Problème import photos

Bonjour,

Je n'arrive pas à importer des photos d'un appareil numérique NIKON 5200 sur mon pc (Vista), lorsque je connecte la prise USB entre l'appareil et le pc, le périphérique de l'appareil s'affiche bien sur poste de travail...mais lors de l'importation il me dit : "aucune image ou vidéo n'a été trouvée sur ce périhérique"..j'ai essayé d'importer avec picasa mais il me dit la même chose..

merci pour votre aide