Virus msn: rien ne marche!

Bonjour,
vous devez en avoir marre de cette question mais j'ai egalement le virus msn qui envoie des liens a tout le monde.
J'ai essayer msnfix mais quand j'ouvre le fichier, il y a la fenetre bleue, je choisis ma langue donc F+Enter. ensuite, je veux rechercher comme il est conseillé sur les autres topic donc R+Enter il scan et il y a marqué 8 fois a la suite Accès refusé. j'ai également voulu essayer la combinaison hijack this + DSS mais il y a un problème, on ne peut plus telecharger DSS en ce moment. Pour finir, j'ai telecharger Clean virus MSN et j'ai fait un scan complet de mon ordinateur mais il n'a detecté aucun virus. Ma version gratuite d'avast ne trouve rien non plus.
Je sais bien que cette question a été posée des dizaines de fois, je suis moi meme allée voir les dizaines de topic mais aucune des astuces donnée ne marche sur mon ordinateur.
merci de repondre une n-ième fois a cette question.
wusha
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.20

27 réponses

Résumé de la discussion

Un problème de virus MSN qui envoie des liens et des tentatives de résolution est discuté sous Windows Vista avec MSNFix, HijackThis, DSS et Clean Virus MSN. Confronté à des messages d'erreur comme Accès refusé lors du scan et à une fenêtre bleue lors de l’exécution de MSNFix, il est recommandé de désactiver l'UAC avant de lancer l'outil. Plusieurs solutions pratiques reviennent: désactiver l'UAC pour MSNFix, décompresser l'outil dans C:\MSNFix et sauvegarder les données importantes avant toute réinstallation, afin d'éviter une perte irréversible. D'autres réponses évoquent des limites techniques sous Vista et des pistes comme changer le mot de passe MSN et surveiller les liens suspects, sans qu'une solution unique ne fasse consensus.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Y'a rien a faire alors -.- , Il te faut t cd
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    1. xD Je comprend pas tro , ^^ tu peux un peux eclaircir se que tu ve dire
      ou envoyer un Screnshot comme avant
      pour me montrer se ki se passer ^^
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      1. en gros il me propose plusieurs dates mais seulement depuis dimanche soir

        http://img87.imageshack.us/img87/3397/restaurationsysteme2.jpg
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    2. ET qu'est-ce qu'il se passe quand tu fait suivant ?
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      1. il me propose de revenir dimanche avant la desinstalation de mon premier msn, dimanche avant la reinstalation du deuxieme msn ou il y a 4 heure avant la desinstalation du deuxieme msn. c'est pas très clair peut-etre...
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    3. C'est bizarre , c'est peut etre parce qu'il faut activer un truc mais je c pas koi
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      1. désolé pour le double post, je croyais que mon message était pas passé j'avais pas vu qu'on été passé a la deuxieme page.
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        1. Voila ce que ça me met. la même chose qu'a toi sans le choix
          http://img410.imageshack.us/img410/8121/restaurationsysteme.jpg
          Est-ce que tu crois que je remonte quand même a dimanche? parce que a ce moment la, j'avais que le virus msn j'avais pas encore telechargé tout plein de truc pour essayer de l'enlever.
          sinon pour le CD de vista il doit etre encore chez mes parents donc bon... je l'aurai mardi prochain si je le retrouve.
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          1. voila ce que ça me met quand je suis tes instructions. en gros la meme chose qu'a toi sauf que je peux pas choisir.
            http://img410.imageshack.us/img410/8121/restaurationsysteme.jpg
            bon je vais retrouver mon CD quelque part chez mes parents. Va falloir que j'attende ce week end encore. est-ce que tu crois que je remonte quand meme a dimanche parce que a ce moment la, j'avais que le virus msn mais j'avais pas encore telecharger tout les antivirus ni rien
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            1. T sur que tu peux pa cocher o.0 c'est pas normal :s
              T obligé de retrouver t cd , et jpense pas que tu puisse reformater sans cd
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              1. Oui , et meme a jeudi , pour etre sur

                je t'explique se ke tu doit faire
                Alors Panneau de configuration / Centre de Sauvegarde et de Restauration / Ensui a gauche tu as " Tâches " avec Deux Option en bas
                -Rèparer windows en utilisant la restauration du systeme <==== Tu clique sur Celui la
                -Cree un point de restauration ou modifier les parametres

                Ensuite tu peux regarder le tuto que j'ai crèe Ici :
                Tous se que tu doit faire est dans l'ordre
                1- http://img512.imageshack.us/img512/2041/sanstitree.jpg
                2- http://img512.imageshack.us/img512/407/29083183.jpg
                3-http://img512.imageshack.us/img512/3879/33994071.jpg
                4-http://img512.imageshack.us/img512/3073/95276925.jpg

                Voila Clique sur les lien Un par un il son dans l'ordre
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                1. forcément, ça m'aurait étonée si ça avait marché bien tout de suite!
                  bon j'ai bien le début du tuto pas de problème mais j'ai pas le choix du point de restauration. Je ne peux pas cocher la case "choisir un autre point de restauration car aucun choix ne m'est proposé autre que "suivant". quand je clique sur "suivant', il me remet au maximum a dimanche ce qui est trop tot encore.
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              2. Euhh Je Pense bien que tu as besoin des cd , parce que je ne vois pas comment tu pourrai reformater entirement , sinon ta un moyen de faire revenir ton pc en arriere xD ( DE REMONTER DANS LE TEMPS ) Tu peux essayer d'aller au moment ou ton pc n'avait pas se probléme ^^ bien sur faut pas que sa date d'il ya 1 ans sinon tu ne pourra pas , dèja dit moi depuis quand ta se problème , et jtexpliquerai la manip a faire pour remontrer le temps ^^ , bien sur si tu ve pas retrouver t Cd et reformater ton pc xD
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                1. Je pense que le problème vient de samedi vu que c'est le jour ou mon frere a cliqué sur ce fichu lien et que apparemment tout les problèmes se sont déclanchés a partir de ce virus msn.. il me suffirait donc normalement de "remonter" a vendredi.
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              3. Alors quand tu reformate , tout est supprimé sans expception TOUT !! ^^

                donc il serai mieu que tu sauvegarde les fichier au quel tu tien , tu a 3 possibilité d'endoit ou les sauvegarder ,

                - Sur une clè Usb
                - Sur un Cd-rom ( pas très evident =s )
                - Dans la partition D:/ de ton pc ( Recomandée )

                si tu ne c'est pas ou il se trouve c'est simple : tu va dans le menu dèmarer / Ordinateur / (D :)

                juste a coter de ( C: ) donc tu transporte les fichier que tu ve garder dans cette partition

                Voila ^^

                et aussi , les chose que tu a installer , vaut mieu que tu les laisse se faire suprimé , et tu les rèinstallle Pourquoi ?

                Parce-que , comme se sont des fichier telecharger , il se peut qu'il y est des ptit beug ou des truc dans le genre , et c'est pas evident de dèpalcer entierement un logiciel , vers un autre endroit , il se pourrai qu'il ne fonctionne pas correctement , apres le reformatge ^^
                Donc laisse les se faire supprimé tu pourra toujours les re-telecharger

                Par contre tu peux tt de meme , garder tes fichier , Videos , photos ..... des fichier dans le genre , des textes et tout
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                1. ok merci!
                  ba je vais tout mettre dans D:\ c'est ce qui me parait le plus simple.
                  sinon en fait c'est très simple non? je clique droit su C:\ et je met formater y'a besoin de rien d'autre? je pensais que y'aurais besoin du CD de vista (ce qui serait problèmatique vu que je ne sais pas ou je l'ai mis) ou qu'il y aurait plein de manip a faire...
                  parce que j'ai posé la question comment formater? sur un autre topic mais le mec me dit juste que c'est une solution de facilité donc bon je suis d'accord avec lui mais la je suis un peu bloquée. heureusement que internet marche encore au moins je peux me faire aider.
                  "l'histoire de wusha ou comment un simple virus msn peut descendre un ordi au point de devoir le formater en seulement 1 jour et demi."
                  voila. Et comme je l'ai dit sur l'autre topic, vivement que j'ai le temps d'apprendre comment me servir de linux parce que vista c'est bien beau mais c'est bien chiant.
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              4. Je pense qu'il serait mieu que tu te procure un Vrai Anti-virus , se n'est pa tros chère ,parce-que je ne pense pas que Avast soit très pèrformant , je l'est dèja testé , et c'est vraiment Boff bof .......
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                1. Ok! bon maintenant un autre gros probleme lol. Un problème apparemment habituel chez vista c'est que quand je veux ouvrir le fichier C:\Programmes, il me dit que explorer a cesser de fonctionner, nom du probleme APPCRASH. j'ai cherché sur les autres topics ce probleme et apparement, windows lui-même est dépassé et le seul moyen de l'enlever est de reformater l'ordi. C'est donc ce que je vais faire. ça reglera en même temps mon probleme avec msn.
                  Sinon petite question pour le formatage. Qu'est-ce qui va rester, qu'est-ce qui va partir? genre tout les fichiers videos, audio et tout je les ai déjà sauver sur mon disque dur externe mais est-ce qu'il y a d'autre chose a sauver? genre les programmes d'installation de firefox, vlc, et tout ces trucs que j'ai telecharger en plus?
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              5. ecoute Desisntalle Msn
                et Rèinstalle-le

                c'est quoi ton antivirus ??
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                1. ok je vais essayer ça. Je l'avais deja fait mais la je vais aller chercher bien dans le programme pour etre sure de tout désinstallé.
                  mon antivirus c'était avast mais je vais essayé antivir comme me l'a proposé haha
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              6. pense à désactivé l'ua avant de lancé les utilitaires de desinfection, c'est pour ca que t'avais le msg acces refusé avec msnfix, et aussi change d'antivirus, avast le meilleur ami des infections puisqu'il detecte rien, prend plutot antivir bien plus efficace et gratuit.

                donc tu peux relancé msnfix et essaye msncleaner

                voilà comment désactivé l'uac

                https://www.zebulon.fr/astuces/pratique/220-desactiver-l-uac-dans-vista.html
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                1. J'avais désactivé l'uac. Regarde dans mes commentaires d'après, MSNFix n'a pas eu d'accès refusé mais il n'a pas trouvé un fichier et je suppose que c'est pour ça que le nettoyage ne s'est pas bien fait. Je viens d'essayer MSN cleaner mais ça n'a pas l'air de marcher non plus
                  et le fait de changer de mot de passe non plus.
                  C'est la première fois que je vois un virus quasi inoffensif être aussi chiant!!
                  Le point positif (et ça je le dis pour ceux qui ont le même problème que moi) c'est que la toute nouvelle version d'msn que je viens de telecharger bloque les envois des messages car ils sont jugés potentiellement dangereux. donc les fenetres s'ouvrent et se referment mais il n'y a pas de possibilité de propagation.
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              7. va sur cette page

                https://kerio.probb.fr/t92-utilitaires-de-dsinfection

                et télécharge ses 3 utilitaire de desinfection

                Clean Virus MSN

                MSNcleaner

                MSNfix

                tu vera yora 1 ptite éxplication en dessous avec le lien de téléchargement et comment l'utilisé, suffit de lire et c'est parti.

                si t'es sous vista pense à desactivé l'ua.

                et surtout utilise les 1 par 1
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                1. ok je vais essayer tout ça.
                  j'ai deaj essayé clean virus msn et MSNFix comme je l'ai dit plus haut. Je vais essayer le troisieme. quand j'aurais fait ça, je vais changer mon mot de passe et revenir vous dire
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              8. jvé te filé 3 utilitaire de desinfection msn

                jte poste ca dans 1 instant
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                1. Pour commmencer As-tu essayer de changer ton mot-de passe

                  il y a des sites ou tu doit donner ton mot de passe et tonc adresse msn , et il te dit se qui ton bloquer sur msn , il faut surtout pa aller sur se genre de site , parce-que les message qui s'envoie tt seul sont souvent provoquer par sa , et aussi , tu peux toujours essayer de rèinstaller msn

                  mais change ton Mot de passe , et attend de voir le rèsultat
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                  1. ^^ Derien , On est la pour aidé =D
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