Epson stylus 4000, elle refuse d'imprimer.

Résolu
neige -  
 neige -
Bonjour,
Mon imprimante refuse d'imprimer mes documents alors que la fontion scanner marche parfaitement.
Aprés un clic sur impression, un message de epson status monitor dit " l'imprimante n'est pas prêtre à imprimer " et les niveaux d'encre s'affichent vides. J'ai tout essayé, mais là je bloque, il faut dire que je ne suis pas trés douée alors toutes aides seraient les bienvenues.
Salut à tous.
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7 réponses

TRUNCKS Messages postés 1066 Statut Membre 7
 
--USB ? Wifi ?

Sinon essaye de la réinstaller, ce ne doit pas être très long.

TRUNCKS // RAmar Lv 150
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neige
 
Super rapide la réponse !
USB.
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TRUNCKS Messages postés 1066 Statut Membre 7
 
--Hum, normalement il ne devrait pas y avoir trop de problèmes.
As tu regardé si elle n'était pas désactivées, dans la section imprimante du panneau de config ?
Il y a bien une marque verte à coté de ton imprimante ?

TRUNCKS // RAmar Lv 150
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neige
 
Aprés ouverture du panneau configuration, imprimantes ou autres périphériques, afficher les imprimantes installées, le résultat donne hors connexion.
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TRUNCKS Messages postés 1066 Statut Membre 7
 
--Tu peux faire un clic droit dessus et l'activer ?

TRUNCKS // RAmar Lv 150
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neige
 
çà y est, elle est prête mais le problème reste le même toujours pas d'impression de test et même réponse
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TRUNCKS Messages postés 1066 Statut Membre 7
 
--Hum c bizarre tout ça, as tu essayé en changeant de port usb ?

TRUNCKS // RAmar Lv 150
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neige
 
Bonne question, hum !!! comment fait-on ?
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neige
 
Je dois arréter mon ordi, je vais essayer ta première sujestion reconfigurer ! Aprés je verrais bien .
Merçi pour tes réponses et ton aide, si suis toujours en panne, je reprendrai contact.
Bonnes fêtes !!!!
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TRUNCKS Messages postés 1066 Statut Membre 7
 
--Tu dois avoir plusieurs ports comme celui ou tu as branché ton imprimante non ?

TRUNCKS // RAmar Lv 150
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour neige,
Changes tout simplement tes cartouches ou essayes de les enlever et les remettre. Si ce ne sont pas des cartouches epson, il se peut qu'elles ne soit pas reconnus et elles s'affichent vide. De toute facon, si l'ecran de control de tes cartouches s'affiche, c'est que tes pilotes sont bien installe et le port aussi..
A+
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neige
 
Bonjour,
J'avais déjà fait tout celà .
J'ai donc réinstallé l'imprimante et bingo ! çà marche !
encore merci à tous .
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