Utilisation hijackthis

Résolu/Fermé
ALEX58 - 10 déc. 2008 à 01:29
 DAVID58 - 18 déc. 2008 à 15:02
Bonjour,
Je me décide enfin a venir chercher de l'aide car je tourne en rond depuis un moment. Il faut dire que je ne connais pas grand chose à l'informatique!
Voilà, tout a commencé il y a environ 1 mois. Mon pc ne voulait plus démarer, j'avais le message suivant " windowx ne peut démarer car le fichier system32... a été effacé ou endommagé.
Une connaissance a "réparé" mon PC et effectivement quand il me l'a ramené, tout était rentré dans l'ordre.

Mais le soir même il s'est coupé et m'a affiché un ecran bleu qui ne m'affiche d'ailleurs jamais la même chose.
Je précise que la personne m'a rajouté des "ram" et que d'apres ce que j'ai vu sur internet le problème pourrait venir de ça...(ram defectueuse)
Cela dit je ne pense pas que ça soit le problème car pourquoi cette personne m'aurait mis une ram defecteuse???!!!

Alors j'ai pensé à un virus : j'ai telechargé antivir qui en effet m'a trouvé 5 "trucs" (j'appelle ça des trucs car je m'y perd : virus, cheval de troie, spywares, malwares...depuis 1 semaine je ne sais plus ou donner de la tête!!!!!)

J(ai donc telechargé hijackthis mais je na sais pas m'en servir........est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp?


Voici le rapport :


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 0:50:08, on 10/12/2008
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Safe mode with network support

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Documents and Settings\compaq\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\6T8BYPAP\HiJackThis[1].exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe" /AUTO
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
O16 - DPF: {2472DCCC-68CE-49DA-AA81-E7E6D83C1DFA} - http://acces.blonde.com/package/PackageHtmlCab.CAB
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w3/resources/MSNPUpld.cab
O20 - AppInit_DLLs: karna.dat
O23 - Service: Planificateur Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FSAUA\program\fsaua.exe
O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FWES\Program\fsdfwd.exe
O23 - Service: FSMA - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

44 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
15 déc. 2008 à 14:20
---> Supprime le dossier RSIT situé dans C:\

---> Refais le scan RSIT et poste les rapports.
0
A quoi serve toutes ces manipulations?C'est pour enlever les virus?

Autre chose, msn a disparu depuis que j'ai mis a jour java !!!!


Rapports :




Logfile of random's system information tool 1.04 (written by random/random)
Run by compaq at 2008-12-15 14:32:27
Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 1
System drive C: has 4 GB (45%) free of 10 GB
Total RAM: 192 MB (49% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:32:45, on 15/12/2008
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSMA32.EXE
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSMB32.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FCH32.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FAMEH32.EXE
C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FWES\Program\fsdfwd.exe
C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FSAUA\program\fsaua.exe
C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FSAUA\program\fsus.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Documents and Settings\compaq\Bureau\RSIT.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\compaq.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?cc=fr&toHttps=1&redig=D4322FEE7CF74A348CB9CE970F098EF5
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w3/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - https://sdlc-esd.oracle.com/ESD5/JSCDL/jre/6u11-b90/jinstall-6u11-windows-i586-jc.cab?GroupName=JSC&FilePath=/ESD5/JSCDL/jre/6u11-b90/jinstall-6u11-windows-i586-jc.cab&BHost=javadl.sun.com&File=jinstall-6u11-windows-i586-jc.cab&AuthParam=1580990370_ae51af1f2e3e7c78a0fbe2e88da6073d&ext=.cab
O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FSAUA\program\fsaua.exe
O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FWES\Program\fsdfwd.exe
O23 - Service: FSMA - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
15 déc. 2008 à 14:38
Tu avais Norton Ghost avant ?
0
C'est un antivirus?
Oui il me semble pourquoi?
0

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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
15 déc. 2008 à 20:12
0
Je ne comprend rien........il faut que j'achète ça?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
15 déc. 2008 à 20:19
Laisse tomber, passe un coup de cet utilitaire :
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
0
Quand je clique sur ton lien, rien ne se passe ça me bloque l'écran!

Je ne comprend pas pourquoi tu me fais faire toute ces manipulations, peut tu m'expliquer?
De plus, msn a disparu de mon ordinateur comment faire pour le retrouver?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
15 déc. 2008 à 20:30
Si je te fais faire ces manipulations, c'est pour retirer ce que je vois de néfaste.

Pour MSN, réinstalle-le.

Pour l'utilitaire, je te l'ai mis ici :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/3288717712384394/Norton_Removal_Tool.exe
0
Ca ne marche toujours pas....
C'est normal qu'msn ai diparu?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
15 déc. 2008 à 20:39
MSN disparu non, d'habitude, aucun problème.

Pour le lien, il fonctionne.
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C'est bon le lien fonctionne. Par contre, pour l'étape 2 "réinstallayion des produits Norton" je ne sais pas quoi faire :
aucun paragraphe ne me correspond j'ai acheté ce PC d'occaz je n'ai aucun cd d'installation rien du tout...
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
15 déc. 2008 à 21:22
Tu n'as rien à réinstaller.
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Ok, donc j'ai cliqué sur le lien, j'ai suivi les instructions "désinstallation des produits norton" ensuite il a fallu redémarrer et au démarrage j'ai une page pour "réinstaller les produits norton" donc je ne m'en occupe pas?
Que dois je faire maintenant?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
15 déc. 2008 à 21:31
Tu as réinstallé MSN ?
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non je vais le faire.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
15 déc. 2008 à 21:38
Ok.
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Ca y est j'ai reinstallé msn.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
15 déc. 2008 à 21:57
Pas de problème avec le PC ?
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Non aucun à priori!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
15 déc. 2008 à 22:16
F-Secure, tu le payes ?
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Non !
Je ne sais même pas ce que c'est! je te le disais au début je n'y connais RIEN!!!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
15 déc. 2008 à 23:38
C'est l'antivirus/firewall d'Orange.

Tu n'as que 192Mo de RAM alors qu'il en faudrait 512Mo pour XP.

F-Secure est lourd et tu le payes 5€ par mois si je me souviens bien.

Tu devrais mettre Antivir qui est gratuit et moins lourd.
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