Clavier non valide

Noe -  
antoine677 Messages postés 890 Statut Membre -
Bonjour,j'ai un soucis avec mon ordinateur portable! C'est pc acer, j'ai un problème quand mon pc est allumé! Je ne peux plus me servir de mon clavier et ni de ma souris donc je ne plus rien faire je suis obligé de l'éteindre avec le bouton pour l'allumer! Au redémarrage il vérifié le système pour voir s'il n'a aucun problème et ensuite il redémarre et je ne peux toujours rien faire! Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce soucis avec un pc acer?
Merci d'avance pour vos réponses!
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8 réponses

antoine677 Messages postés 890 Statut Membre 83
 
Vas y doucement pour le démonter et n'hésites pas a poser des questions, on sera la pour t'aider.
Si tu ne le sens pas, va dans un magasin informatique, mais n'oublie pas d'emmener de l'argent xD

Bonne chance ;)

Antoine677
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Dams128 Messages postés 248 Statut Membre 234
 
Salut ! Ton pad fonctionne ? Si oui, tu vas dans panneau de config/system/gestion des périphériques et tu désinstalles ton clavier. Puis tu redémarres le pc.
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Noe
 
Bonjour, non mon pad ne marche pas !
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Dams128 Messages postés 248 Statut Membre 234
 
Essaye de démarrer en mode sans échec ( F8 au démarrage ). Et essayes d'aller dans le bios ! si tu peux te déplacer dans les menus c'est que c'est logiciel.
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Noe
 
J'ai déjà essaiée. Vu que le clavier ne fonctionne plus on ne peut plus rien faire.
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antoine677 Messages postés 890 Statut Membre 83
 
Quand tu dis que ta souris ne fonctionne pas, c'est une souris USB, PS2 ou le Pad?

Si c'est le pad, essaie de te procurer une souris USB ou PS2.

Bonne chance ;)

Antoine677
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Noe
 
J'ai une souris USB et j'ai le pad! Ni l'un ni l'autre ne fonctionne
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Dams128 Messages postés 248 Statut Membre 234
 
Alors là pas le choix ! Démonte le clavier, et débranche le. Démarre le pc. Puis coupe le pc, rebranche et redémarre. Peut être qu'il le détectera à nouveau. SI tu peux avoir une souris usb, et qu'elle fonctionne, tu iras désinstaller le clavier et le pad dans le gestionnaire de périph
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Noe
 
Je ne peux pas démonter le clavier vu que c'est un ordinateur portable !!
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Dams128 Messages postés 248 Statut Membre 234
 
Mais si on peut ! Cherche la doc de ton pc !
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antoine677 Messages postés 890 Statut Membre 83
 
Il est vrai que de démonter un pc portables est risqué!

Je te conseilles de voir avec la garantie, et ne le démonte pas si il est encore sous garantie!

Antoine677
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Noe
 
C'est sa le hic justement il n'est plus garantie!
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Dams128 Messages postés 248 Statut Membre 234
 
Pas de risque concernant le démontage ! Effectivement il faut voir niveau garantie, mais certain portable oblige le démontage du clavier pour changer une barette de ram située en dessous ( comme le mien ) Bien souvent, il suffit d'oter le cache audessus du clavier, un petite vis ou 2 et hop, on le retire.
On ne parle pas de desosser le pc.
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