Mon modem ne réagit plus en réception fax

Bonjour à tous,

Mon modem fonctionne apparemment bien, je peux me connecter via la ligne téléphonique, et je peux envoyer des télécopies, mais impossible d'en recevoir, j'entends la sonnerie, mais mon logiciel de télécopie ne réagit pas, je suis pourtant bien en mode réception.
Que pensez-vous que je pourrais vérifier? mon firewall? réinstaller mon logiciel de fax? (mightyfax) ?

Merci d'avance.