PB SUR WINDOWS XP

Razor -  
Bonjour mes mais !

j'ai un problème bizarre !

lorsque je ferme une fenêtre sur windows par exemple 'mes document' une erreur s'affiche a chaque foi !

[/b] "explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru" [/b]

aider moi svp j'arrive pas a travailler alaise sur l'ordi :(

merci @+ ^^
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.4

7 réponses

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  1. servabat
    alors :
    1--> run ( win+r)
    2--> ecrire taskmgr ( ou ctrl+alt+suprr )
    3--> onglet prossesus
    4--> arreter explorer.exe
    ATTENTION ! A PARTIR D'ICI , LA BARRE DES TACHE VA DISPARAITRE , NE PAS S'ETTONER , ET NE PAS PANIQUER ! FAIRE EXACTEMENT ET SCRUPULESEMENT SE QUI AURA ECRIS .
    5--> appuyer sur les touche ctrl+alt+suppr en meme temps !
    6--> voir le resultat
    7--> si sa a marché :
    dire cool , merci
    si sa a pas marché :
    dire au M..... aidez moi plz
    et je te dirais les autre solution
    1. servabat
      HEP ATTEND SA RISQUE DE PAS MARCHER
      a partir d'ici .
      5--> appuyer sur les touche ctrl+alt+suppr en meme temps !
      fait sa mais aussi :
      fichier
      nouvelle tache
      puis tape explorer.exe pour le faire redemarer
      1. Razor
        j'ai fait ce que tu ma dit !

        me j'ai toujours le même problème je c'est pas comment faire pour ce débarrasser de ce message d'erreur !
        1. servabat
          fait executer , sfc /scannow et attend
          puis fait une defrag , mais pas avec le defrag de windows , mais avec JKdefrag ou piriform defragler
          puis executer , chkdsk
          puis si il te dis de faire avec /f , tu fait
          chkdsk /F
          2. Razor
            re je crois qu'il veux pas partir ce problème

            j'ai fait tous ce que tu ma dit mé tjr le même pb ya t'il une autre solution ?
            1. Razor
              re je crois qu'il veux pas partir ce problème ^^

              j'ai fait tous ce que tu ma dit mé tjr le même pb ya t'il une autre solution ?
              1. servabat
                dsl je suis partit en vacances , je nai pas de repo,nse a ton prob dsl -_-