Non fonctionnement internet téléphone et tv o

denise sarre -  
newt2 Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,

depuis 10 jours je ne peux pas accéder à internet, tv orange ainsi que le téléphone..... Que dois-je faire? Malgré plusieurs prises de contact avec les services je ne suis toujours pas dépannée.....Un technicien est venu sans frapper à ma porte et a laissé un avis de passage dans la boite aux lettres disant que j'étais absente. Sachant qu'il était en mesure de passer je ne me suis pas absentée ce jour là.....
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. chiti_ Messages postés 1045 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   129
     
    Là, on y peut rien, c'est le travail de service de dépannage, rappelle le service client, c'est de leur devoir de t'aider
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  2. newt2 Messages postés 11 Statut Membre
     
    bonjour,
    tu as rebooter ta box ?

    c'est à dire débranché et rebranché électriquement ta box
    il y a peut etre eu une mise à jour "orange" et ta box ne l'a pas pris en compte

    si tu ne la débranches jamais ça peut venir de là
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