Ordinateur bloqué au secours

Résolu
sandra93007 Messages postés 11 Statut Membre -  
 sandra93007 -
Bonjour tout le monde,

Voilà j'ai un gros soucis mais immense.

J'étais chez Orange jusqu'au mois de juillet, mon abonnement s'est arreté donc depuis plus internet, j'allumais mon pc juste pour regarder des films.

Je décide de reprendre internet mais chez free.

Donc je reçois le modem, je fais les branchements et j'allume mon pc, internet fonctionne mais les ennuis commencent.

Avast m'annonce des virus que j'ai supprimé mais hélas il revenait tout le temps: du genre win32.

Ensuite, mon pc se bloquait donc redémarrage à chaque fois.

J'avais oublié de désinstaller Orange donc ce que je fis directement.

En lançant l'analyse d'Avast, des message d'erreur s'affiche à n'en plus finir.

Dès que jai désinstallé Orange, plus ce souci.

Puis d'un seul coup, il s'est eteint, redémarrage, alors là au secours, plus d'icone, plus de barre démarrage juste mon fond d'écran, j'essayes de passer en mode sans échec mais rien n'y fait toujours bloquer.

Control + Alt + Supp, la touche windows : rienne fonctionne

Donc je me dis bah j'ai pas le choix, je dois réinstaller windows avec le CD mais là surprise ça fonctionne toujours pas. Le cd n'est même pas reconnu, il ne se passe rien, à part mon fond d'écran.

Que doi je faire, que puis faire surtout

Merci d'avance pour vos réponses qui vont peu etre m'aider.

En plus, mon pc j'en ai besoin pour travailler.

Merci beaucoup et à bientot
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6 réponses

sandra93007 Messages postés 11 Statut Membre
 
j'ai oublié de dire j'ai WINDOWS XP PRO

merci
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seb
 
t'as pas trop le choix il faux le reformater, alors adieu les données et dossier, sauf si tu as eu la bonne idée de partager ton DD
Attention avec free j'ai eu un probleme trés proche dés la mise en place, en 5 minutes mon micro était contaminé par une foule de virus, et ensuite blocqué, depuis j'ai changé d'opérateur et je n'ai plus eu de soucis (touche du bois)
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sandra93007 Messages postés 11 Statut Membre
 
dèjà merci de ta réponse. !!!!!

Par contre quand tu parle de reformater comment je fais vu que l'ordi ne prend aucun cd en compte

est ce à partir du Bios?

Merci d'avance.!!
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sandra93007 Messages postés 11 Statut Membre
 
dèjà merci de ta réponse.

Par contre quand tu parle de reformater comment je fais vu que l'ordi ne prend aucun cd en compte

est ce à partir du Bios?

Merci d'avance.!!
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sandra93007 Messages postés 11 Statut Membre
 
alors on m'a dit de faire F4 pour reformater le FORMAT C en mode sans échec donc j'ai essayé

et voilà les phrases que ça me dit:

coninuer le formatage OUI ou NON donc oui

Format ne peut s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus.

Le formatage ne pourra s'éxécuter qu'àprès que ce volume a été démonté.

Tous les descripteurs ouverts ne seront plus valides.

Voulez vous forcer le démontage de ce volume OUI ou NON

Vérouillage du lecteur impossible, le volume est encore utilisé

voilà mes dernières infos
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sandra93007 Messages postés 11 Statut Membre
 
bonsoir,

personne peut m'aider à ce que je vois!!!!

merci comme même, j'attend comme même une petite réponse!!!

snifff!!!

bonne soirée.
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sandra93007
 
bonjour!!

tout compte fait je me suis débrouillée toute seule grâce à d'autres forums!!!

et ca y est ça marche
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