Bonsoir probleme avec mon pc

angelik33 -  
bonsoir
j ai eu deux viruse j en et oter un il m en reste une (trojan)
depui tout mes raccourcies ne fonctionne plus pouvez vous m aidee merci
Configuration: Windows Vista

94 réponses

Résumé de la discussion

Une demande d'aide relate une infection Windows Vista où un Trojan subsiste après en avoir supprimé un autre et où les raccourcis du bureau ne fonctionnent plus, compromettant plusieurs fonctions système. Plusieurs conseils privilégient l'installation d'un outil anti-trojan et la remise en route complète de l'ordinateur, une solution fréquemment recommandée est Malwarebytes, efficace contre trojans, spywares et malwares. D'autres recommandations évoquent des solutions complémentaires et des ressources en ligne pour sécuriser le système, comme la vérification des programmes de démarrage et l'analyse approfondie des composants suspects. En cas de persistance des symptômes, l'exécution d'un nettoyage hors ligne et l'analyse des fichiers suspects avec un outil spécialisé hors connexion peuvent être des options à envisager pour éviter une réinfection.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. xp550
    --
    bonjour a tu telecharger un anti trojan
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    1. angelik33 Auteur
      bonsoir et merci de me repondre bee j ai telecharger des antivirus mais celui ci s enleve pas le dernier que je vient de mettre (avg) il me dit que j ai rien hort quand je remet mon pc en route le message revient de trojon
      et je peut plus me servire de mes raccoucie.
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    2. angelik33 Auteur
      et on peut le telecharger avec mon antivirus ca va pas bloker mon pc??
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  2. slipknot33955
    salut moi aussi je lles au se virus ,jlai enlever avec une restauration du systeme voilà.
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    1. angelik33 Auteur
      bonsoir moi je n arrive pas a faire restauration systeme je pense que je doit formater serai tu comment doije faire stp merci
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  3. slipknot33955
    normalement pour la restauration du system yaurai fallu que tu enregistre une date avant que tu est ton virus apré pour le formatage je regarde et je te tien au courant.
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    1. angelik33 Auteur
      je te remerci de m aidee et m excuse de prendre de ton temps merci beaucoup j ai un pakard bell
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  4. slipknot33955
    pas de soucil moi aussi j'ai un soucil avec mon ordi
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    1. angelik33 Auteur
      tu a vista??
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  6. slipknot33955
    oui je lai et pour formater faut que tu mette ton cd de windows tu mes formater ensuite il vont te demander ta clé du produit windowns que tu trouve dans panneau de configuration, systeme quand sa serai fait il va s'éteindre et se redémaré et te demander d'installer un truc tu l'installe en suivant les étape qui s'affiche mais sache quand formatant tu perd toute tes donné.
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    1. slipknot33955
      je vient de voir que tu pouvais sauvegardé tes fichié sur un autre disque dur ou clé usb si elle a asser de memoire.
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      1. angelik33 Auteur
        oui j ai mie mes photos sur une cle usb car le reste c pas grave
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    2. slipknot33955
      oki jesper ke sa va marché voilà tien moi au courant au faite tes bien du 33.
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      1. angelik33 Auteur
        oui tout a fait toi aussi j ai rien fait sur le pc juste recupere mes photo c tout lol
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    4. slipknot33955
      si tu veut un bon antivirus télécharge avast!!
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      1. angelik33 Auteur
        c est celui la que j avait mais il et pas terrible il ma laisser passer deux virus et le trojon c le pire j arrive pas a l enlever
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    5. slipknot33955
      tu va essayer le formatage ou pas !!
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      1. angelik33 Auteur
        bee tu me dit que c pas sure que j y arrive alors ca m enbette si j arrive pas a remettre corectement
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      2. angelik33 Auteur
        j ai mie le cd j ai celectionner formater il me dit que mon dvd a des ecrie que je peut rien faire c quoi ce truc encors
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    6. georges86400
      Bonsoir
      telecharge Malwaresbytes, installe , fait une mise a jour puis un scan et supprime tout ce qu'il aura trouve.
      prend Avira comme anti virus, mais pas avast car alors on va te retrouver ici dans quelques temps, regarde tout ceux qui sont infectes, 90 % ont Avast.
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      1. georges86400
        Et attends avant de formater, essaye les nettoyages avant d'aller jusqu'au formatage
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        1. angelik33 Auteur
          ok je peut telecharger le truc avec mon antivirus ou il faut que je l enleve avant de prendre le tien??
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        2. georges86400
          @angelik33tu peux prendre Malwaresbytes, meme avec ton trojan present il est super pour les trojans, spywares malwares, je m'en serts souvent, et sur ce site tu pourra voir qu'on le conseille tres souvent
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        3. zebrito
          @angelik33essoi norton il vire tout automatiquement au fur et a mesure virus, cheval de troi etc
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      2. slipknot33955
        si ton virus est la un formatage sa va l'enlever a moi quil soit dans les document que tu va garder.
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        1. angelik33 Auteur
          oui mais il fonctionne plus mon msn comme les raccourcie que j ai sur le bureau
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        2. slipknot33955
          @angelik33télécharge avast si ill voit ton virus efface le sinn essai le formatage
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      3. georges86400
        Un trojan cela s'enleve sans formatage, faut pas exagerer.
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        1. slipknot33955
          si ta une idéé dit la
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        2. angelik33 Auteur
          ok je c pas j y connai rien lolll si je telecharge malwaresbytes faut que j enleve mon antivirus avant??
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        3. georges86400
          @angelik33non tu laisses ton antivirus, il n'y aura pas de conflit entre les 2
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        4. angelik33 Auteur
          @georges86400ok je te remerci et apres ca tout mon bureau refonctionnera normalement?? je le telecharge la.
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        5. georges86400
          @angelik33on verra bien
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      4. slipknot33955
        enfaite tes pas obliger d'effacer ton ancien a moin que tu veut faire de la place.
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        1. slipknot33955
          essai de voir si tu peut les efacer sinn et ben demande a george je mis conner pas bocoup
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          1. angelik33 Auteur
            bee il me dise de redemarer mon pc car il arrive pas a tout effacer donc j attend ca reponse pour ne pas faire de betise loll
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        3. angelik33 Auteur
          oupssss je croi que tu a pas tout mon message georges
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          1. georges86400
            oui attends un peu car Destrio5 m'a confirme que navipromo n'est pas enleve completement par Malwaresbytes, "il se cache encore"
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          2. angelik33 Auteur
            @georges86400a ok je fait comment maintenant alors c quoi destrio5
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          3. angelik33 Auteur
            @georges86400a oui destrio5 je lui et repondu et lui et dit ceux que j ai fait loll
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        4. angelik33 Auteur
          fait repondre en bas car on voie pas les message en entier merci
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          1. Destrio5 Modérateur
            Salut,

            Une désinfection avec MBAM ne suffit pas.

            ---> Relance MBAM, va dans Quarantaine et supprime tout.
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