Virus msn HELP

Bonjour,
virus chopé sur msn
jarrive pas a ouvrir l antivirus
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

125 réponses

Résumé de la discussion

Une infection repérée sous Windows Vista complique l’ouverture de l’antivirus après une contamination, le système appelant à des procédures de diagnostic complémentaires et sécurisées immédiatement. Des analyses via Avira AntiVir Personal ont été effectuées, détectant plusieurs composants malveillants et plaçant certains fichiers en quarantaine, avec des avertissements relatifs à des secteurs d’amorçage et à l’accès administrateur. Des solutions complémentaires ont été proposées, notamment l’exécution d’outils comme AD-Remover et HijackThis en mode administrateur, la génération de rapports et la consultation de logs pour guider la désinfection. En parallèle, des rapports Navilog et des vérifications avec des outils anti-rootkit ou de détection de processus ont été évoqués, afin de confirmer l’innocuité des fichiers avant toute suppression.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut
    jai installé antivir et antispaware
    mon pc rame est ce normal?
    merci
    1. Modérateur
      Bien.

      Peux-tu me refaire un scan RSIT et poster le rapport log ?
      1. Avira AntiVir Personal
        Date de création du fichier de rapport : mercredi 11 mars 2009 13:48

        La recherche porte sur 1038808 souches de virus.

        Détenteur de la licence :Avira AntiVir PersonalEdition Classic
        Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0001
        Plateforme : Windows Vista
        Version de Windows :(plain) [6.0.6000]
        Mode Boot : Démarré normalement
        Identifiant : SYSTEM
        Nom de l'ordinateur :PC-DE-ARAFAT

        Informations de version :
        BUILD.DAT : 8.2.0.52 16931 Bytes 02/12/2008 14:55:00
        AVSCAN.EXE : 8.1.4.10 315649 Bytes 18/11/2008 08:21:00
        AVSCAN.DLL : 8.1.4.1 49921 Bytes 21/07/2008 13:44:27
        LUKE.DLL : 8.1.4.5 164097 Bytes 12/06/2008 12:44:16
        LUKERES.DLL : 8.1.4.0 13057 Bytes 04/07/2008 07:30:27
        ANTIVIR0.VDF : 7.1.0.0 15603712 Bytes 27/10/2008 11:30:36
        ANTIVIR1.VDF : 7.1.0.56 411136 Bytes 09/11/2008 16:57:13
        ANTIVIR2.VDF : 7.1.0.89 221184 Bytes 16/11/2008 16:16:47
        ANTIVIR3.VDF : 7.1.0.97 45056 Bytes 17/11/2008 16:38:59
        Version du moteur: 8.2.0.31
        AEVDF.DLL : 8.1.0.6 102772 Bytes 14/10/2008 10:05:56
        AESCRIPT.DLL : 8.1.1.15 332156 Bytes 11/11/2008 14:00:07
        AESCN.DLL : 8.1.1.5 123251 Bytes 07/11/2008 15:06:41
        AERDL.DLL : 8.1.1.3 438645 Bytes 04/11/2008 13:58:38
        AEPACK.DLL : 8.1.3.4 393591 Bytes 11/11/2008 09:41:39
        AEOFFICE.DLL : 8.1.0.30 196986 Bytes 07/11/2008 15:06:41
        AEHEUR.DLL : 8.1.0.71 1487222 Bytes 07/11/2008 15:06:41
        AEHELP.DLL : 8.1.1.3 119157 Bytes 07/11/2008 15:06:41
        AEGEN.DLL : 8.1.1.0 319859 Bytes 07/11/2008 15:06:41
        AEEMU.DLL : 8.1.0.9 393588 Bytes 14/10/2008 10:05:56
        AECORE.DLL : 8.1.4.1 172405 Bytes 07/11/2008 15:06:41
        AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 14/10/2008 10:05:56
        AVWINLL.DLL : 1.0.0.12 15105 Bytes 09/07/2008 08:40:02
        AVPREF.DLL : 8.0.2.0 38657 Bytes 16/05/2008 09:27:58
        AVREP.DLL : 8.0.0.2 98344 Bytes 31/07/2008 12:02:15
        AVREG.DLL : 8.0.0.1 33537 Bytes 09/05/2008 11:26:37
        AVARKT.DLL : 1.0.0.23 307457 Bytes 12/02/2008 08:29:19
        AVEVTLOG.DLL : 8.0.0.16 119041 Bytes 12/06/2008 12:27:46
        SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 22/01/2008 17:28:02
        SMTPLIB.DLL : 1.2.0.23 28929 Bytes 12/06/2008 12:49:36
        NETNT.DLL : 8.0.0.1 7937 Bytes 25/01/2008 12:05:07
        RCIMAGE.DLL : 8.0.0.51 2371841 Bytes 04/07/2008 07:23:16
        RCTEXT.DLL : 8.0.52.1 86273 Bytes 17/07/2008 10:08:43

        Configuration pour la recherche actuelle :
        Nom de la tâche..................: Contrôle intégral du système
        Fichier de configuration.........: c:\program files\avira\antivir personaledition classic\sysscan.avp
        Documentation....................: bas
        Action principale................: interactif
        Action secondaire................: ignorer
        Recherche sur les secteurs d'amorçage maître: marche
        Recherche sur les secteurs d'amorçage: marche
        Secteurs d'amorçage..............: C:, D:,
        Recherche dans les programmes actifs: marche
        Recherche en cours sur l'enregistrement: marche
        Recherche de Rootkits............: arrêt
        Fichier mode de recherche........: Sélection de fichiers intelligente
        Recherche sur les archives.......: marche
        Limiter la profondeur de récursivité: 20
        Archive Smart Extensions.........: marche
        Heuristique de macrovirus........: marche
        Heuristique fichier..............: moyen

        Début de la recherche : mercredi 11 mars 2009 13:48

        La recherche sur les processus démarrés commence :
        Processus de recherche 'wercon.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'avconfig.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'notepad.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'avgnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'sdclt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'VSSVC.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'setup.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'antivir_workstation_winu_fr_h[1].exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'TrustedInstaller.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'CLI.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'CLI.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'kbd.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'iexplore.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'MPAPI3s.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'ServiceLayer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'Mise-a-jour-LiveSearch.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'wmpnetwk.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'CLI.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'wmpnscfg.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'Notification-LiveSearch.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'HomePlayer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'mioSync.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'msnmsgr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'PcSync2.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'Skype.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'sidebar.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'hpwuSchd2.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'realsched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'vVX1000.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'wmdSync.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'NSLauncher.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'RtHDVCpl.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'OSD.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'hpsysdrv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'explorer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'dwm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'SearchIndexer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'MSCamS32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'LSSrvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'spoolsv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'Ati2evxx.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'SLsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'audiodg.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'Ati2evxx.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'winlogon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'lsm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'lsass.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'services.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'wininit.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        Processus de recherche 'smss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
        '70' processus ont été contrôlés avec '70' modules

        La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
        Secteur d'amorçage maître HD0
        [INFO] Aucun virus trouvé !
        Secteur d'amorçage maître HD1
        [INFO] Aucun virus trouvé !
        [AVERTISSEMENT] Erreur système [21]: Le périphérique n'est pas prêt.
        [INFO] Veuillez relancer la recherche avec les droits d'administrateur
        Secteur d'amorçage maître HD2
        [INFO] Aucun virus trouvé !
        [AVERTISSEMENT] Erreur système [21]: Le périphérique n'est pas prêt.
        [INFO] Veuillez relancer la recherche avec les droits d'administrateur
        Secteur d'amorçage maître HD3
        [INFO] Aucun virus trouvé !
        Secteur d'amorçage maître HD4
        [INFO] Aucun virus trouvé !
        [AVERTISSEMENT] Erreur système [21]: Le périphérique n'est pas prêt.
        [INFO] Veuillez relancer la recherche avec les droits d'administrateur

        La recherche sur les secteurs d'amorçage commence :
        Secteur d'amorçage 'C:\'
        [INFO] Aucun virus trouvé !
        Secteur d'amorçage 'D:\'
        [INFO] Aucun virus trouvé !

        La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence.
        Le registre a été contrôlé ( '39' fichiers).

        La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

        Recherche débutant dans 'C:\' <HP>
        C:\hiberfil.sys
        [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
        C:\pagefile.sys
        [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
        C:\Downloads\eicar_com.zip
        [0] Type d'archive: ZIP
        --> eicar.com
        [RESULTAT] Contient le code du virus Eicar-Test-Signature
        [REMARQUE] Fichier supprimé.
        C:\Qoobox\Quarantine\C\Windows\system\xccef090305.exe.vir
        [RESULTAT] Contient le modèle de détection du programme backdoor (dangereux) BDS/Hupigon.Gen
        [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4a1ab54e.qua' !
        C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\N6F155TV\chinappi[1].exe
        [0] Type d'archive: RSRC
        --> Object
        [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dropper.Gen
        [REMARQUE] Fichier supprimé.
        Recherche débutant dans 'D:\' <Recovery>

        Fin de la recherche : mercredi 11 mars 2009 14:26
        Temps nécessaire: 38:33 Minute(s)

        La recherche a été effectuée intégralement

        17335 Les répertoires ont été contrôlés
        441577 Des fichiers ont été contrôlés
        3 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
        0 Des fichiers ont été classés comme suspects
        2 Des fichiers ont été supprimés
        0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
        1 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
        0 Les fichiers ont été renommés
        2 Impossible de contrôler des fichiers
        441572 Fichiers non infectés
        2868 Les archives ont été contrôlées
        5 Avertissements
        3 Consignes
        1. Modérateur
          "A bon et tu te repose jamais!!!"

          ---> Ah si, je ne vais pas tarder d'ailleurs.
          1. a demain moi jen peux plus
            vs travailler 24h/24h ?
            vs etes une plateforme c ca?
            1. Modérateur
              On continue quand tu veux.

              Désinstalle Kaspersky si tu ne l'as pas payé et fais ceci :

              --> Installe Antivir et mets-le à jour.

              --> Double-clique sur l'icône d'Antivir (Parapluie) dans la barre des tâches.

              --> Dans Antivir, choisis Outils puis Configuration.

              --> Coche Mode Expert et coche Rech. Rootkit au dém. de la recherche à droite dans Autres réglages.

              --> Fais un scan complet et poste le rapport.

              Tutoriel : Scanner le(s) disque(s) dur(s)
              1. ok mais qd ca sera fini ttes c manip pr suprimer c virus
                tte la journee g fé ke ca
                jveu des conseil pr proteger mon
                l antivirus ke g telechargé ne souvre pas et met com message kaspersky a cessé de fonctionner ca le fé tt le tps
                les anti espions
                antiphare?
                merci de me donner les conseils et procedure
                jen peux plus jsui epuisé
                je telecharge sp1
                1. Modérateur
                  Ça a fonctionné.

                  Installe le SP1 de Vista :
                  http://www.microsoft.com/DOWNLOADS/details.aspx?familyid=B0C7136D-5EBB-413B-89C9-CB3D06D12674&displaylang=fr
                  1. ====== PROCESSES ==========
                    Process explorer.exe killed successfully.
                    ========== FILES ==========
                    C:\xcclstecj.bat moved successfully.
                    c:\windows\System32\umtcdtw.sys moved successfully.
                    c:\windows\Tasks\Norton Internet Security - Analyse système complète - arafat.job moved successfully.
                    ========== REGISTRY ==========
                    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\Antivirus-ashDisp.exe\\ deleted successfully.
                    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\Antivirus-ashserv.exe\\ deleted successfully.
                    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\Antivirus-ashSimpl.exe\\ deleted successfully.
                    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\avesvc.exe\\ deleted successfully.
                    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\bdmcon.exe\\ deleted successfully.
                    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\bdnagent.exe\\ deleted successfully.
                    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\bdss.exe\\ deleted successfully.
                    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\bdswitch.exe\\ deleted successfully.
                    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\DefWatch.exe\\ deleted successfully.
                    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\xcommsvr.exe\\ deleted successfully.
                    ========== COMMANDS ==========
                    File delete failed. C:\Users\arafat\AppData\Local\Temp\hsperfdata_arafat\2936 scheduled to be deleted on reboot.
                    File delete failed. C:\Users\arafat\AppData\Local\Temp\hsperfdata_arafat\4128 scheduled to be deleted on reboot.
                    User's Temp folder emptied.
                    User's Temporary Internet Files folder emptied.
                    User's Internet Explorer cache folder emptied.
                    Local Service Temp folder emptied.
                    Local Service Temporary Internet Files folder emptied.
                    Windows Temp folder emptied.
                    FireFox cache emptied.
                    Temp folders emptied.

                    OTMoveIt3 by OldTimer - Version 1.0.8.0 log created on 03112009_002733

                    Files moved on Reboot...
                    File C:\Users\arafat\AppData\Local\Temp\hsperfdata_arafat\2936 not found!
                    File C:\Users\arafat\AppData\Local\Temp\hsperfdata_arafat\4128 not found!
                    1. Modérateur
                      Pour remplacer la manipulation avec ComboFix, fais ceci :

                      ---> Désactive ton antivirus le temps de la manipulation car OTMoveIt3 est détecté comme une infection à tort.

                      ---> Télécharge OTMoveIt3 (OldTimer) sur ton Bureau.

                      ---> Clique droit sur OTMoveIt3.exe et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.

                      ---> Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous :

                      :processes
                      explorer.exe

                      :files
                      C:\xcclstecj.bat
                      c:\windows\System32\umtcdtw.sys
                      c:\windows\Tasks\Norton Internet Security - Analyse système complète - arafat.job

                      :reg
                      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\Antivirus-ashDisp.exe]
                      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\Antivirus-ashserv.exe]
                      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\Antivirus-ashSimpl.exe]
                      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\avesvc.exe]
                      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\bdmcon.exe]
                      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\bdnagent.exe]
                      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\bdss.exe]
                      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\bdswitch.exe]
                      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\DefWatch.exe]
                      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\xcommsvr.exe]

                      :commands
                      [purity]
                      [emptytemp]
                      [reboot]

                      ---> Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.

                      ---> Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTMoveIt3.

                      Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
                      Accepte en cliquant sur YES.

                      ---> Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
                      Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
                      1. peut etre,g fé ke ca tte la journée c sur ke g pas tt memorisé
                        alors aprés jfé koi
                        est ce ke antiwalware est efficace pr voir tt les virus? il reste 2hisjasky
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