Problème avec Entou
adtrl
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dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Nous travaillons avec des postes MAC et nous nous servons de la messagerie Entourage.Lorsque nous voulons envoyer des pièces jointes nous sommes bloqué au niveau de la taille de la pièce jointe.Nous avons un compte de messagerie orange qui lui accepte jusqu'à 20 GO mais Entourage bloque à 5 GO ou plus. N'est-il pas possible de paramétrer cela pour pouvoir au moins envoyer jusqu'à 10GO avec entourage?
Merci de vos réponse pour nous aider.
Nous travaillons avec des postes MAC et nous nous servons de la messagerie Entourage.Lorsque nous voulons envoyer des pièces jointes nous sommes bloqué au niveau de la taille de la pièce jointe.Nous avons un compte de messagerie orange qui lui accepte jusqu'à 20 GO mais Entourage bloque à 5 GO ou plus. N'est-il pas possible de paramétrer cela pour pouvoir au moins envoyer jusqu'à 10GO avec entourage?
Merci de vos réponse pour nous aider.
6 réponses
Bonjour,
Il n'y a aucune préférence, dans Entourage, qui soit paramétrable pour limiter la taille des PJ à l'expédition. La seule restriction, généralement, est celle de la BAL de réception, beaucoup de FAI limitent à 5 Mo.
Il faut donc voir avec les destinataires.
Ceci, avec la version Office 2004 ! pour la version 2008, je ne sais pas.
Personnellement, il m'arrive d'envoyer des PJ dont la taille dépasse les 5 Mo facilement et, les seuls rejets que j'ai pu avoir sont que les BAL de réception sont limitées ou manquent de place. Certaines administrations limitent la taille des PJ dans les mails de réception. On comprendra pourquoi ;-)
Il n'y a aucune préférence, dans Entourage, qui soit paramétrable pour limiter la taille des PJ à l'expédition. La seule restriction, généralement, est celle de la BAL de réception, beaucoup de FAI limitent à 5 Mo.
Il faut donc voir avec les destinataires.
Ceci, avec la version Office 2004 ! pour la version 2008, je ne sais pas.
Personnellement, il m'arrive d'envoyer des PJ dont la taille dépasse les 5 Mo facilement et, les seuls rejets que j'ai pu avoir sont que les BAL de réception sont limitées ou manquent de place. Certaines administrations limitent la taille des PJ dans les mails de réception. On comprendra pourquoi ;-)
Merci pour votre réponse.
Je commence à croire que c'est effectivement la BAL de réception qui doit poser problème. je suis tout de même septique car le message est dans la boite d'envoi, on voit la progression de l'envoie qui avance très lentement et arrivé vers la fin il apparait un message d'erreur en anglais qui dit que l'exécution de l'envoie n'a pu se faire car le message est trop gros (too large) donc je me pose des questions....
Je commence à croire que c'est effectivement la BAL de réception qui doit poser problème. je suis tout de même septique car le message est dans la boite d'envoi, on voit la progression de l'envoie qui avance très lentement et arrivé vers la fin il apparait un message d'erreur en anglais qui dit que l'exécution de l'envoie n'a pu se faire car le message est trop gros (too large) donc je me pose des questions....
J'ai oublié de vous préciser une chose. j'ai tenté d'envoyer à une personne un mail avec plusieurs fichiers pdf dont la taille totale était d'environ 7 Mo. Ce message à mis énormément de temps à paritr puis finalement n'a pas été envoyé car trop gros.
Je suis ensuite allée sur la messagerie d'orange envoyer exactement le même mail à la même personne et le message est parti sans problème. je ne comprend as pourquoi Entourage a des limites comme ça.
Je suis ensuite allée sur la messagerie d'orange envoyer exactement le même mail à la même personne et le message est parti sans problème. je ne comprend as pourquoi Entourage a des limites comme ça.
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Alors, étant donné que vous êtes en réseau, je suppose, votre phrase de départ : "Nous travaillons avec des postes MAC et nous nous servons de la messagerie Entourage" le laisse penser, avez-vous demandé à votre administrateur réseau, quelle est la capacité d'envoi de mails, depuis chaque poste ?
J'ajoute, concernant la lenteur d'expédition, elle n'est pas due à Entourage seul mais, à la configuration et à la connexion au réseau Internet.
Si le Mac est "costaud" (processeur rapide, RAM...) il est bon d'optimiser ses performances de temps à autre, en passant ToolsX ou Onyx et en réparant les autorisations régulièrement ainsi qu'avant et après toute installation ou mise à jour, de logiciels.
Si le Mac est "costaud" (processeur rapide, RAM...) il est bon d'optimiser ses performances de temps à autre, en passant ToolsX ou Onyx et en réparant les autorisations régulièrement ainsi qu'avant et après toute installation ou mise à jour, de logiciels.
