Bluesoleil plante tout mon ordinateur
Résolu
rosetta
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour, voici mon problème : je démarre mon ordinateur, j'arrive sur ma page & là : l'application de bluetooth (bluesoleil) démarre et "plante" tout mon ordinateur qui recommence à 0, il redémarre affichant une page bleu avec des écriture (biensur en anglais). De plus le son ne fonctionne pas.
J'ai téléchargé le version bluesoleil 2.0 sur mon ordinateur vista Sp2. Il m'a installé des pilotes notamment pour l'audio : périphérique audio.(je ne m'y connais as du tout). Comme il s'est mis a planté,
J'ai supprimé Bluesoleil, tenté de le désinstaller mais j'ai que quelques minutes avant que -bleusleil démarre- mon ordinateur redémarre et je n'ai pas réussi à désinstaller. De plus lorsque mon ordinateur redémarre , arrivée surma page, une aide windows tente de trouver la solution à mon problème & e dit de télécharger la mise à jour des pilotes (je crois) bluesoleil.....je n'ai rien fait, par peur d'encore plus planter mon ordinateur.
Je pense que le problème se troue au niveau du périphérique audio (tout est marqué bluesoleil).
Avez vous des idées pour résoudre mon problème ? Dois-je tout réinstaller ?
J'ai téléchargé le version bluesoleil 2.0 sur mon ordinateur vista Sp2. Il m'a installé des pilotes notamment pour l'audio : périphérique audio.(je ne m'y connais as du tout). Comme il s'est mis a planté,
J'ai supprimé Bluesoleil, tenté de le désinstaller mais j'ai que quelques minutes avant que -bleusleil démarre- mon ordinateur redémarre et je n'ai pas réussi à désinstaller. De plus lorsque mon ordinateur redémarre , arrivée surma page, une aide windows tente de trouver la solution à mon problème & e dit de télécharger la mise à jour des pilotes (je crois) bluesoleil.....je n'ai rien fait, par peur d'encore plus planter mon ordinateur.
Je pense que le problème se troue au niveau du périphérique audio (tout est marqué bluesoleil).
Avez vous des idées pour résoudre mon problème ? Dois-je tout réinstaller ?
A voir également:
- Bluesoleil plante tout mon ordinateur
- Mon ordinateur rame - Guide
- Ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Parametres de mon ordinateur - Guide
3 réponses
bonjour
vista Sp2 => connait pas, je connais vista sp1 ou xp sp2
le mieux serait de le désinstaller, car j'ai l'impression que bluesoleil s'installe sur ton pilote audio
pour le désinstaller, demarre ton pc en mode sans echec, comme ca bluesoleil se lancera pas ( tapez f5 ou f8 au demarrage du pc jusqu'a accerder a la fenêtre du menu)
ensuite le désinstaller
puis passer CCleaner en mode "registre", faire le registre jusqu'a plus d'erreur trouvé
aide ccleaner => https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
vista Sp2 => connait pas, je connais vista sp1 ou xp sp2
le mieux serait de le désinstaller, car j'ai l'impression que bluesoleil s'installe sur ton pilote audio
pour le désinstaller, demarre ton pc en mode sans echec, comme ca bluesoleil se lancera pas ( tapez f5 ou f8 au demarrage du pc jusqu'a accerder a la fenêtre du menu)
ensuite le désinstaller
puis passer CCleaner en mode "registre", faire le registre jusqu'a plus d'erreur trouvé
aide ccleaner => https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
merci !!!!!!!
je vais essayer lorsque que mon copain sera là ! je ne veux plus faire de bétise !!!!!! lol
j'avais redémarrer mon ordinateur une fois en mode sans échec pour pouvoir l'arrêter....je vais tenter ta démarche ! j'ai ccleaner....j'espère que ça va fonctionner ! ça ne fait que 3 semaine que j'ai mon pc :s
je vais essayer lorsque que mon copain sera là ! je ne veux plus faire de bétise !!!!!! lol
j'avais redémarrer mon ordinateur une fois en mode sans échec pour pouvoir l'arrêter....je vais tenter ta démarche ! j'ai ccleaner....j'espère que ça va fonctionner ! ça ne fait que 3 semaine que j'ai mon pc :s