Serveur FTP accès internet

Bonjour,
Bonjour tout le monde

Salut voila je travaille dans un centre d'appel et je voudrais bien creer un FTP à accès internet ou je pourrais mettre tout mes enregistrements la dessus et que nos client puisse les récupérer par internet.

mais le problème j'ai installer ftp serveur et j'ai pu y accèder en réseau local mais je peux pas y accèder par internet de chez moi en tapant mon adress ip publique peut etre je pense que c'est une question de port mais j'y connais rien alros svp si quelqu'n a un modem speed touch ou un smc ou tp link qu'il m'aide sur un de ces modem comment ouvrir un port ou est ce qu'il ya un logiciel pour résoudre mon problème

merci