Pas de son

Résolu
emoinel Messages postés 24 Statut Membre -  
jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

après une restauration d'un pc je n'ais plus de son sur les anceintes externe qui été fourni avec le pc lors de l'achat

pouriez vous svp m'aider

merci
Configuration: Windows XP 
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. Fil1958
     
    Regarde dans le gestionnaire de périphériques pour voir si tu vois la carte audio, sinon c'est que tu dois installer le driver.
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    1. emoinel Messages postés 24 Statut Membre 1
       
      merci de votre réponse

      je suis un novice , alors comment je fais pour aller dans le gestionnaire de périphérique, pour le driver je pense que vous parlez d'un cd d'installation il n'y en avait pas
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      1. Fil1958 > emoinel Messages postés 24 Statut Membre
         
        Pour le Gestionnaire de périphériques...

        Clic droit sur Poste de travail puis Propriétés puis Matériel et enfin Gestionnaire de périphériques
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      2. emoinel Messages postés 24 Statut Membre 1 > Fil1958
         
        oui merci j'ais trouver je n'ais pas marqué carte audio juste controleurs audio, video et jeu c'est sa
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      3. Fil1958 > emoinel Messages postés 24 Statut Membre
         
        Tu dois faire un clic sur le + dans controleurs audio, video et jeu et tu devrais voir le nom de la carte audio (Exemple: AC'97 audio ou Realtek, etc...)
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      4. emoinel Messages postés 24 Statut Membre 1 > Fil1958
         
        non j'ai ni l'un ni l'autre de marqué lorsque j'ai restauré le pc avec le cd de restauration windows sa aurait du la remettre la carte son car je n'ai pas d'autre cd

        dessolé le probléme que je vous espose est pour une personne de ma famille a qui j'ai restauré le pc donc lorsque vous m'envoyé les reponse je lui donne les information par telephone elle a trouvé ( propriete de controleur audio ac'97 (wdm)
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  2. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Bonjour,

    Il est normal que tu n'aies plus de son après une réinstallation de Windows. Pas étonnant que tu ne trouves rien.

    Il faut réinstaller ta carte son. Pour cela :
    Si tu as encore le CD de ta carte mère c'est le moment de l'utiliser. Mais ça ne marche pas toujours.
    Si tu n'as plus ce CD, ou si ça ne donne rien, il faut télécharger le pilote nécessaire puis l'installer.

    Ce pilote tu le trouveras sur le support de ton PC ou sur celui de la carte mère si ce n'est pas un PC de marque.
    A moins que tu ne saches comment accéder à ce support, indique suivant le cas la marque et le modèle de ton PC ou ceux de ta carte mère.
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    1. emoinel Messages postés 24 Statut Membre 1
       
      le modele est fujitsu siemens
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    3. emoinel Messages postés 24 Statut Membre 1 > Fil1958
       
      merci pour votre aide et votre patience
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    4. Fil1958 > emoinel Messages postés 24 Statut Membre
       
      Tu devrais recevoir la facture d'ici 8 jours ;o)
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    5. emoinel Messages postés 24 Statut Membre 1 > Fil1958
       
      ok je las ferais parvenir a la personne concerne et encore merci
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  3. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Le plus simple... Pas toujours, ça dépend des cas.

    Ici https://www.fujitsu-siemens.fr tu indiques le n° de série de ton PC et tu te laisses guider.
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