bureau, l'accès à internet est de nouveau impossible. Je n'y comprends rien !!! QUE FAIRE ?
                                      J'ai installé le nouvel anti-virus que vous m'avez proposé.
                                      Je reviens aussi sur quelque chose que je vous avais mentionné : au démarrage du PC le bloc note s'ouvre et le fichier DESKTOP.INI s'affiche avec le message suivant :

                                      [.ShellClassInfo]
                                      LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787

                                      Cela est-il le signe d'une perturbation due au virus que j'ai eu ?

                                      Merci
                                      1. Contributeur sécurité
                                        pour désinstaller un programme avec revo-uninstaller tu l'ouvres et dans la liste des programmes qu'il t'affiches tu clique sur la ligne de celui que tu veux désinstaller et en haut sur désinstaller ou sinon clique droit et désinstaller , et après il suffit de suivre et de tout sélectionner quand il te le demande pour virer les clés de registre avec

                                        sinon pour l'anti-virus http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/antivir-installation-configuration-sujet_201938_1.htm
                                        1. Pour Findykill et USBfix on avait passé un utilitaire (toolcleaner) : je ne les ai plus sur le bureau mais ils apparaissent encore dans la liste des programmes.

                                          Pour REVO-Installer, avec quelles options dans la fenêtre de gauche est-ce que je dois le lancer ? Avec tout ?
                                          LE résultat est qu'il y a des centaines de lignes. Et après est-ce que je dois "fixer".

                                          Pour l'antivirus, je me permets de reposer la question : quelle proposition faites-vous pour remplacer AVAST ?

                                          Merci
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